Список вопросов
Ответ дан

Почему сотрудник угрожает????

04.07.2025 13:41
32
Альфа-Банк

Добрый день! Столкнулся с проблемой - просрочен платеж по кредиту, попал в трудную ситуацию остался без работы. Сейчас нет возможности платить! Сегодня 4.07 позвонили с отдела урегулирования. В процессе разговора сотрудник после выяснения причин неоплаты, а именно потеря работы, стал напрямую угрожать что приедут ребята, без моего разрешения и разрешения суда зайдут в квартиру и будут смотреть что могут реализовать!!! Пытался дать контакт неизвестных людей которые покупают вещи!!!! Альфа-Банк вы там в 90-ых живете??????? У вас все хорошо?????? Весь разговор у меня записан!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Удаляется профиль в онлайн банке при закрытии последнего счета?
Альфа-Банк

Добрый день! Интересует вопрос , удалится ли профиль в банке(физ. лицо) если закрыть все счета?(история операций, и... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Акция «До 10 000 Бонусных Баллов для Клиентов»
Альфа-Банк

Выполнил услоия акции пригласив 3 друзей. За каждого получил выплату соответвенно 25.05, 29.05 и 02.06. За приглаше... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования
Альфа-Банк

Сылка на выход к заявлению по расторжению договора страхования не работает! Какие есть ещё варианты отказа от страх... Читать полностью

Списание пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счёт погашения задолженности по кредиту
Альфа-Банк

05.06.2025 в ЛК оформила закрытие счета мир, однако сегодня увидела, что задолженность по кредиту погашена. Никаких... Читать полностью

Отказали в реструктуризации кредитов в декрете, еще и списали ПОСОБИЯ в счет просрочек!
Альфа-Банк

Нахожусь в декретном отпуске и не могу оплачи кредиты, общий платеж больше 60000₽. Являясь сотрудником банка, обрат... Читать полностью

Блокировка счета Альфа Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! С 13 мая заблокирован доступ к мобильному приложению, уведомлений/звонка о блокировке получено не был... Читать полностью

Здравствуйте, мне не выплатили 500 р за первую покупку .
Альфа-Банк

Не выплатили 500 р за первую покупку. Прошло две недели уже. Все условия выполнил.  Читать полностью

Сотрудники банка подключают платные подписки без согласия клиента! Обман на каждом шагу!
Альфа-Банк

Банк списал комиссию за уведомления, которые я не подключал. Карту заказал онлайн. Сотруднику банка была сразу пост... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Задолбали звонками!.
Альфа-Банк

Закрыл дебетовые счета и брокерские и больше ни ногой в этот банк! Несколько месяцев назад начили долбить на телефо... Читать полностью

Банк подключает платные услуги не проинформировав клиента. На каждом шагу обман!
Альфа-Банк

В конце февраля 2025г. оформила онлайн карту Альфа Банка себе и своему 14 летнему сыну. Карту доставили на дом. В р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задолбали звонками!.
Альфа-Банк

Закрыл дебетовые счета и брокерские и больше ни ногой в этот банк! Несколько месяцев назад начили долбить на телефо... Читать полностью

Банк подключает платные услуги не проинформировав клиента. На каждом шагу обман!
Альфа-Банк

В конце февраля 2025г. оформила онлайн карту Альфа Банка себе и своему 14 летнему сыну. Карту доставили на дом. В р... Читать полностью

Когда будет погашен мой кредит? Пошел третий день
Альфа-Банк

Со вчерашнего дня обращаюсь в чат с банком ,с элементарным запросом полностью погасить кредит. Сотрудник банка Эмил... Читать полностью

Не доставили в назначенный день зарплатную карту
Альфа-Банк

Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью

Смена номера. Как всегда, банк "Радует" своей поддержкой
Альфа-Банк

И теперь, у меня в альфа-банке ещё и застряли деньги, что мне туда по-ошибке перевели, сверх тех, что нужны на опла... Читать полностью

Жалоба на некачественное вип- обслуживание.
Альфа-Банк

9 июня 2025 г я приехала в отделение Альфа - банка на бульваре Яна Райниса , д. 1 просто продлить вклад . Продлить... Читать полностью

Как меня обманул альфа банк
Альфа-Банк

Вы серьезно? Месяц сидеть с арестованными счетами когда я все внесла?! вы считаете это нормальным? есть факт, что д... Читать полностью

Задвоение решения от ФНС
Альфа-Банк

В банк поступило решение от ФНС от 03.07.2025г. на сумму 319000р. , частично погасили долг за счет средств 9000р.,... Читать полностью

Ужасный банк, никому не советую.
Альфа-Банк

Опыт общения с банком у меня "богатый". Первый раз к ним обратилась за кредитной картой в 2020 году, ознакомилась с... Читать полностью

Списание комиссии без ведома Клиента
Альфа-Банк

При получении карты апельсинка, сотрудник альфа банка подключил подписку альфа-смарт без моего ведома и согласия, з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отсутствие ответа на вопрос по поводу регулирования сроков возврата
Т-Банк

Здравствуйте!Не могу добиться ответа от ваших сотрудников поддержки. Ситуация:Оформил билет на сайте rzd ru, сразу... Читать полностью

Прошу снять ограничения
Сбербанк

Здравствуйте.На протяжении длительного времени я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и активно пользуюсь широким спектром... Читать полностью

Накопительный счёт.
Сбербанк

Нет. Надбавка считается исходя из покупок до конца месяца, а фактически до конца месяца минус 1 день. Из за этого в... Читать полностью

Акция "Временный залог" - зачем вы обманываете людей?
Совкомбанк

Вижу, что пострадавших много, на яндексе тоже висят отзывы, как людей ввели намеренно в заблуждение, молча передали... Читать полностью

Не могу получить справку о закрытии счета на кредитную карту. Срывается сделка по ипотеке. Сбербанк, за что ты так со мной?
Сбербанк

Спустя много звонков на горячую линию и нескольких походов в банк, справку получил.Уточните пожалуйста, данные о за... Читать полностью

Отказано в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Да, я ожидаю от Вас сообщения. Уточнила в чате, на первое мое обращение отрицательный результат, но я все же надеюс... Читать полностью

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже ничего не показывает.
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже н... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Заблокировали карту и ничего не решают
Совкомбанк

Банк выдал мне карту 31.05.2025, а 15.06.2025 заблокировал мой счёт и карту по своей инициативе. Уже больше 15 дней... Читать полностью

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже ничего не показывает.
Сбербанк

Нужен оператор Читать полностью

Ветеринарная клиника определяется как стоматологическая, поэтому кэшбэк не 10%, а 1%
Совкомбанк

Здравствуйте! Повышенный кэшбэк в категории "Животные". 02.07.25 в 17:46 оплатила за лечение в ветеринарной клинике... Читать полностью