Список вопросов

Проблема не решается

Здравствуйте. Скоро уже 2 месяца, как у меня проблемы с начислением кэшбэка. Обращалась в банк несколько раз, но ответ один...потерпите, работаем, скоро все исправим. Но так ничего не меняется. Куда ещё обратиться, что бы меня услышали?

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Хамское обслужитвание Воронеж,Ленинский пр, 148
ВТБ

05.07.25 я столкнуласт с хамским поведением в филиале ВТБ по адресу Воронеж, Ленинский пр., 148. Кем был человек, к... Читать полностью

Банк ничего не делает!
ВТБ

На сегодняшний день то есть 06.07.2025 по обращению CR-15250341 от 21.06.2025 рассмотреть должны были до 06.07.2025... Читать полностью

Банкомат забрал 140000 рублей и не зачислил на счет
ВТБ

На сегодняшний день то есть 06.07.2025 по обращению CR-15250341 от 21.06.2025 рассмотреть должны были до 06.07.2025... Читать полностью

Почему так долго рассматривается обращение?
ВТБ

нужно принять все меры для того чтобы как можно больше людей узнали настоящую правду о вашем "государственном" банк... Читать полностью

Как прекратить списание денежных средств в процедуре банкротства?
ВТБ

Здравствуйте!Объясните, пожалуйста, по какой причине списано 2000 рублей госпошлины и не возвращено назад на счёт,... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Единовременная выплата НПФ ВТБ
ВТБ

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, где можно взять образец заявления на единовременную выплату . У меня договор... Читать полностью

Студенческая дебетовая карта у несовершеннолетнего.
ВТБ

Здравствуйте, положили деньги на карту больше лимита. Я знаю, что нужно написать заявление на снятие ограничения ли... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Длсудебная притензия с последующей подачей в суд РФ за невыдачу средств и
ВТБ

Пхахах ах,не нужно тут рассказывать сказки, вы очень далеко от соблюдения законов.Ваш банк умышленно старается не в... Читать полностью

Не поступила выплата
ВТБ

Здравствуйте. Прошу помочь в решении следующего вопроса. Я, Бондаренко Ольга Николаевна, в марте 2025 года перевела... Читать полностью

Списали с карты 6 платежей без моего согласия!!! Требую вернуть деньги
ВТБ

Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Участнику СВО дважды за полторы недели заблокировали банк онлайн
ВТБ

Как человек находясь на СВО придет в ваш офис!?Ваш банк оставляет их без средст существования!!У вас есть офисы на... Читать полностью

Привилегия? Не думаю...
ВТБ

Начну с того, что банк я не выбирала. ВТБ купил Открытие, чему я была несказанно расстроено. Условия Открытия и ВТБ... Читать полностью

Жалоба на сотрудников банка ВТБ Судак Крым
ВТБ

Господа банкиры ну разве так можно?!!Ну что ж вы издеваетесь над инвалидом войны..16 июня я пытался пополнить свой... Читать полностью

Навязывание доп продуктов, при отказе от них приходит отказ на уже одобренную заявку
ВТБ

Обращался 01.07 в отделение банка на Мещерском бульваре для оформления кредита, была предварительно одобрена заявка... Читать полностью

Участнику СВО дважды за полторы недели заблокировали банк онлайн
ВТБ

Мой муж находится в самом эпицентре СВО и связь с ним поддерживаем только сообщениями через телеграм.Дважды за посл... Читать полностью

абсолютно не компетентные сотрудники, и заместитель директора офиса не знает как получить наличные с вклада
ВТБ

куча не отвеченных вопросов  Читать полностью

БЕЗДЕЙСТВИЕ РУКОВОДСТВА И СОТРУДНИКОВ ОФИСА НА ул. ПРИВОЛЬНАЯ, 65/32
ВТБ

06.06.2025г. мною, на тот момент ИП Сорокиным Дмитрием Викторовичем было подано обращение в Отделение Банка ВТБ, на... Читать полностью

абсолютно не компетентные сотрудники, и заместитель директора офиса не знает как получить наличные с вклада
ВТБ

офис в Кировском районе г.Перми, три раза ходили на консультацию, уточняли как получить сумму с вклада, чтоб не сор... Читать полностью

Как получить качественное профессиональное обслуживание?
ВТБ

Благодарю за обратную связь.На сегодняшний день выяснилось, что либо у меня два профиля Клиента в системе, либо мой... Читать полностью

ВТБ не закрывает ИИС
ВТБ

На данный момент есть ИИС в Банке ВТБ (ПАО): № 1364RN28.05.2025 года в отделении офиса банка ВТБ в городе Вологда п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформили карту с не тем тарифом который заказывал.
Совкомбанк

Возникла странная ситуация, я заказал дебетовую карту через маркет плейс банки ру с тарифным планом "кэшбек на кат... Читать полностью

Прекратить звонки!!!

добрый деньУдалите мой номер из вашего сервисаДостали звонками Читать полностью

Остался без продукта и без денег
Т-Банк

Просто я думал об этом - вот что вы связываетесь с продавцем - а если продавец скажет - я отправлял нормальный това... Читать полностью

Ноль помощи от немощей
Т-Банк

Деньги мне никто не вернет и я этого не жду, потому что процент поимки мошенников как в моем случае практически нул... Читать полностью

Закрыт доступ к приложению и личному кабинету
Т-Банк

Я лично писал обращение в ЦБ об исключения меня из базы данных, ответ обращайтесь в Т-банк. Читать полностью

Почему банк принимает деньги на закрытый счёт
Т-Банк

Добрый день. 31 марта 2023 года в вашем банке мне закрыли счет и карту. 6 июля 2025 года на мою карту в вашем банке... Читать полностью

Кредитная карта Халва
Совкомбанк

Какие условия должны быть выполнены для получения кредитной карты Халва Читать полностью

06.07.2025 Другое
Ограничение доступа в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью

Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в течении 60-дней , 60 дней уже прошло… но сертификат так и не поступил
Сбербанк

Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью

06.07.2025 Другое
как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?
Т-Банк

Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью