Список вопросов
Ответ дан

Деньги пропали, а мне говорят, что всё нормально у меня!)

06.07.2025 21:06
29
Сбербанк

 Даже не знаю как начать! 27.06.2025 года я получила ответ от Сбербанка, ураааа, который ждала полтора месяца. Про то, что сотрудники нарушают сроки рассмотрения обращений граждан, даже не обращаю внимание, Центробанк им в помощь)))!!! Немного к истории: с моего счета пропали 754 000 рублей в 2022году, а о пропаже мне стало известно 05.05.2025г, кто ранее читал мои обращения в курсе!!! Цитирую ответ банка!!! -"Проверка не выявила ошибок по Вашему счёту, списаний средств не зафиксировано. Важно отметить, что возникшая проблема связана исключительно с техническими особенностями процесса формирования выписок через Сбер банк Онлайн. При самостоятельном формировании выписки посредством личного кабинета система сохраняет некорректные значения остатков, вследствие чего они могут отражаться неверно. для устранения данного несоответствия нами подготовлена корректная выписка!" ТОВАРИЩИ это же просто полный треш, мы пользуемся не корректными выписками!!!!!! У сбер Банка даже документы формируются не корректно, ну хоть эту ошибку признали, хотя от этого никто опять же кроме меня не пострадал! Всё смешное и серьезное впереди!!!! Сейчас всё объясню, согласно НОВОЙ КОРРЕКТНОЙ выписки, видимо делается в ручную))) 29.09.2022 года списывается 100 000 рублей, 30.09.2022 года списывается 150 000 рублей, а 01.10.2022 года списывается еще 150 000 рублей, итого за три дня списывается 400 000 рублей. Согласно справка по операциям полученным в отделении Сбера 28.09.2022 через банкомат Сбербанка АТМ 60026104 снимается 100 000 рублей, 29.09.2022 года через банкомат АТМ 60025288 снимается 150 000 рублей и 30.09.2022 года через банкомат АТМ 60029577 снимается еще 150 000 рублей, и дело вовсе в том, что данные банкоматы согласно официальным данным с сайта Сбербанка и ГЛАВНОЕ согласно подтверждённым данным полученных от оператора Сбербанка находятся: два банкомата в Г. Кострома ул. Ленина д. 101 и один банкомат с которого было снятие 29.09.2022 г. Ярославль ул. Пожарского 70Б. Я никогда не была в г. Кострома и г. Ярославль как говорится и близко!! Банковскую карточку не передавала не кому, так как она зарплатная, НИ приложения, ни какие либо пароли ничего подобного не передавала, не скачивала и в указанные время находилась в Серпухове. А вот ответ от сбера поражает своею ХАЛАТНОСТЬЮ по рассмотрению обращений граждан!!! Ведь пишут же и не боятся , что пишут не проверенную информацию, а всему виной элементарное отсутствие взаимодействие с клиентом и желание ему помочь!!! Требую провести проверку по данным снятиям денег в указанный приуд и с указанных банкоматов и вернуть незаконно похищенные деньги!!! А также проверить снятие наличных в период с 01 по 06 февраля 2022 года так как согласно выписки в указанный приод каждый день были снятия наличных по 50 000рублей которые я также не совершала! Требую провести проверку, дать полноценный ответ и вернуть пропавшие деньги!!   

Здравствуйте!  

Ваш вопрос уже в работе. Когда всё проверю, отвечу вам в разделе «Народный рейтинг». Постараюсь завершить проверку быстрее.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не полное информирование по условиям доп услуг
Сбербанк

Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Блокировка учетной записи
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь самозанятым, получил несколько переводов от заказчика, теперь моя учетная запись сбербанк заб... Читать полностью

Комиссия в 50 р, о какой я не знала.
Сбербанк

Доброго всем дня! Сбер ответил, что не может отменить комиссию. Так что уважаемые клиенты Сбербанка, будьте предель... Читать полностью

Списали деньги не за что
Сбербанк

Списали 200 рублей и так несколько дней Go Runcharge moskow Rus Читать полностью

Как вернуть деньги которые съел банкомат ?
Сбербанк

С банкоматами то будете решать вопрос ? Читать полностью

Рефинансирование не предоставляют!
Сбербанк

Я имею несколько продуктов банка. 1 счет успешно закрыла. За 5 лет банк хорошо заработал на моей кредитной карте ,... Читать полностью

Сотрудники банка издеваются и кошмарят уже неделю !!! Беременную девушку !!!
Сбербанк

Издевательство в офисе банка!!!сотрудники ведут себя как бандиты ! Неделю назад мне заблокировали карту Сбербанка.... Читать полностью

По решению о взыскании по судебному приказу.
Сбербанк

Почему Сбербанк забирает оригинал о прекращении действия судебноно приказа, а не запрашивает его сам у судьи. Ведь... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Сбер не предоставляет закрывающие документы
Сбербанк

        Добрый день! Между ФГБУ ЦСМС (ИНН 7702682879) и ПАО "Сбербанк России" заключен договор от 22.06.2023 № ЦА-3... Читать полностью

Налоговая требует пп за июнь 2015 года. Сбер выручай!!!
Сбербанк

Сработали выше всяческих похвал. Быстро, грамотно, вежливо.Лучшие! Благодарю. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выдали блокировку просто так
Сбербанк

 я отправила обязательство в банк , объяснила все как есть , ноль реакции , пожалуйста сделайте что нибудь, я ничег... Читать полностью

07.07.2025 О банке
Блокировка счета по 115фз
Сбербанк

https://yandex.ru/maps/org/sberbank/240876996528?si=px60xqwyd5dwfm68ek04bwbu5405.07.2025 - дата обращения  Читать полностью

07.07.2025 О банке
Сбербанк ПОЛТОРА ГОДА не закрывает кредитную карту после банкротства и списывает оплату!
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

07.07.2025 О банке
Вы собираетесь ответить на сообщение о нарушения банком 230 фз или мне отправлять документы в контролирующие органы?
Сбербанк

За сегодня 5 звонков, 2 из них с явным отказом от взаимодействия. Постановление Верховного Суда РФ от 4 апреля 2023... Читать полностью

06.07.2025 О банке
Не уведомили об обязательном платеже и начислили непонятные высокие проценты.
Сбербанк

Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью

06.07.2025 О банке
Банкротство, вопрос повторно.
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже н... Читать полностью

06.07.2025 О банке
Заморозка вклада как 1991
Сбербанк

Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью

05.07.2025 О банке
Блокировка счета по 115фз
Сбербанк

В большей степени - это все просто отговорки - запрос направлен. Вы не предосталвяете клиенту, причину отказа, каки... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Мы взяли семейную ипотеку , у нас ребенок инвалид. Нас заставили взять дорогую услуг дом клик под условиями , что если мы откажемся ставка по ипотеке будет 7%. Законно ли это ?
Сбербанк

21 ноября 2024 гола была оформленная семейная ипотека. Меня сразу смутил тот пункт, что мы вынуждены каждый год пла... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Блокировка счета по 115фз
Сбербанк

Ситуация: 02.07. - блокировка ИП и личного физ.счета по 115 фз. 03.07 - предоставила все документы по своим двум ко... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Сколько можно ждать ответа на мой вопрос?
ВТБ

Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью

Нет ответа на вопросы/Досудебная претензия
Альфа-Банк

Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Блокировка учетной записи
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь самозанятым, получил несколько переводов от заказчика, теперь моя учетная запись сбербанк заб... Читать полностью

Редактировать отзыв
Совкомбанк

Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью

07.07.2025 Другое
Ужас трое отношение к клиентам!
Альфа-Банк

Закрыл досрочно автокредит 4.07 и с этого дня пытаюсь решить вопрос со справкой! Причем обещают и не присылают, либ... Читать полностью

Вопрос по открытию вклада в Мкб

Здравствуйте вопрос по открытию вклада в Мкб - никак не пойму где все таки будут лежать деньги ( счтет) от моего вк... Читать полностью

Жалоба на затягивание процедуры разблокировки счета
ВТБ

Уважаемые представители банка,Обращаюсь с официальной жалобой по поводу затягивания процедуры разблокировки моего с... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

1. Сотрудник банка заблокировал операцию2. Заблокирован вход в приложение3. По телефону "робот" издевательски предл... Читать полностью

Комиссия в 50 р, о какой я не знала.
Сбербанк

Доброго всем дня! Сбер ответил, что не может отменить комиссию. Так что уважаемые клиенты Сбербанка, будьте предель... Читать полностью

Списали деньги не за что
Сбербанк

Списали 200 рублей и так несколько дней Go Runcharge moskow Rus Читать полностью