46
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.
Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на срок 370 дней на сумму 600 тыс. руб. В ноябре 2024 мой муж скончался. В июне 2025 я обратилась в Совкомбанк (преемник Хоум Кредит энд Финанс банка) за получением наследства. Вместо 600 тысяч рублей я получила 557 806 руб. На каком основании Совкомбанк не выплатил сумму вклада в полном размере, удержал с меня 42 194 руб?
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
В результате реорганизации, ПАО «Совкомбанк» является правопреемником ООО «ХКФ Банк» и выполняет все обязательства перед клиентами. Ваши договоры вклада перешли на обслуживание в Совкомбанке на тех же условиях, что и ранее – процентная ставка не изменилась, и все вклады продолжают действовать в соответствии с договором.
Информацию об объединении и предстоящих изменениях была направлена Вам на контактный номер телефона. Дополнительно, информация была отражена на официальном сайте ООО «ХКФ Банк» https://www.homecredit.ru и портале https://halvacard.ru., соответственно Клиент считается надлежаще уведомленным.
Дополнительно сообщаем, что все Ваши денежные средства, находящиеся на вкладе, застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сообщаем, что согласно условиям договора вклада, частичное снятие/пополнение недоступно. Реорганизация не влияет на условия договора, вклады продолжают действовать на прежних условиях.
При досрочном расторжении вклада, происходит пересчет под ставку 0,01%.
Согласно условиям по договору вклада Рантье ХКБ выплата процентов исполняется ежемесячно. При закрытии вклада Раньте ХКБ досрочно, выдается сумма остатка вклада с учетом вычета ранее полученных процентов. Поэтому Вы и получили сумму меньше.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почему банк изпользует незаконно полученные ПД, ФЛ, которому поступают звонки никогда не являлось клиентом банка, н... Читать полностью
Здравствуйте. 30.10.2025 заблокировали карту и доступ к ДБО. Обратилась сразу на горячую линию, объяснила ситуацию,... Читать полностью
Заказала карту по ГЛ простую дебетовую с кэшбэком, но оказалось, что ГЛ заказали Халву! Перезаказала на сегодня, но... Читать полностью
Дотрый день! мне повысили процентную ставку по кредиту, за невыполнение условия 5 покупок на сумму 10000 рублей. Пр... Читать полностью
как его получить Читать полностью
Здравствуйте. С 12.09.25 являюсь участником акции "100 Акций новым клиентам" за открытие брокерского счета обещали... Читать полностью
В Совкомбанке «БЕДА» по работе с обращениями!!! 21.10.25 просмотрев платеж по рассрочке обнаружила задвоение суммы... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв, он долго на проверке, помогите ускорить проверку. Читать полностью
День добрый. 23 октября я совершил перевод в Совкомбанке (впервые, сумма небольшая). Позвонили из Совкомбанка, чтоб... Читать полностью
как его получить Читать полностью
Здравствуйте! с 1 сентября у вас введены новые правила оборота по Халве для новых продуктов. Для социальной Халвы -... Читать полностью
Совкомбанк!!!Вы совсем охренели??? Я не являюсь Вашим клиентом!Какого хрена вы мне названиваете несколько раз в ден... Читать полностью
Уже не раз вижу рекламу Совкомбанк автокредит с процентной ставкой Cyмма до 3000000PПСК14, 883% - 14, 901%, от и до... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему в индивидуальном порядке с повышением % ставки за автокредит.В период с 1... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Сейчас нахожусь в армии вот возможности оплачивать рассрочку нету вот можно получить как-нибудь временную отсрочку... Читать полностью
Что Мне сделать как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Меня зовут Виктория. Совсем недавно мы с мужем стали "счастливыми" клиентами и соответственно... Читать полностью
Почему банк изпользует незаконно полученные ПД, ФЛ, которому поступают звонки никогда не являлось клиентом банка, н... Читать полностью
Сегодня списали за услугу нотификации 59 рублей. Я никаких услуг не подключала. Прошу вернуть деньги.Патрушева Гал... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз, помогите с разблокировкой карты пожалуйста, ходил в 3 отделения обьяснялся за все операции, н... Читать полностью
Случайно подключил подписку премиум листая возможности дебетовых карт. В течение 5 минут обратился в поддержку с пр... Читать полностью
Мы получили ваше обращение CR-15606419 и уже занимаемся его рассмотрением. Мы обязательно уведомим вас о результата... Читать полностью
21 октября, перестал работать терминал оплаты. Писали, звонили. Одни обещания. Сегодня 3 ноября. Так никто и не пр... Читать полностью
Почему моя карта не может перевести деньги, пожалуйста, помогите мне проверить Читать полностью