Пересмотр решения по ограничению минимальной суммы вывода кэшбэка

Долго будете изучать?  Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки, отсутствие акционной выплаты.

я отправила Читать полностью

Блокировка ЦБ(финцерт)

Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через C... Читать полностью

Альфа банк на стороне мошенников

Доброго времени суток.25.06, по звоку мошенников, на меня был оформлен кредит (700 т.р.) 26.06 по звонку в "Альфа б... Читать полностью

Разблокировка счета.

Если в течении суток ответа не будет конкретного ответа от Альфа банка, мы в праве подать иск в суд, плюс мы уже об... Читать полностью

Что делать если банк присвоил средства?

07.07.2025 банк заблокировал все действия со счетами и картами, ссылаясь на ФЗ 161 и борьбу с мошенниками. В каком... Читать полностью

непрописанные условия акции

ссылка Здравстуйте, участвовал в акции по ссылке (увидел ее в телеграмм канале альфа банка), прочитал условия, указ... Читать полностью

Сколько потребуется времени для изучения вопроса и составления ответа?Хотя бы приблизительно час,день,месяц,год?

Когда вернётесь с ответом?хотя бы в этом году? Читать полностью

Не приходит смс подтверждение чтобы зайти вмобильное приложение альфа банк

Не приходит смс подтверждение чтобы зайти вмобильное приложение альфа банк Читать полностью

кешбэк 5 % на продукты, начисляют 4 %, воровство в чистом виде

Здравствуйте, почитайте мою переписку с чатом банка и ответьте на вопрос когда закончится воровство банка у клиенто... Читать полностью

обман менеджера при оформлении кредита

Не согласна с вашим ответом. Оформляя кредитный счет, который привязали к моей дебетовой карте, менеджер ни разу не... Читать полностью

Отзыв о решении проблемы

Добрый день. 01.07.2025 в 10:18 по МСК обращался в чат поддержки через приложение, проблема была решение в течение... Читать полностью

Мошеннические действия

Отвратительное отношение Банка к клиентам, в т.ч. юридическим лицам.При выполнении обязательств юридического лица п... Читать полностью

Вы перестанете обработку моих персональных данных Самая плохая банк мире. или вас в суд подать ране было установлено запрет на рекламу а также предложение от альфа банка

Перестаньте вы уже нарушаете правила обработка персональных данных. Вы не смотря на запрет обработку персональных д... Читать полностью

Ошибка сотрудника чата.

Сотрудник чата Альфа банка ошибся в консультации по условиям кэшбека, сутрудник сказал что кэшбек начилсится, но по... Читать полностью

Здравствуйте, мне не выплатили 500 р за первую покупку .

Не выплатили 500 р за первую покупку. Прошло две недели уже. Все условия выполнил.  Читать полностью

Отказ в обслуживании по доверенности

Добрый день.Прямо сейчас в ДО "Семеновский" в г. Москве происходит правовой беспредел.Я, Давыдов Денис Игоревич, оф... Читать полностью

Обман с кэшбеком и невнятная работа поддержки

18 мая я обратился в поддержку банка с проблемой после футбольного матча на которм присутсвовала зона альфа банка и... Читать полностью

Сертификат в Золотое яблоко!

Добрый день. Вот и пишу вашему организатору на почтовый ящик sertificate@rafinad.io с апреля 2025г, он не отвечает... Читать полностью

Возврат за ресторан в аэропорте.

Номер вашего обращения A2507032464, рассмотрим ориентировочно до 04.07.2025  Читать полностью

Сегодня была назначена доставка платиновой карты с18-20 Русовой Анной Александровной.Были даны 2 контакта курьера,но она не взяла трубку и не ответила на сообщения в течении дня! Зачем вы их даёте?

Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью

Блокировка карты по неизвестной причине

Отправил вам письмо Читать полностью

Заблокировали все карты — осталась без доступа к деньгам без объяснений.

На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью

Тинькоф убрал выписку из клиент банка в формате xls

кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью

Пересмотр решения по ограничению минимальной суммы вывода кэшбэка

Долго будете изучать?  Читать полностью

Ограничение операций по 161 ФЗ

Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью

Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки, отсутствие акционной выплаты.

я отправила Читать полностью

оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью

Если и захочешь стать клиентом банка - то нужно очень постараться чтобы не умереть в очереди на обслуживание

Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью