Здравствуйте!
Я давно пользуюсь услугами Сбербанка и всегда ценил его надежность и удобство. Однако столкнулся с серьезной проблемой, которая мешает мне получать зарплату и пользоваться банковскими услугами в полной мере.
Мне отказывают в выпуске карты по причине «блокировки по компрометации», но ни сотрудники колл-центра, ни специалисты в отделении не могут внятно объяснить, в чем именно заключается проблема и как ее решить. Это создает большие неудобства, так как мне необходима зарплатная карта для работы.
Очень надеюсь, что Сбербанк обратит внимание на эту ситуацию и поможет разобраться. Было бы здорово, если бы служба поддержки могла давать более четкие инструкции в таких случаях, а не оставлять клиента без понятного ответа.
Спасибо за внимание! Буду благодарен за помощь в решении этого вопроса.
Добрый день!
Я все проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаАвтокредит погашен пполностью в 2 июля 2025 года, а обременение из реестра не снято. Как теперь убрать это обремене... Читать полностью
17.06.2025 Служба безопасности Сбербанка полностью ограничила доступ к лк. В обращении №250618-7000-089848 запросил... Читать полностью
Гражданином РФ выдана нотариальная доверенность на распоряжение его счетом на снятие и зачисление денежных средств... Читать полностью
Оставлял обращение , вчера все направил разъяснения пояснения чеки квитанции переписки скрины все что есть ответа т... Читать полностью
Уже пол года сбер банк меня заблокировал и не отказывается разблокировать. Я все документы предоставил ни в каких с... Читать полностью
Добрый день. Уже 08.07 прошло почти 2 недели со дня возникновения проблемы, банк проблему не решает, переносит срок... Читать полностью
Добрый день, возникла проблема, что на этапе согласования объекта недвижимости банк выносит отрицательное решение.... Читать полностью
Мною 02.07.25 г. было составлено обращение через контакт-центр банка о некоректно выставленной просроченной задолже... Читать полностью
Здравствуйте что стало с моим обращением к вам не кого ответа не от вас не от банка ,что происходит вообще не п... Читать полностью
Оставлял обращение , вчера все направил разъяснения пояснения чеки квитанции переписки скрины все что есть ответа т... Читать полностью
Уже пол года сбер банк меня заблокировал и не отказывается разблокировать. Я все документы предоставил ни в каких с... Читать полностью
Сбербанк взымает плату за выписку по счету в формате xls.Я не понимаю за что я должен платить 2300 ? Сбербанк взыма... Читать полностью
Добрый день! Сегодня обратился в офис банка для заказа дебетовой карты на физическое лицо. В мае 2025г. у меня были... Читать полностью
У меня закончился один из вкладов 6-го числа, и он был пролонгирован. Я ходил в отделение банка, там мне сказали, ч... Читать полностью
нужен виртульный счет для оплаты карты в стоплисте Читать полностью
А как узнать теперь на какие операции?Нет доступа как в Сбербанк онлайт ,так и картам . Читать полностью
Как правильно удаленно открыть расчетный счет для получения пенсии ? Читать полностью
как написать в поддержку, звонить нет возможности Читать полностью
Здравствуйте. Мной был оформлен полис ОСАГО через онлайн-банк ВТБ, страховую компанию выбрал "Совкомбанк Страховани... Читать полностью
Как сменить номер телефона Читать полностью
Автокредит погашен пполностью в 2 июля 2025 года, а обременение из реестра не снято. Как теперь убрать это обремене... Читать полностью
17.06.2025 Служба безопасности Сбербанка полностью ограничила доступ к лк. В обращении №250618-7000-089848 запросил... Читать полностью
Банк заблокировал перевод и счёт. При разговоре специалисты рассказывают об инвестициях в криптовалюту, а не решают... Читать полностью
Почему вы не разбираетесь в этой проблеме и не можете дать мне сертификат? Ваш же сотрудник виноват а не я Читать полностью
Добрый день!Я ИП являюсь клиентом рнкб банка. После перехода под лейбл ВТБ я не имею больше возможности пользоватьс... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, как погасить кредит досрочно, мобильное приложение заблокировано, проживаю за пр... Читать полностью
Сегодня у меня мошенники списали в общей сумме 4500 . Мошенники каким то способом списали деньги с накопительного с... Читать полностью
По обращению CR-15287264 от 30.06.2025 банк не предоставил и отказывается предоставлять ответ на электронную почту.... Читать полностью