Ваш сотрудник неверно меня проинформировал, из за этого я не получил сертификат от рафинад

Вы слышите почему он мне не дал сертификат? Потому что сотрудник не правильно меня ваш проинформировал, сказал что... Читать полностью

Не работает служба поддержки.

Сообщение с кодом не приходит и не могу зайти в приложение. Автоответчик отправляет обратно в приложение и с операт... Читать полностью

В городе Череповце филиал банка

В городе Череповце филиал банка является структурным подразделением? Если является, можете сообщить контактные данн... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированной карты

Отправил  Читать полностью

Как снять деньги с заблокированной карты

Здравствуйте недавно ездил в банк что бы снять деньги с заблокированной карты через кассу на что мне ответили сотр... Читать полностью

Не могу войти в аккаунт и дозвониться до поддержки

не могу войти в аккаунт, так как его заблокировали, потому что посчитали, что я сменила номер, и дозвониться в подд... Читать полностью

Что делать с платежом?

Здравствуйте,недавно получил карту альфа банк,зашёл в приложение альфа банка,и там у меня появляется платёж энерго... Читать полностью

Мошенники и Альфа банк

Стал жертвой мошенников которые в декабре 2024 года открыли на меня счёт в Альфа банке, через который до апреля 202... Читать полностью

Поддержка Альфы не отвечает. Интеграция с кассой через приложение "Альфа оплата по СБП".

Здравствуйте, 3.07.2025г. оставил заявку на Интеграцию с кассой через приложение "Альфа оплата по СБП"Ввел все необ... Читать полностью

Закрытый вклад вследствие воздействия мошенников

ДДДоДеньги  Читать полностью

Умышленная блокировка средств

1. Банк тестирует на клиентах на клиентах свое несовершенное ПО - когда говоришь, пишешь роботу, а он говорит - "я... Читать полностью

Умышленная блокировка средств

В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью

Жалоба. Спорная ситуация по переводу.

Здравствуйте. Очень прошу вас помочь по спорному вопросу. Категорически не согласна с комиссией по кредитной карте... Читать полностью

Карту и заблокировали

Не могу сказать,что банк плохой,но и похвалить тоже нет оснований.карту заблокировали при переводе на мою же карту... Читать полностью

Блокировка и глупая связь с банком через приложение

Самый ущербный и глупый банк, что я встречал. Ситуация такая: лежали деньги на вкладе, вклад закончился и решили де... Читать полностью

Задержка перевода

Добрый день! Вчера 04.07 сделала перевод 700 000 рублей с карты Альфа банка на свой счет в другом банке. Деньги нео... Читать полностью

Отказали в реструктуризации кредитов в декрете, еще и списали ПОСОБИЯ в счет просрочек!

Нахожусь в декретном отпуске и не могу оплачи кредиты, общий платеж больше 60000₽. Являясь сотрудником банка, обрат... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Списали детские пособия

Сколько времени займёт решение данного вопроса?  Читать полностью

Списали детские пособия

Доброе время суток. 03.07.2025 на мою дебетовую карту поступило зачисление денежных средств с пометкой "Пособия по... Читать полностью

СПАСИТЕ!!!! ПОМОГИТЕ!!! БАНК В РЕЗУЛЬТАТЕ СВОЕЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ОШИБКИ ЗАБЛОКИРОВАЛ СЧЕТ УЖЕ 8 ДНЕЙ!!!!

Говорят человек может прожить без воды 7 дней. Так вот Сегодня сбербанк убил человека, даже двух, один из них ребен... Читать полностью

Не дали никакой информации в отделении банка

Поняла, спасибо огромное, вопрос еще такой, а что написать в шапке пояснения? Читать полностью

Раскрытие аккредитива по ипотечной сделке

Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз

Заблокировали по 161 фз, обратилась в ЦБ, получила официальный ответ - Ваши данные попали в реестр от Банк Санкт Пе... Читать полностью

Приостановлены операции по карте

Все отправил, жду ответа Читать полностью

Разблокировка карт после банкротства

Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью

С мая 24 по сегодняшний день не могу вернуть свои денежные средства

В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью

Жалоба на отсутствие заботы о клиентах

Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью

В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью

Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью