Здравствуйте, Дело в том что сотрудница Юлия тел 89823391451, не знаю какая у нее фамилия, которая типа была менеджером банка с моим ИП, достала меня своими просьбами приехать, открыть счет, типа ей очень нужно и.т д, готова была приехать в выходные, перенесла встречу с ней на понельник, приехала, понарассказывала кучу ненужной информации, недоговорила о главном, или обманула не знаю, хотелось бы получить ответ от сотрудника банка. Мне нужно было узнать как оплачивать поставщикам, как выводить деньги на карту так как счет новый и не все поставики работать могут со мной по новому р.с, она мне сказала, что у меня зарплатный проект, и выводит по этому проекту я могу безлимитно, а также переводить деньги с одного расчетного счета на дугой 3 накладные бесплатно, далее не знаю сколько там....она приехала, кучей смс и каких то скачиваний , открыла расчетный счет, уехала, мне что то подврердили или открыли расчетный счет не знаю, ДАЛЕЕ БЫЛ РАЗГОВОР ПО ЗВОНКУ. Нужно было заходить куда она говорит, скинула мне какието задания, которые я должна была не то заехать, не то заполнить, не знаю..... И ПОЛОЖИТЬ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ 3000 РУБЛЕЙ. ДЛЯ ТОГОЧТОБЫ ЕЙ ЗАСЧИТАЛОСЬ ЧТО ОНА ОТРАБОТАЛА СО МНОЙ. Я положила... и на этом ваш менеджер пропала..... То она обещала слпровождать меня то так получилось что постоянно занята, сама это сделай, сама то.... В итоге я перевожу со своего счета р.с на свой счет денег и с меня снимают кооомисию 7800.... Результатьм долгих разговоров моих с поддержкой банка, Юлия в этом не учавствовала, она была занята, естественно банк мне отказал в компенсации. И так как банк ничего не вернул, менеджер даже не ответила. счет Я вынуждена была закрыть, самостоятельно. И теперь как мне сказали в поддержке я должна еще денег заплатить за открытую ею дебетовую карту.... Отвратительное отношение, очень много подводных камней, банк обманул меня или менеджер не знаю, но никому не рекомендую открывать счет в этом банке, так как налаживать работу сотрудники не заинтерисованы и в момент, когда нужна помощь, перекидывают на тех на этих, и вопросы не решаются
Приветствую!
Комиссию за перевод вернуть не смогу, так как списали её по условиям вашего тарифа «Ноль за обслуживание», пункт 2.1.1.2.2 и 2.1.1.6.
Факт некорректной консультации не подтвердился.
Ознакомиться с условиями тарифа можете по ссылке.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПроверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью
Я, Русанова Валентина Филипьевна, 21.11.1950г.р., хочу пожаловаться на Альфа банк, т.к. они без моего согласия подк... Читать полностью
добрый вечер, хотел бы рассказать про свою проблему, я попал под списки 161-фз, подал заявления в ЦБ РФ пришел отве... Читать полностью
Есть подтверждение об уведомлении об открытии в смс на привязанный номер, в чате в ЛК, несколько звонков- напоминан... Читать полностью
Добрый день. Мой сын (ему три года) боится рекламы альфа-банка, не на какую другую рекламу больше так не реагирует,... Читать полностью
IЗдравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-банка много лет! Поэтому была очень неприятно поражена, отказом возврата ко... Читать полностью
Отправлял письмо на почту альфа банка, Ответ по обращению № A2509263326Мне написали что , для разблокировки мне нуж... Читать полностью
Объясните пожалуйста, что за списания? Ком.за прием и обр.пор.на перевод ср-в в оплат.услуг ТСП 33V3UC за 26.09.25П... Читать полностью
Здравствуйте.с 26.09.2025 на сайте альф-тревел, в приложении Альфа-банка при переходе в раздел тревел не возможно к... Читать полностью
Здравствуйте, я перевела пенсию по рекламе из вашего телеграмм - канала от 15.07.2025 г., в которой было обещано 30... Читать полностью
Стимулируют подключение услуги, а при отключении в рамках пробного периода снимают оплату за месяц использования. Э... Читать полностью
10 дней прошло, ответ какой нибудь последует? Читать полностью
А вы так и не вернулись с ответом. Читать полностью
Добрый день! К большому сожалению второй раз обращаюсь сюда с обращением. В первый раз меня успешно проигнорировали... Читать полностью
Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью
Не могу перевести заработанные баллы на счет, позвонил на горячую линию 24,09,2025, в 12-00, оператор Ольга сначала... Читать полностью
10.10.2023 г. между Банком и юр. лицом был заключен кредитный договор № 0ВС13L. Поручителем по обязательствам в р... Читать полностью
Альфа-банк себя позиционирует как банк для бизнеса. На деле, на нашем опыте, получается, что против бизнеса, такая... Читать полностью
Здравствуйте! Когда решите вопрос? Читать полностью
Добрый деньЯ как юрлицо являюсь клиентом Альфа-банка с 2018г, то есть более 7лет. И почти с самого начала работы я... Читать полностью
Разблокировка карты Читать полностью
Всех приветствую, хочу рассказать о своей истории. А так же о том как когда то хороший банк показал как сильно можн... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью
Тут написано в течении 72 часов ответите . А мне деньги нужны . с голоду помереть пока ваш оператор ответит ? Вро... Читать полностью
Добрый день!28.09.2025 в 17:05 в г. Реутов Новосихинское шоссе 45 были положены денежные средства в банкомат Сберба... Читать полностью
здравствуйте, деньги не вернули, про подписку не знала, сразу, как списали 1490р, сразу отключила ее. Как быть с де... Читать полностью
по акции за оформление полиса ОСАГО предлагают 4000р бонусы, но через 50 дней бонусы не поступили, наверно это шу... Читать полностью
Сколько приблизительно нужно ждать? Читать полностью