Не работает служба поддержки.

Сообщение с кодом не приходит и не могу зайти в приложение. Автоответчик отправляет обратно в приложение и с операт... Читать полностью

В городе Череповце филиал банка

В городе Череповце филиал банка является структурным подразделением? Если является, можете сообщить контактные данн... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированной карты

Отправил  Читать полностью

Как снять деньги с заблокированной карты

Здравствуйте недавно ездил в банк что бы снять деньги с заблокированной карты через кассу на что мне ответили сотр... Читать полностью

Не могу войти в аккаунт и дозвониться до поддержки

не могу войти в аккаунт, так как его заблокировали, потому что посчитали, что я сменила номер, и дозвониться в подд... Читать полностью

Что делать с платежом?

Здравствуйте,недавно получил карту альфа банк,зашёл в приложение альфа банка,и там у меня появляется платёж энерго... Читать полностью

Мошенники и Альфа банк

Стал жертвой мошенников которые в декабре 2024 года открыли на меня счёт в Альфа банке, через который до апреля 202... Читать полностью

Поддержка Альфы не отвечает. Интеграция с кассой через приложение "Альфа оплата по СБП".

Здравствуйте, 3.07.2025г. оставил заявку на Интеграцию с кассой через приложение "Альфа оплата по СБП"Ввел все необ... Читать полностью

Закрытый вклад вследствие воздействия мошенников

ДДДоДеньги  Читать полностью

Когда мне вернут деньги по отказу от страховки?????

Татьяна, вы мне написали 02.07.25:Приветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста,... Читать полностью

Почему осаго на машину стоит 19.000?

Сегодня, муж не сравнив цены сразу застраховал мой авто в Альфа банке за 19.000₽.для сравнения в Т банке 13.500₽.по... Читать полностью

Списание за трудовой договор

Списали 1999р за какой то трудовой договор, я ничего не заключила.Верните пожалуйста деньги! Читать полностью

уже месяц пользуюсь картой и обещанные 500 рублей не пришли

когда придут деньги  Читать полностью

Не могу зайти в мобильное приложение альфа банк

оброго дня.С 1 июня 2025 года не могу войти в мобильное приложение Альфа-банка. Имеется счёт и дебетовая карта. Н... Читать полностью

Печати на полисе нет

 И еще вопрос. Почему нет печати на полисе? Читать полностью

Ошибка в номере прав.

Добрый день. Я допустила ошибку в правах. Как мне исправить. Читать полностью

как изменить период страхования указанный не верно

всю запрашиваемую Вами информацию отправила на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью

как изменить период страхования указанный не верно

13 июня оформляла по рекомендации страховку ОСАГО в приложении Альфа страхования, чек об оплате пришел через 15 мин... Читать полностью

когда я открывала так сказать копилку,то когда мне делали перевод, деньги приходили туда, почему так? и хотела спросить, как начисляются проценты или же в чем суть этой самой копилки?

не очень разбираюсь тут, ещё не понимаю что нужно выбирать в "Продукты и услуги*", по этому выбрала первое что там... Читать полностью

В банке альфа банка работает обманщик

Здравствуйте!!!Я стал жертвой одним из сотрудников альфа банка. Заказал я как-то карту с апельсинчиками, приехал до... Читать полностью

Разблокировка карт после банкротства

Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью

С мая 24 по сегодняшний день не могу вернуть свои денежные средства

В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью

Жалоба на отсутствие заботы о клиентах

Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью

В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью

Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью

Ограничили действия по карте!!!

Добрый день 06.07 2025 года положил деньги через банкомат и сразу же приостановили операции, в чате подал все запра... Читать полностью

Удерживают мои деньги.Срочно прошу решить вопрос

Благодарю за ваше внимание к моей ситуации. На данный момент я не желаю продолжать разбирательства и тратить дополн... Читать полностью

Как подтвердить личность через сайт Госуслуг, если эта функция не работает?

Мой вопрос еще актуален, я случайно нажала на кнопку "Все понятно". Читать полностью

Закрыл счет. Чтоб перевели деньги на другой счет предоставил по инструкции Бота чата

Когда мне переведут деньги на другой счет? Я получил получку деньги приостановлены что за клоунада? Продукты не куп... Читать полностью

Не работает служба поддержки.

Сообщение с кодом не приходит и не могу зайти в приложение. Автоответчик отправляет обратно в приложение и с операт... Читать полностью