Моя компания обслуживается в Сбербанке ни первый год. С ноября 2024 пользуюсь овердрафтом. С 20 июня 2025 г. все средства списываются в счет погашения овердрафта и на утро каждого дня на расчетном счете 0. При этом договор действующий и сумма овердрафта одобрена банком на данный период в полном объеме. При неоднократном обращении сотрудники сообщают что произошел технический сбой и обещают решить вопрос в приоритетном порядке, при этом устанавливают конкретные сроки, сначала 24.06, далее 28,06 и т.д. На сегодняшний момент прошло порядка 18 дней! Вопрос так не решен. Возможности осуществлять комерческую деятельность фактически нет! Сотрудники извиняются и предлогают какие то смешные поощрения в виде продления льготного обслуживания (не вникал в подробности, но я так понимаю, что то в районе 1000 рублей), а то что компания несет ежедневные убытки, несопоставвимые с этими "бонусами" банк видимо не интересует. Итого: работа парализована, отношения с заказчиками, подрядчиками, сотрудниками испорчены.
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый вечер.19.02.25 была завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. На текущий момент 09.0... Читать полностью
Добрый день, оформил стикер в сбере.Стоимость выпуска указана 700 рублей, но при оформлении было указано, что плата... Читать полностью
Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/770654/ - по данному запросу нет ответа уже больше 2 недел... Читать полностью
вопрос касался не неработающего банкомата, а возможности установки 2-3 штук в п. Шагол, г. Челябинска. Дайте ответ... Читать полностью
Добрый день! Оформила третью заявку со всеми документами 04.07.2025, сегодня 09.07.2025 пришел отказ, не подтвержде... Читать полностью
Заблокировали кредитную и дебетовую карту. Про причине компрометации данных. Перевыпуск через приложение невозможен... Читать полностью
Здравствуйте, мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте, доступна ли услуга- обслуживание/ ведение налоговой и прочей отчетности( статистика) СНТ, сдача отче... Читать полностью
Когда вернетесь ? у меня касса не работает уже 5 дней. На все обращения тишина. Никакой обратной связи . Что мне де... Читать полностью
К сожалению, ваш ответ я не вижу под своим отзывом. Либо он не прогружен еще Читать полностью
Говорят человек может прожить без воды 7 дней. Так вот Сегодня сбербанк убил человека, даже двух, один из них ребен... Читать полностью
Мною 02.07.25 г. было составлено обращение через контакт-центр банка о некоректно выставленной просроченной задолже... Читать полностью
1 июля оставлен запрос 025070123029992 на замену фискального накопителя, срок исполнения до 4 июля. Никто не связыв... Читать полностью
у меня не работает кассовое оборудование с 4 июля. Сотрудники Сбер бизнеса бездействуют. 20903299 Номер терминала .... Читать полностью
Мария добрый день, ссылка на нашу жалобу: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12387155/На 08.07.2... Читать полностью
Ответы тут я смотрю тоже не совсем быстрые... Читать полностью
Я, Балашова А.А, отправила вам обращение на сайт, вы указали отправить дополнительную информацию на почту connect@t... Читать полностью
Добрый день. По вопросу этой заявки со мной так и не связались. Я письмо отправил 8.07 в 14.55, в ответ получил тол... Читать полностью
Заблокировали счет. Сказали заполнить заявление на расторжении договора и закрытия счета. Я несовершеннолетний и о... Читать полностью
Обратилась в офис банка г Краснодар с просьбой закрыть текущий счет 8 июня. Неоднократно в течении месяца обращалас... Читать полностью
Здравствуйте! От вас не поступил ответ по ID вопроса 777074. Подскажите, как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Гражданка Белоруссии, открывала моментальную карту в Россельхозбанке (юани). Заплатила за получение к... Читать полностью
Мне зарплата приходит на карту вашего банка, у меня билеты куплены, как я буду пользоваться своими же деньгами, как... Читать полностью
Отозвать данные и согласия? Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на действия T-банка, которые считаю незаконными и возмутительными.На мой счёт в T... Читать полностью
Добрый вечер.19.02.25 была завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. На текущий момент 09.0... Читать полностью