45
Мной было заполнено заявление на перечисление средств материнского капитала в приложении ВТБ в разделе «материнский капитал». Эскроу счет открыт так же в ВТБ.
Банк ВТБ автоматически сформировал заявление на перечисление материнского капитала. Средства материнского капитала в размере 690 266,95 рублей поступили на залоговый счет и ушли в счет досрочного частичного погашения кредитного договора. В заявке, заполняемой в приложении ВТБ, мной не было указано, что средства должны идти в погашение основного долга.
На данный момент из-за ошибочного перечисления средств материнского капитала в счет оплаты кредитного договора, не предоставляется возможным исполнение договора долевого участия, на основании которого и был выдан кредитный договор. Внесение денежных средств в размере 690 266,95 рублей за счет личных собственных средств невозможно: накоплений нет, в потребительских кредитах отказано. Следовательно, кредитный договор и договор участия в долевом строительстве при данных обстоятельствах теряют свою актуальность.
Прошу обратить внимание, что приобретаемый объект является единственным жильем меня и моей несовершеннолетней дочери.
На основании вышеуказанных фактов, прошу БАНК ВТБ (ПАО) отменить заявку на досрочное погашение по кредитному договору и сумму материнского капитала в размере 690 266,95 рублей перечислить обратно в СФР для дальнейшего целевого использования.
Добрый день!
Позиция банка подробно изложена в ответах на ваши обращения. Сожалеем, но добавить нечего.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
На основании ответа, полученного мною от Банка России , мне стало известно, что именно "ПАО Банк ВТБ" направил свед... Читать полностью
Добрый день25.06.2025 положила деньги на 2 карты двух банков озон банк и втб банк .(ОЗОН 50К.ВТБ 45К)Через банкомат... Читать полностью
Уже прошло 2 месяца с момента ,когда ИИС 3 был открыт, но что то там у них не работает и операции совершать не даё... Читать полностью
Несмотря на обращение № CR-15231892 от 17 июня 2025 года в так называемый "период охлаждения", банк начислил сумму... Читать полностью
здравствуйте. случайно зашла в приложение втб, и увидела "учётная запись заблокирована". никаких операций не соверш... Читать полностью
С 26 апреля заблокирована карта и счёт, неоднократно обращался в офис банка РНКБ (ВТБ) В Крыму, отправляли запросы... Читать полностью
Я оплатил продление страхования ипотеки 09.04.25 в РосГосстрахе, В этот же день РосГосстрах послал вам подтверждени... Читать полностью
Полное безобразие, только шаблонные отговорки, ничего предпринять не могут, русский язык не знают, некомпетентны во... Читать полностью
Блокировка карты при одной операции "перевод между своими счетами". Деньги так и не вернули, мошенничество чистой в... Читать полностью
Абсурдный банк, не могут перевести деньги на другой р/с при блокировке, заблокировали, когда счет проработал день.... Читать полностью
Несмотря на обращение № CR-15231892 от 17 июня 2025 года в так называемый "период охлаждения", банк начислил сумму... Читать полностью
Столкнулась с неприятной ситуацией. Подключила подписку втб плюс ради кешбека в яндексмаркете и совершила крупную п... Читать полностью
Решил поделиться опытом перехода в банк ВТБ, поскольку время настало, в конце описал почему :)В свое время выбирал... Читать полностью
Второй раз за месяц блокируется личный кабинет мобильного приложения банка, и возможность его разблокировки есть то... Читать полностью
Почему нельзя пойти на встречу клиентам? Данный вопрос возможно разрешить в мою пользу в судебном порядке, я же вам... Читать полностью
Отвратительное обслуживание в отделения банка. В указанный срок не предоставляют информацию. При заказе справок, ну... Читать полностью
ваш чат сказал что до 29го надо все сделать было сделано на 5000 покупок, где бонус нету его , теперь говорят невид... Читать полностью
10.06.2025 года в отделении офиса банка ВТБ Лубянка в городе Москва подал заявление на закрытие ИИС. (Причем в отде... Читать полностью
Здравствуйте! 19.06.2025г и 20.06.2025г были созданы 2 обращения №CR-15241227 и №CR-15246869. До сих пор решения по... Читать полностью
Возмущена работой офиса в центре на Ленина 7 специалистов, 3 кассы, 2 человека работников банка при этом клиентов 8... Читать полностью
Когда произойдёт начисление обещанных 500 баллов? Читать полностью
Добрый день! Явялюсь вашим клиентом.Мои данные были были занесены в базу данных ЦБ без добровольного согласия, по... Читать полностью
Признаюсь, я редко встречал такой уровень сервиса, когда клиенту приходится буквально выпрашивать даже элементарную... Читать полностью
На мой счет и карту была наложена комиссия за пакет.Карту я оформлял по ссылке друга и просил после окончания платн... Читать полностью
Почему мне отключили акцию приведи друга без объяснения причин ? Читать полностью
На основании ответа, полученного мною от Банка России , мне стало известно, что именно "ПАО Банк ВТБ" направил свед... Читать полностью
Оформила новый полис каско на кредитный автомобиль в положенный срок, отнесла в банк, там его сфотографировали на п... Читать полностью
Сняли деньги. Сначала 99 рублей, а потом 299, получилось только снять 99 рублей. Как вернуть деньги и отключить под... Читать полностью
В ПАО Совкомбанке оформил автокредит. Мне пришло уведомление о нарушении условий договора и повышении на 6% ставки... Читать полностью
Добрый день25.06.2025 положила деньги на 2 карты двух банков озон банк и втб банк .(ОЗОН 50К.ВТБ 45К)Через банкомат... Читать полностью