18
Очень печально , что не могу открыть счет в озон банке. Я владелец кнопочного телефона..а значит не могу пройти проверку личности..неужели без сотового телефона это нельзя сделать?Получается что без сотового я как-бы и не существую.Паспорт есть...госуслуги прошёл...бред како-то.
Здравствуйте.
Для открытия Максимального счёта важно пройти личную идентификацию с представителем банка. На встрече с представителем клиент подписывает документы. Для этого нужен смартфон с выходом в интернет с доступом именно к тому номеру, который привязан в интернет-банке.
В соответствии с п. 2.3 Общих положений Клиентских правил обязательным условием для исполнения договора является наличие у клиента:
- Системы ДБО (Дистанционное Банковское Обслуживание) и Ozon ID, которые должны находиться в работоспособном виде;
- технического устройства (смартфона, компьютера и т. д.), позволяющего использовать данные сервисы, подключенного к сети Интернет. Рассказали об этом здесь: https://ozon.ru/t/7oLjj5x
Если у вас есть ПК с доступоп в интернет, то через браузер вы можете вручную ввести адрес ссылки, которая поступит в СМС.
О банке
Добрый день 11.07.25 были установлены ограничения по счету. В чате сотрудники не отвечают более 12 часов. Можно ли... Читать полностью
11.07 примерно в 14:00 заблокировали карту. Написано было обратитесь в поддержку. Сразу написала. Бот в чате потреб... Читать полностью
отправила все на почту .еще 3 рабочих дня нет ждать , утверждают что за выходные никто ответа не даст . Прошу помоч... Читать полностью
Ни один из номеров поддержки не работает. Робот говорит, что номера находятся вне зоны действия сети. В чате бот пе... Читать полностью
Озон банк заморозил средства на счете и в чате не отвечают. Я участник СВО и часто собираю средства переводами от т... Читать полностью
10.07.2025 года банк Озон приостановил операции, написали обнаружили подозрительные операции по моему счету. Написа... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, хотел бы узнать почему мне более месяца недоступна озон оплата частями, это из за моих лимито... Читать полностью
Здравствуйте, но вы так и не ответили на вопрос, я не могу прям по всем предоставить, мне что делать в такой ситуац... Читать полностью
Никогда не подключал никаких уведомлений, следовательно они никогда не приходили (ни в виде sms, ни в виде push-уве... Читать полностью
Вы, «Озон Банк», обманщики, это следует из моего общения с вашим чатом, то бишь вы обманули девушку-инвалида, котор... Читать полностью
Здравствуйте, а почему убрали рассрочку и вернут ли обратно? Читать полностью
Варвара, добрый день! Я же написал отзыв, всё подробно расписал, прикрепил скриншот. А тут такая история, неадекват... Читать полностью
Зачем пытаться обмануть меня начислением баллов, если получить их у вас не возможно!?Удалите из моего чата ваши лжи... Читать полностью
Технически всё возможно. Я сам бывший айтишник. Напишите рекомендацию Читать полностью
Здравствуйте.Счёт и аккаунт в Озон Банке были навязаны Озоном.Практически не пользовался.Хочу удалить аккаунт Озона... Читать полностью
Неудобно что с 14 числа отчетный месяц начинается у меня, а у всех клиентов по разному. Вы понимаете что 1 чмсла лю... Читать полностью
Озон без видимой причины перестал публиковать мои отзывы. Достучаться до поддержки невозможно — одни отписки в стил... Читать полностью
Просим отправить представилея курьера вашего банка для закрытия расчетного счета Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошла ситуация, Банк озон ограничил доступ за переводы моих личных денег , я хотел бы закр... Читать полностью
Анна я знаю причину блокировки, мне важно узнать как можно зарыть счет и перевести остаток средств без везита в бан... Читать полностью
02.07.2025 15:30 оставил обращение через этот сайтответ: Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос до 13 июня, чтобы не потерять %ты по вкладам. Обращения не решаются уже 5 дней... Читать полностью
11.07 примерно в 14:00 заблокировали карту. Написано было обратитесь в поддержку. Сразу написала. Бот в чате потреб... Читать полностью
Не приходчт до сих пор деньги. Положил вчера после 16:00 через банкомат 140500₽. Мне они срочно нужны Читать полностью
Заблокировали все операции по карте озон банка. Чат не отвечает уже сутки . с профильным отделом не связаться. По т... Читать полностью
Обратилась в отделение ВТБ банка для совершения перевода, сотрудник оформила дополнительно "страхование перевода".... Читать полностью
Уже прошло 3 дня, а о решении до сих пор нет ответа. Вы что, издиваетесь? Какая нахрен проверка безопасности, будто... Читать полностью