5
Прочитал Ваш ответ по вопросу о депозите «Вклад в будущее» от 07.02.11 г. Привожу переписку со мной ваших исполнителей по этому же вопросу. :
«Уважаемый Игорь Петрович,основные требования при оформлении депозита «Вклад в будущее»:- Депозит «Вклад в будущее» может быть оформлен только при условии заключения Договора накопительного страхования жизни с выплатой ренты (пенсии) по программе «Пенсионный счет» либо Договор страхования жизни к сроку (с отсроченной выплатой) по программе «Детский счет» с ежегодной формой внесения страховых взносов, заключенный Клиентом с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».— Депозит «Вклад в будущее» оформляется в дату оплаты страхового взноса за первый год страхования жизни в том же Отделении, в котором был оформлен Договор накопительного страхования жизни.— Депозит «Вклад в будущее» открывается в дату оплаты клиентом страхового взноса за 1-й год страхования по программе НСЖ.Программа «Вклад в будущее» была введена в ОАО «Альфа Банк» 23.08.2010, т. е. на момент Вашего оформления программы НСЖ, данный продукт не предоставлялся.Надеемся на Ваше понимание.
-С уважением, Альфа-БанкТелефонный Центр «Альфа-Консультант«(+7 495) 78-888-78(
— Ваш вопрос -Отказ в открытии депозита «Вклад в будущее». На вашем сайте указаны условия открытия: «…Депозит «Вклад в будущее» должен быть оформлен в том же отделении Альфа-Банка, в котором был оформлен договор накопительного страхования жизни после оплаты суммы страхового взноса за первый год страхования. «Второй платеж (т.е. за первый год) был произведен 22 декабря 2010 г. 5 февраля 2011 г. — это после срока оплаты за год. Условия, указанные на сайте, не нарушены. А то, что в банке приводят аргумент отказа, это открытие депозита производится в день платежа по договору страхования, не отражено в правилах на сайте (читайте сами:http://alfabank.ru/retail/deposits/future/). Причем, при проведении оплаты не было предложено открыть депозит. И оплата может быть произведена перечислением со счета на счет.Но я не надеюсь, что мне ответят. Уже не первый раз.»
Так все-таки каковы правила открытия депозита и когда информация на сайте будет сооткетствовать действительности?
Уважаемый Игорь Петрович,
депозит «Вклад в будущее» должен быть оформлен в том же отделении Альфа-Банка, в котором был оформлен Договор накопительного страхования жизни не позднее 3-х рабочих дней после заключения Договора страхования жизни и оплаты суммы страхового взноса за первый год страхования.
За период действия Договора накопительного страхования жизни возможность оформления депозита предоставляется 1 раз. То есть на каждый депозит должен быть оформлен отдельный договор страхования. Депозит «Вклад в будущее» открывается только по программам с ежегодным внесением страховых взносов.
В случае расторжения договора страхования жизни с возвратом суммы страхового взноса за первый год страхования, а также несоблюдения условий открытия депозита «Вклад в будущее», процентная ставка по депозиту «Вклад в будущее» устанавливается равной процентной ставке по Депозиту «Премия», действующей на дату открытия депозита «Вклад в будущее» для соответствующей суммы и срока депозита, с даты открытия депозита. Информация на сайте Банка скорректирована.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 23 июля. Выплаты нет. Читать полностью
Здравствуйте! Я Вам все отправила на почту, ответа так и не поступило от Вас. Читать полностью
Супруга заказала дебетовую карту мир. Доставил сотрудник 11.07.25. При активации уверил, что обслуживание бесплатно... Читать полностью
Я уже не могу 2 месяца почти забрать свои деньги из банка сходил 4 отделение не знаю как быть каждый раз говорят ва... Читать полностью
Добрый день! У меня заключён ипотечный договор на строительство жилого дома. Застройщик не выполяет условия догово... Читать полностью
12 июня с моей дебетовой карты было списано 98,99 рублей за комиссию за предоставление услуги "Альфа-Чек", которую... Читать полностью
Напирала отзыв, а вы ответили что нет подтверждающей информации!Прикрепила! Читать полностью
Мне каждый день звонят из банка и предлагают открыть счет. И это продолжается уже месяц! На вопрос: как сделать так... Читать полностью
Общались с вами пару недель назад, вы закрыли мое обращение по поводу блокировок карт по 161 фз и отписались, что и... Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
разблокируйте мне карты Читать полностью
Здравствуйте,вчера у меня расторгся договор по кредитной карте альфа банк и резко вылетел аккаунт с приложения альф... Читать полностью
здравствуйте. возникла проблема. мой счет заблокировался и я пришел в банк, чтобы узнать причину и либо разблокиров... Читать полностью
Добрый день.Сегодня, 23.07.2025, утром поступила стипендия от Волгоградского Государственного Технического универси... Читать полностью
составили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили. Читать полностью
В сообществе диалог есть задание написать отзыв о банке скажите все ли банки могут участвовать в этой акции если не... Читать полностью