Список вопросов
Ответ дан

Увеличить лимит заемных средств по карте Халва

13.07.2025 15:49
10
Совкомбанк

Добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом банка уже более 6 лет, имею подтвержденный доход в 200000 р. За время пользования по 2 картам Халва приобрел возможность использовать положенные мне бонусы по программе Бонус 5х10. Недавно узнал, что программу закрывают 31.08.25. Мне осталось сделать буквально несколько шагов (потратить 3000 р.), что бы забрать положенный мне бонус. В чате мне не смогли помочь, без объяснения причины отказываются повышать мне лимит заемных средств. Прошу решить данный вопрос

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации хотим пояснить, увеличение кредитного лимита по карте "Халва" осуществляется по инициативе Банка. Дополнительно, каждый клиент имеет возможность обратиться в Банк с соответствующей заявкой. 

Рассмотрение заявки на увеличение кредитного лимита осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. При принятии решения о кредитовании Банк принимает во внимание множество факторов (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). 

По результатам рассмотрения заявки на увеличение кредитного лимита от 09.07.2025 Банком было принято отрицательное решение. Рекомендуем повторно оставить заявку по истечению 90 дней.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему под видом вклада открыли брокерский счёт?
Совкомбанк

Хотел бы уточнить, какие KPI вы ставите сотрудникам на местах, что они без должных объяснений, при просьбе продлить... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Длительное время проверки отзыва
Совкомбанк

Доброго времени суток, Маргарита! Почему так долго проверяется мой Отзыв о Совкомбанке. Хотела новые написать, кажд... Читать полностью

14.07.2025 О банке
Вопрос по дебетовой карте с процентом на остаток.
Совкомбанк

Максимальная сумма по дебетовой карте с начислением процентов на остаток- 400 тысяч рублей,с условием ежемесячных т... Читать полностью

халва бесконтактная оплата
Совкомбанк

Перестала работать бесконтактная оплата карта2200271126526335 Читать полностью

Почему банк берет процент с первого дня кредита
Совкомбанк

Я у банка Совкомбанк взяла кредит на сумму 400000 я его сняла и положила эту же сумму обратно, а на эту сумму мне н... Читать полностью

14.07.2025 О банке
Запросили копию паспорта участника ООО, заблокировали счет.
Совкомбанк

Добрый день! До написания отзыва на банк решила обратиться, может быть вопрос будет решен и проблема возникла тольк... Читать полностью

Отсутствие контактных телефонов дополнительных офисов и невозможности соединения по телефону
Совкомбанк

Уважаемые представители банка!Я, Майорова Анна Васильевна, являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь с претензией в... Читать полностью

14.07.2025 О банке
реквизиты ПАО Совкомбанк
Совкомбанк

Нужна электронная почта ПАО Совкомбанк Читать полностью

14.07.2025 О банке
повышение процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! Прошу помочь в ситуации изменения процентной ставки по моему автокредиту. Мною были не выполнены услов... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Как мне расторгнуть договор кредитный доктор.
Совкомбанк

Здравствуйте, 17.04.2017 года мне позвонили с банка и предложили взять кредит , в офисе банка мне пришел отказ.Сотр... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
халва бесконтактная оплата
Совкомбанк

Перестала работать бесконтактная оплата карта2200271126526335 Читать полностью

Акция по рекомендации друга
Совкомбанк

Обратились в банк в Прокопьевск ул Ноградская,22. Сотруднику было озвучено что я являюсь клиентом Совкомбанка, и мы... Читать полностью

Настойчивое навязывание услуг
Совкомбанк

После досрочного закрытия кредита полкчаю регулярные звонки из банка с навязыванием других услуг и кредитов, даже п... Читать полностью

Реструктуризация по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, в связи с тяжёлой финансовой ситуацией (увеличение трат по заболеваемости, а также тяжёлая ситуация... Читать полностью

неклиентоориентированность / склонение плательщика к просрочкам по платежам
Совкомбанк

т.е. вы публично признаете что обновления на вашей стороне это мои проблемы? я не меняли ни оператора/ни номер теле... Читать полностью

ипотека
Совкомбанк

ипотека одобрена банком,мои дальнейшие действия? Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков рассмотрения обращения и несвоевременное уведомление
Совкомбанк

Я обратился в поддержку банка 30.06.25 по вопросу некорректной работы функции поиска в разделе "магазины" приложени... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Совкомбанк

11.07.2025 были списаны денежные средства за услугу халва десятка которая была подключена без моего ведома. При пер... Читать полностью

Зачтен ли мой отзыв?
Совкомбанк

Я, Хазипова Гульсина Рафикзяновна оставляла отзыв о работе сотрудника, с приложением всех скриншотов, дополнительны... Читать полностью

Отключили оплаченную десятку, изменили период сами
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите решить вопрос до 13 июня, чтобы не потерять %ты по вкладам. Обращения не решаются уже 5 дней... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незачтение отзыва...

Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью

Нарушение сроков снятия квартиры с обременения
Сбербанк

с 24.06.2025 года не могут снять квартиру с обременения!!!!! Кормят завтраками!!!! Все сроки уже вышли !!!! по кред... Читать полностью

Почему под видом вклада открыли брокерский счёт?
Совкомбанк

Хотел бы уточнить, какие KPI вы ставите сотрудникам на местах, что они без должных объяснений, при просьбе продлить... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Заблокирвоали доступ в мобильное приложение
Т-Банк

Так Вы заблокировали доступ в связи с безопасностью, тогда следовательно и специалист должен выехать.  Читать полностью

Помогите снять 115 фз ведь сбер нужен очень сглупил просто в моменте а вот теперь как снять не знаю
Сбербанк

Здравствуйте хотел бы уточнить есть вариант разблокировки ? и если есть какой то можно узнать  Читать полностью

14.07.2025 О банке
перевод Card2Card
Т-Банк

здравствуйте, хотела бы узнать, мне приходил перевод на СберБанк от T-Bank Card2Card MOSCOW RUS, у вас правда есть... Читать полностью

14.07.2025 О банке
карты
Альфа-Банк

карта лимит 1000000 Читать полностью

14.07.2025 Другое
Разблокировка карты.
Сбербанк

Завершилась процедура банкротства, отнесла пределение о завершении в отделение банка. Завтра у меня зарплата, но ка... Читать полностью

разблокировка и перевыпуск карты

Александрова Мария, спасибо за ответ, отправила) Читать полностью

Перевод денег со счета без подключенных пуш-уведомлений!
Т-Банк

Насыров Наиль Наильевич. Оплачивали авиа билеты с кредитной карты, 3 раза пытались оплатить, выходила ошибка., на 4... Читать полностью