Участвовал в акции пополни брокерский счет и получи 1% от суммы пополнения. Выполнил все условия: пополнил счет более чем на 1 млн рублей и не выводил деньги до 22/07, чтобы 1/07 получить бонусные акции. Однако я банк нарушил свои же умловия и ничего не начислил.
Мною было подано обращение 574356448, сроки решения которого переносились 4 раза, поддержка лишь имитировала работу и я каждый раз в день переноса писал просьбу прояснить в чем проблема. Потом (удивительно) обращение бесследно ЗАКРЫЛИ и открыли новое 579384930, по которому снова затягивают сроки и перенесли срок решения во 2-ой. Суммарно это 6-ой перенос срока. Просил звонка старшего менеджера - тишина.
Я клиент банка более 10 лет, на премиум обслуживании и с ЗП проактом, но мне это не помогло. Банк не ценит своих клиентов. Обман, безответственность и полное пренебрежение клиентами теперь являются ценностями Банка. Без уважения, Ваш бывший клиент Владимир
Здравствуйте.
Мы всегда выполняем свои обязательства по акциям, если клиент выполнил условия. При этом можем взять паузу. Проверю, почему затягиваем с зачислением бонуса, по итогу вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ несовершеннолетний клиент Тинькофф Банка (17 лет), оформлен как самозанятый. Всё шло нормально, пока не сменил но... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 14 июля 2015 года у меня должна была быть встреча с представителем банка по имени В***, для... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали онлайн банк в апреле и уже несколько месяцев я пытаюсь решить этот вопрос. Нужные д... Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я написать вам на электронную почту заявление на вывод средств с заблокированного счета?Лично... Читать полностью
Начну с плюсов Банк реально реагирует на возникающие вопросы быстро.В преме есть куча фишек,часть из которых нужна... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица,Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о перес... Читать полностью
Здравствуйт. Вы связались с ЦБ, есть официальный ответ? Прошу его предоставить. Читать полностью
Почему подключили ИВИ без моего согласия? И как отключить Читать полностью
Больше месяца назад полностью ушла из Т-банка. Закрыла все счета. При этом на сайте налоговой, в их базе данных, од... Читать полностью
Почему так долго , вы просто даете воздух говорита вопрос в приоритете, но он так и не решился я бы хотел ускорить... Читать полностью
Я несовершеннолетний клиент Тинькофф Банка (17 лет), оформлен как самозанятый. Всё шло нормально, пока не сменил но... Читать полностью
Больше месяца назад полностью ушла из Т-банка. Закрыла все счета. При этом на сайте налоговой, в их базе данных, од... Читать полностью
Анна, 6 раз перенос сроков. У меня есть подтверждение в чате, Что все условия выполнены. Вы затягиваете начисление... Читать полностью
14.07.2025 мать безуспешно пытается положить деньги на баланс своей сим-карты в Билайн, потому что 15.07.2025 - ден... Читать полностью
Оплачивали авиа билеты с кредитной карты, 3 раза пытались оплатить, выходила ошибка., на 4-ый раз приобрели билеты... Читать полностью
11.06.2025 своздил в ресторан и при о плате банком Т, у меня за одну операцию списано было два раза , обратившись б... Читать полностью
Закрыла кредит в Т-банке, около 2 месяцев звонила в банк, чтоб закрыли счёт и Я не была клиентом этого банка. В суб... Читать полностью
Да, только мне не нужна эта обновленная категория "шопинг в городе", мне нужна была категория именно в магазине Эль... Читать полностью
Так получилось, что на мои счета наложили аресты. Я выплатил всю необходимую сумму удержания, после чего на моём сч... Читать полностью
Так я же и спрашиваю. Мне конкретно нужно прийти в банк и предоставить документ, который я уже отправлял вам на поч... Читать полностью
Добрый день, 3 недели назад пропал барабан кешбека на транспорт. Поддержка никак не решает данный вопрос. Читать полностью
Я несовершеннолетний клиент Тинькофф Банка (17 лет), оформлен как самозанятый. Всё шло нормально, пока не сменил но... Читать полностью
У меня списали 496₽ за подписку я её не подключал могу ли я вернуть деньги? Читать полностью
у меня списали 496р за какую-то подписку я могу ее отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Я не подключал никаких подписок и вдруг раз и пришло списание средств последнии деньги списали за подписку хотя я н... Читать полностью
Здравствуйте, когда будут начислены банки Ани за положительный отзыв о банке. Отзыв модерацию прошел и опубликова Читать полностью
То есть мне нужно еще предоставить вам, откуда деньги ? То есть, то что я прислал, что это с криптовалюты Недостато... Читать полностью
Вопрос еще заключается в том, почему я должен разбираться с АЗС , если все рперации проходили через сбербанк. И как... Читать полностью
Так нам нужно знать за что, за какую операцию заблокировали? Мы предоставим доказательства. Мы предоставили уже все... Читать полностью