Список вопросов
Ответ дан

Заблокирована учётная запись

16.07.2025 11:41
20
Россельхозбанк

Добрый день.Отправляла родственикам деньги с приложения россельхозбанка,учетную запись заблокировали в январе 2024 года,я на карту банка получала пенсию.Нахожусь заграницей на лечении,приехать не могу.Помогите,пожалуйста,разблокировать учетную запись.Осадчая Ирина Андреевна.Снилс 148-557-441 00

Здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Коммуникации осуществляются по номеру телефона, указанному в Банке. Уточните, пожалуйста, сможете быть на связи и когда в будни с 10 до 17 по московскому времени?

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Карта Union Pay. Когда получать?
Россельхозбанк

Заявка подана. Читать полностью

Ваш вопрос Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в ваш банк поступил запрос на кредит, прошу отклонить заявку.
Россельхозбанк

Ваш вопрос Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 891537146... Читать полностью

доброго дня мне в приложении одобрили кредит. какие мои действия дальнейшие ?
Россельхозбанк

доброго дня я на банки ру подал заявку на кредит в вашем банки . пришел ответ что одобрили. какие мои действия дал... Читать полностью

Подскажите пожалуйста одобрения мои в вашем банке?
Россельхозбанк

Подскажите пожалуйста одобрения мои в вашем банке? Читать полностью

16.07.2025 Другое
Снятие денег с заблокированной карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту и я сегодня ездила в банк, чтобы закрыть счет и снять с него деньги, но мн... Читать полностью

Нужно решение по заявке на кредит
Россельхозбанк

Какое принято решение по заявке на кредит? Читать полностью

Ответ на заявления - Карпочева А.Н. - Дополнительный офис №3349/46/24
Россельхозбанк

Здравствуйте! 15 января 2025 года я оставила два заявления в банке Россельхозбанк - в дополнительном офисе №3349/46... Читать полностью

Не перечисляют наследственные деньги (2).
Россельхозбанк

Уважаемая Ольга,К сожалению, я все еще не получила ответа от Вас по моему вопросу, хотя уже прошло более 5 дней. (... Читать полностью

Не нашла карту, хотела бы перевести стипендию.
Россельхозбанк

Не помню ни реквезитов, ни логина Читать полностью

15.07.2025 Другое
Не выдают справку о закрытии вклада
Россельхозбанк

Был открыт вклад на 6 месяцев, по истечении срока денежные средства были сняты, справку о закрытии вклада не дали,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нужно решение по заявке на кредит
Россельхозбанк

Какое принято решение по заявке на кредит? Читать полностью

Все время наблюдаются какие то проблемы на стороне Банка, которые вообще никаким образом не решаются.
Россельхозбанк

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом Банка Россельхоз уже на протяжении 7ми лет. 29.06.2025 года мною была оста... Читать полностью

как закрыть счет без посещения банка
Россельхозбанк

Добрый день, в настоящее время у меня открыты 2 счета в РСХБ с 2009 и 2010 г.г., которыми я не пользуюсь. На момент... Читать полностью

как отключить в приложении навязчивую рекламу?
Россельхозбанк

Первые 2 недели после открытия счета рекламы не было. Теперь же при каждом входе в приложение выскакивает сообщение... Читать полностью

плохой онлайн сервис
Россельхозбанк

в мобильном интернет-банке невозможно получить какую-либо выписку, в том числе сведения для госслужащих. Для этого... Читать полностью

Как удалено решить проблему с картой, которую банк приостановил из-за неправильного ввода пароля за границей
Россельхозбанк

Тайнова Юлия Викторовна, при оплате картой Юнион Пей Россельхозбанк в Китае , при неправильном вводе пароля, банк з... Читать полностью

Как отправить адресную справку на электронную почту сотрудника РСХБ без посещения офиса?
Россельхозбанк

день добрый, ранее уже имел опыт работы с сотрудниками горячей линии и чатов вашего Банка, по ссылке пример вопрса:... Читать полностью

Целая проблема оставить заявку на кредит.
Россельхозбанк

Не в первый раз оставляю заявку на кредит через приложение и постоянно одна и та же проблема что все равно нужно та... Читать полностью

Не получается активировать карту Юнион Пэй. Оператор банка при получении дезинформировал.
Россельхозбанк

Оформляла карту Юнион Пэй на сайте. Получила в единственном офисе своего города перед вылетом. Нужна была карта для... Читать полностью

Не приходят СМС от банка
Россельхозбанк

Не приходят СМС от банка. Работадатель заказал мне карту. СМС о готовности не приходила, через форму проверки готов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс банк из-за своей ошибки зачислил денежные средства на другую карту
Яндекс Банк

В Яндекс банке мной было выпущено две карты, "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карт... Читать полностью

Блокировка кошелька Озон
Ozon Банк

17.07.2025г. в обычном порядке оформила заказ на Озон, перед оплатой пополнила через СБП Озон кошелек, он пополнилс... Читать полностью

ВТБ банк не отдаёт мои деньги
ВТБ

Заблокировали мой счёт и доступ к личному кабинету ещё в марте, можно было разблокировать только при личном помещен... Читать полностью

При внесении наличных на карту, банкомат зачислил не всю сумму.

Александрова Мария, проверьте, пожалуйста Читать полностью

Карта озон заблокировали
Ozon Банк

у меня заблокировали карту озон , из за подозрений на мошенников, мне дочка перевела 6 тыс т.к я поломалась по доро... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Вопрос про не зачисление денежных средств банкоматом
Ozon Банк

Здравствуйте! 15.07.2025 просила Вас прояснить ситуацию по внесению наличных денежных средства в банке ВТБ г Кемеро... Читать полностью

добрый день.не обновляется календарь выплат
Сбербанк

вот в этом и загвоздка я сначала открыл на год,все было как надо и календарь и все что надо,потом я передумал и отк... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Не пришёл бонус по акции приведи друга.

Обидно, досадно и дюже тяжело на душе, но надо идти дальше.  Читать полностью

Карта Union Pay. Когда получать?
Россельхозбанк

Заявка подана. Читать полностью

Финансовые обязательства
Сбербанк

Здравствуйте! Пишу по вопросу своего мужа, т.к в данный момент у нет возможности обратиться в банк.в феврале 2024 г... Читать полностью

17.07.2025 О банке