Список вопросов
Требуется уточнение

Как сделать так, чтобы кредитный договор был закрыт , прошло уже больше трех недель!

07.07.2025 14:43
32
Сбербанк

Мною был оформлен кредит для ИП. 16.6.25 не произошло автоматическое списание платежа. Я обратилась на эту тему в Банк, мне не смогли объяснить причину. В тот же день я написала заявление на полное погашение кредита. На протяжении трех недель я не получаю адекватного ответа почему мои заявки на полное погашение игнорируются, сроки сдвигаются, с меня требуют повторно их писать каждый день, а на следующий день я получаю ответ "не получилось" и так еще раз и еще раз . В чате только пожимают плечами. Выданный на решение проблемы сотрудник, похоже не имеет никаких полномочий, вопрос решить не может. Сегодня пошла четвертая неделя. Никому не пожелаешь это все пройти. Я с 2016 года работала с Вашим Банком и похоже это последний раз, когда я соглашусь с Вами работать.

Добрый день! 

Я все проверю и вернусь с ответом.

С уважением, Мария Александрова

Сбер

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Просто отвратное отношение к клиентам и некомпетентные и отсталые сотрудники
Сбербанк

Приветствую,только что произошла ситуация:приобрел новый телефон и захотел в него зайти в сбербанк,и мне отказывает... Читать полностью

18.07.2025 О банке
мои карты заблокировали хочу разблокировать и снять деньги
Сбербанк

мои карты заблокировали 115 ФЗ Я хочу разблокировать снять остатки деньги Читать полностью

18.07.2025 Другое
запрос документы
Сбербанк

запрос документы Читать полностью

18.07.2025 Другое
Запрос возврата средств за не оказанную услугу по платежу из личного кабинета Сбербанка
Сбербанк

Моя претензия к ООО "ТРИВОН НЕТВОРКС" (ОГРН 1055003033447).В течении последнего года у провайдера Smile-Net.Ru (ООО... Читать полностью

Списали деньги за услугу в знании счёта
Сбербанк

Списали деньги за услугу которую я отключила, прошу вернуть деньги в сумме 99 рублей  Читать полностью

18.07.2025 ОСАГО
Сняли денежные средства за подписку, которой у меня нет
Сбербанк

Меня зовут Мино Эльвира Исмагильевна. Сегодня сняли деньги за подписку Love Page в сумме 789 рублей, у меня нет по... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Как разблокировать карту и счета если заблокировали , а в отделении банка отказали перевыпусть карту без объяснения причины .
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый сбербанк, Как то в один прекрасный день , сижу дома и в один момент мне приходит мысль , чт... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Сбербанк

Добрый день! Вчера столкнулась с проблемой: я открыла в течение небольшого периода времени (около 5 минут) нескольк... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Не смогли пополнить металлический счёт ребенку
Сбербанк

Хотел пополнить счёт на ребёнка, в итоге специалист сначала вызвал другого человека без очереди, потом не смог попо... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Как разблокировать и перевыпусить карту если банк отказывает без объяснения причины.
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый сбербанк.Как то в один прекрасный день , сижу дома и в один момент мне приходит мысль , что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не прогружается лимит по овердрафту.
Сбербанк

Очень жду решения, ОЧЕНЬ!!! Читать полностью

Сбербанк не проводит платежи за счет кредитных средств
Сбербанк

Сбербанк выдал кредит, первые десять платежей за счет кредитных средств ушли. А дальше платежи зависли. ЧЕТВЕРТЫЙ д... Читать полностью

Не могу получить данные об остатке по кредиту на ИП, чтобы его погасить целиком
Сбербанк

прошла уже вновь целая рабочая неделя, но никто так и не решил мой запросмне позвонили ТРИЖДЫ, чтобы сообщить, что... Читать полностью

Как сделать так, чтобы кредитный договор был закрыт , прошло уже больше трех недель!
Сбербанк

и тоже пропали... как и все остальные сотрудники Сбербанка, начиная с 16.6.25 года. Читать полностью

Как я попал воспользовавшись кассой от сбербанка
Сбербанк

Почему с 10.07.25 г. По сегодняшний день на нашей кассе, которую вы нам предоставили, естественно не бесплатно, ваш... Читать полностью

Проблемы с входящими переводами
Сбербанк

Наша организация сталкивается с постоянными препятствиями со стороны вашего банка. Проводя сделки с другими юрлицам... Читать полностью

Не прогружается лимит по овердрафту.
Сбербанк

Добрый день. С 14 Июня 2025 года, при ежедневном общении с тех.поддержкой в чате и менеджером по телефону, не можем... Читать полностью

Не выплачены бонусы СберБизнесСпасибо по бизнес карте по акции за покупки, совершённые до публикации об окончании акции
Сбербанк

Добрый день!09:12Вы имеете в виду акцию банка: 15% бонусами «СберБизнес Спасибо» от суммы покупок по СберБизнес Кар... Читать полностью

Сбербанк повторно незаконно отказывает во внесении изменений в юридическое дело ликвидируемого юридического лица
Сбербанк

 03 июня 2025 года наша организация обратилась в отделение банка в г. Йошкар-Ола, ул. К. Маркса, 109Б с заявлением... Читать полностью

Кредитная бизнес-карта
Сбербанк

Я очень сомневаюсь, что бизнес-карта будет доступна 1 августа, о чем сообщили ваши коллеги. Срок рассмотрения в 17... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить выписку по вкладу?

Ответа на вопрос я не получила. Читать полностью

Мошеннические схемы в подключении банковских услуг и начислении процентов
Альфа-Банк

Протестировала весной кредитную карту Альфа-банк. Банк не предупредила об автоматической услуге оповещения, по кото... Читать полностью

Как пользоваться средствами с карты
ВТБ

Муж участник СВО, карту заблокировали по причине подозрения на мошеннические действия. Связатьтся с банком у него н... Читать полностью

Не закрывают счет, операторы не отвечают в чате более суток!
Ozon Банк

Безобразное отношение к клиентам, не читают обращения в чате, никак по-другому счет не закрыть, просто издевательст... Читать полностью

Как разблокировать Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Хотела совершить покупку у человека, пыталась перевести деньги. Карту заблокировали. Уже 4 часа гоняют с ответом жд... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Просто отвратное отношение к клиентам и некомпетентные и отсталые сотрудники
Сбербанк

Приветствую,только что произошла ситуация:приобрел новый телефон и захотел в него зайти в сбербанк,и мне отказывает... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Куда писать жалобу на альфа капитал ?

Отзыв написать про альфа капитал доверительное управление!  Читать полностью

мои карты заблокировали хочу разблокировать и снять деньги
Сбербанк

мои карты заблокировали 115 ФЗ Я хочу разблокировать снять остатки деньги Читать полностью

18.07.2025 Другое
запрос документы
Сбербанк

запрос документы Читать полностью

18.07.2025 Другое
Т- банк мошенники! Украли кэшбек!
Т-Банк

Здравствуйт! Являюсь клиентом банка больше восьми лет, все было хорошо до вчерашнего дня! Накопил я кэшбек через их... Читать полностью

18.07.2025 О банке