Список вопросов

Вопрос по поводу погашения задолженности

18.07.2025 19:59
4
ВТБ

Добрый вечер.

У меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте в вашем банке. Ваш сотрудник из отдела просроченной задолженности со мной связался и сказал, что банк идёт навстречу и списывае мне штрафы и пени, если я погашу задолженностт до 20.07. Я планирую 19 июля погасить долг. Но вот ваш сотрудник мне говорит, что не стоит платить 19.07, а нужно дождаться 21.07. Я не понимаю вы специально хотите больше процентов на мне заработать? Я вам писал, что сейчас сложная финансовая ситуация и 19.07 я наконец-то с вашим банком могу рассчитаться. Но я не вижу, что ваш банк идет навстречу и сумма долга по итогу не снизилась, проценты идут и меня ещё просят несколько дней подождать и не платить, хотя проценты у вас бешенвсе 49,9%. Грабеж какой-то! Я больше никогда с вашим банком не свяжусь. Другие банки лояльнее намного. Если вопрос не решится, буду писать жалобу на банки.ру

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Аресты и взыскания, намеренное списание банком переплаты
ВТБ

Товарищи, произошел абсурд.Объясните, пожалуйста, на каком основании относительно арестов и взысканий банк намеренн... Читать полностью

Заблокирован онлайн.
ВТБ

Здравствуйте,мне был заблокирован доступ в ВТБ онлайн,я обратился в офис где было выдано уведомление о приостановл... Читать полностью

Повторная ситуация связанная с просрочкой платежа по вине банка
ВТБ

Здравствуйте.Второй раз повторяется ситуация по оплате ежемесячного платежа.18.07.2025, посетила офис банка, написа... Читать полностью

Повторная ситуация связанная с просрочкой платежа по вине банка
ВТБ

Здравствуйте.Второй раз повторяется ситуация по оплате ежемесячного платежа.18.07.2025, посетила офис банка, написа... Читать полностью

"Ловкость рук и никакого мошенничества" с кэшбеком
ВТБ

Если я оплачивал в приложении Рольфа, подойдет ли заказ-наряд на ТО и скрин из личного кабинета сервиса? Читать полностью

18.07.2025 Другое
Мошенничество
ВТБ

01.07.25 мне привезли банковскую карту дебетовую, специалист предложил подключить страхование от мошенничества, но... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте
ВТБ

Добрый вечер.У меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте в вашем банке. Ваш сотрудник из отдела пр... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Проблема с антифрод-системой
ВТБ

Здравствуйте.Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Но в последнее время столкнулся с проблемой.П... Читать полностью

Хочу просто перевести деньги
ВТБ

Хочу просто переводить деньги с карты на карту но банк выдает ошибку блокируют приложение блокируют карту в общем... Читать полностью

Как пользоваться средствами с карты
ВТБ

Муж участник СВО, карту заблокировали по причине подозрения на мошеннические действия. Связатьтся с банком у него н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказаться от рассмотрения и услуг банка втб и забрать наличку в сбербанке
ВТБ

4 июля банкомат Сбера "съел" деньги, на карту втб они зачислены не были, пришло уведомление об отмене зачисления. В... Читать полностью

Банк отказывается закрывать кредит после банкротсва
ВТБ

Добрый день. Закончилась процедура банкротства 16.06.25. В чат банка предоставил документы, оператор сказал что нео... Читать полностью

Почему изменили кредитный лимит
ВТБ

Просрочки нет, пользование заемными средствами регулярное, кредитная нагрузка не изменилась, минимальные платежи вн... Читать полностью

Увеличение ставки по Кредиту наличными с большими возможностями
ВТБ

К сожалению, Банк ответит тоже самое, что и поддержка- это обязательное условие или идите к юристу зя консультацией... Читать полностью

Без уведомления уменьшен лимит кредитной карты
ВТБ

Добрый день! К сожалению ответ абсолютно формальный - у банка есть право на одностороннее изменение лимита, размер... Читать полностью

Не сняли ограничения с карты банком
ВТБ

Добрый день. Являюсь участником СВО. Ранее была банковская карта ВТБ. Ее больше нет. Далее когда уходил на СВО офор... Читать полностью

Материнский капитал на сокращение срока кредита
ВТБ

Добрый день. 04.07.2025 мной было написано заявление о распоряжении материнским капиталам в счет СОКРАЩЕНИЯ СРОКА и... Читать полностью

Банк неправомерно снизил лимит по кредитной карте
ВТБ

Дата рождения по Вашему запросу направлена письмом по указанному адресу.Очеь жду решения вопроса, так как данная кр... Читать полностью

Увеличение ставки по Кредиту наличными с большими возможностями
ВТБ

17.07.25 получила Уведомление из Банка ВТБ о необходимости передать в залог купленное ТС в рамках Договора.по п4.2.... Читать полностью

Как объяснить пропажу средств со счета
ВТБ

На зарплатном счете в банке были наложены аресты на 2429р, 12750р и на 16030р. 15 числа пришла ЗП на сумму 43379р,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
115 фз уже 2 месяца
Сбербанк

Девушка ,у меня опять не приняли мои документы ,я предоставил от руки расписку ,чтобы мне перевели мне долги ,но ба... Читать полностью

Выписка со счета давностью более 5 лет
Сбербанк

Добрый день.Мы отчаялись разобраться с этим вопросом. У мужа идёт судебное разбирательство с разделом ипотечной ква... Читать полностью

Заморозили мои средства
Т-Банк

Здравствуйте, продал криптовалюту все чеки и доказательства есть. Позвонили с Т-Банка и сказали что якобы я поп... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту
Т-Банк

Я перевел деньги 300000 тыс для погашения и закрытие кредитной карты они поступили в другую расчетный счет по номер... Читать полностью

Подарочный сертификат
Ozon Банк

Здравствуйте! Почему мы не можем использовать подарочный сертификат. У него оказывается есть срок годности, о чем м... Читать полностью

Аресты и взыскания, намеренное списание банком переплаты
ВТБ

Товарищи, произошел абсурд.Объясните, пожалуйста, на каком основании относительно арестов и взысканий банк намеренн... Читать полностью

Отзыв о банке,для получения бонуса
КАМКОМБАНК

Каким образом и где я могу написать вам отзыв об обслуживании в банке г.Санкт-петербург,ул.Я.Гашека доме?16.07.25 м... Читать полностью

Логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте. Действительны ли для входа в Сбербанк Онлайн логин и пароль, полученные в Отделении Сбера несколько л... Читать полностью

Решить проблему с кредитным договором
Сбербанк

20.06.2025 г.должен был списаться плановый платеж по кредитному договору 90424YWDDUTR5Q0QQ0UW2W со счета ИП , чего... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Лохотрон вместо кэшбека
Альфа-Банк

Обычно не проверяю размер кэшбека, но тут поверил. И опешил. У меня была выбрана категория кэшбека за задание 12% в... Читать полностью

18.07.2025 Другое