Список вопросов
Ответ дан

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст Прошу разблокировать пожалуйста Я использовала эту карту для личных нужд, на покупки свои ,

21.07.2025 18:35
100
Сбербанк
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, В связи с приостановлением операций по моему счету на основании требований Федерального закона № 115-ФЗ, напоминаю, что ранее я направил в электронный адрес банка пояснение и обязательство относительно проводимых операций. В указанном обращении были подробно изложены причины блокировки и подтверждено, что все операции соответствуют законодательству РФ. Однако, несмотря на истечение 14-дневного срока, установленного для рассмотрения пояснений, доступ к счету восстановлен не был. В связи с этим повторно направляю информацию: Я использую данный счет как для личных нужд (ежедневные покупки, переводы друзьям и родственникам, расходы в магазинах и т.д.), так и для поступлений от физических лиц за помощь в подборе и приобретении одежды по предварительным договорённостям. Продажа одежды осуществляется через личные страницы в социальных сетях, договорённости с покупателями фиксируются в переписке. Указанная деятельность осуществляется на законных основаниях. Средства поступают в рамках частной инициативы и представляют собой оплату за оказанное содействие. Все операции прозрачны, имеют понятный экономический смысл и не связаны с финансированием терроризма, отмыванием доходов, полученных преступным путём, или иной противоправной деятельностью. В случае необходимости готов предоставить дополнительную информацию, в том числе переписку с покупателями, подтверждающую характер взаимодействий. Прошу объяснить причины отказа в разблокировке счета после предоставления пояснений и уточнить, какие дополнительные действия или документы требуются для восстановления доступа к счету.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер. В теме письма укажите "784827 banki.ru", все проверю

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Навязанная страховка и введение в заблуждение сотрудниками банка для отказа в возврате при досрочном погашении кредита

Добрый день.Были оформлены кредитные договоры в Сбербанке 31.10.2021г. №1316708, 06.01.2022г.№15702. В момент заклю... Читать полностью

Задержка сроков одобрения объекта по ипотека .
Сбербанк

Здравствуйте, оформляем ипотеку на домклик. Объект в залоге у сбербанка и в каждой вкладке написано, как быстро ба... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Выписка по счету 2014 года
Сбербанк

спасибо Читать полностью

Услуга "плати частями" " от сберавто за автобрдбор.....
Сбербанк

Здравствуйте, при оформлении автокредита на сайте Сбербанка, было полученной положительное решение, после этого со... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Кредит на образование
Сбербанк

Есть ли выездной менеджер в Поселок Пластун для взятия образовательного кредита Читать полностью

Некомпетентность обслуживания
Сбербанк

18 июля оформил карту в Сбере, стал клиентом банка впервые. Всё вроде прошло нормально, но уже через 2 часа при поп... Читать полностью

Вопрос по онлайн магазину и оплате с просроченный паспортом
Сбербанк

Здравствуйте, у меня просрочен паспорт.(после 20 лет, не успела заменить его на новый) Могу ли я совершать онлайн п... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Кредитная карта сбербанка от партнера РАФИНАД
Сбербанк

Здравствуйте. Еще в апреле была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке от организатора Рафинад. Серти... Читать полностью

Как отключить услугу домклик плюс с сохранением процентной ставки
Сбербанк

05.08.2024 г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При офор... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Образовательный кредит с господдержкой
Сбербанк

Добрый вечер! В прошлом году брал кредит с господдержкой, в феврале отчислился. Регулярно оплачиваю по нему платежи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задержка сроков одобрения объекта по ипотека .
Сбербанк

Здравствуйте, оформляем ипотеку на домклик. Объект в залоге у сбербанка и в каждой вкладке написано, как быстро ба... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Заблокировали карту за сомнительный перевод, не перевыпускают новую, не дают написать «обязательство» в отделении
Сбербанк

Заблокировали карту за сомнительный перевод, был возврат долга родственнику. Особо не грустил, выкинул карту и акти... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Разочарован сбербанком
Сбербанк

Мне очень нравился сбербанк получал зарплату было кредитная карта который был еще беспроценьный период пользовался... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Что делать если зашли на мой Сбербанк мошенники
Сбербанк

Ко мне на Сбербанк зашли мошенники и убрали меня из Сбера  Читать полностью

21.07.2025 О банке
Не предупредают клиентов об открытии обращений, блокируют систему лояльности как хотят
Сбербанк

Имел счастье поработать с сбербанком. Зарегестрировался на мегамаркете, сделал крупный заказ. Товар доставили быстр... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Выдача золотой карты от работодателя
Сбербанк

Могу ли я получить золотую карту Сбербанк от работодателя для получения заработной платы, если мои данные находятся... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Реструктуризация по кредитным продуктам одобрена по 2 из 4.
Сбербанк

Хорошо, надеюсь действительно на помощь от ! Читать полностью

20.07.2025 О банке
Финансовые обязательства
Сбербанк

В лк мужа  Читать полностью

20.07.2025 О банке
Реструктуризация по кредитным продуктам одобрена по 2 из 4.
Сбербанк

Жду Вашей помощи! Читать полностью

20.07.2025 О банке
Верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

День добрый, вернули ли деньги и можно ли как-то разблокировать карту? Читать полностью

20.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Деньги списали , а долг остался прежним
Сбербанк

Я перенесла дату платежа , т.к поняла , что не смогу в этом месяце оплатить кредит , в этом месяце при подписании г... Читать полностью

Разблокировка счета физлица
ВТБ

а почему опять деньги списали , если исполнительное производство закрыто?? Читать полностью

Списание ипотеки в связи с гибелью на СВО
Сбербанк

Добрый день! 07.06.2025 в офисе банка я написала заявление на списание моих и мужа кредитов, в т ч ипотеки в связи... Читать полностью

хочу узнать задолженность в микрозайме и до какого числа погасить задолженность

какая у меня задолженность в микрозайме и до какого числа его погасить Читать полностью

Кредитные каникулы.
Альфа-Банк

Не стоит брать кредитные каникулы в Альфа-банке,это не помощь,этот грабеж.Подключили на 3 месяца (уточню,платеж по... Читать полностью

22.07.2025 Другое
выплаты по больничному листу
Альфа-Банк

здравствуйте! Сайт эксперт альфа банк не рабочий,он не отправляет письма. Читать полностью

22.07.2025 Другое
Задержка сроков одобрения объекта по ипотека .
Сбербанк

Здравствуйте, оформляем ипотеку на домклик. Объект в залоге у сбербанка и в каждой вкладке написано, как быстро ба... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Потеряла займ в котором брала займ,можно предоставить список всех где имеется задолжность?

Потеряла займ где брала займ Можно предоставить список всех задолженностей? Читать полностью

Мошенничество/неправомерное списание средств.
Альфа-Банк

На каком основании 30.04.2025 года мне был подключен пакет услуг Alfa Only? Ответьте, пожалуйста, по существу вопро... Читать полностью

Какую сумму можно перевести без комиссии.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Россельхозбанка, а также Сбер и ВТБ. Через личный кабинет с Россельхозбанка какую... Читать полностью