Список вопросов
Ответ дан

Банк крадёт деньги со счетов

22.07.2025 19:13
9
Альфа-Банк

Банк похитил деньги с дебетовой карты, и заявляет, что списания были корректны. А то что кредитка была закрыта днем ранее и покупки кт они выставляют были приобретались 45 днями ранее на собственные средства, а не кредитные банк заново считает нужным списать и отказается делать запрос в банк, кт обслуживал магазины где приобретались товары. Ответ, деньги в обработке, ничего не вернём. А то что они списываются во время покупки в магазине и опять теперь тут списывается, потому как никто не хочет работать. Это наглость. Не используйте этот банк. Воры там

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 785485) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не являюсь клиентом, получаю письма на почту, как так?
Альфа-Банк

Приходят письма о подписанных документах о кредитной карт, ничего до этого не оформляла!Приходят уведомления от аль... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Подключили услугу без разрешения клиента, снимали деньги несколько месяцев! Вернуть деньги!
Альфа-Банк

Когда будет ответ, сколько ждать? Читать полностью

23.07.2025 Другое
Навязали страховку дмс по кредиту, которую я не могу отменить
Альфа-Банк

Взяла кредит , навязали доп страховку ДМС за 200тр через АльфаСтрахование-жизнь.Отменить невозможно, отзыв подробны... Читать полностью

23.07.2025 ДМС
Очень странно для вас)
Альфа-Банк

Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью

АЛЬФА БАНК - НЕ ИМЕЙТЕ ДОГОВОР С НИМ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью

А куда делась заявка которую я заполнял?
Альфа-Банк

Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью

Потерял карту = потерял деньги
Альфа-Банк

Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью

Минус 2950₽ за премиум
Альфа-Банк

При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Перевод денег мошенникам
Альфа-Банк

Обращалась на горячую линию по поводу перевода денег мошенникам. Обещали создать запрос на возврат средств. ответа... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Нет доступа ко всей информации по счетам.
Альфа-Банк

Хотела посмотреть выписку по счёту своей карты с момента её открытия. Банк не предоставляет такую выписку, выписку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очень странно для вас)
Альфа-Банк

Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью

Нет доступа ко всей информации по счетам.
Альфа-Банк

Хотела посмотреть выписку по счёту своей карты с момента её открытия. Банк не предоставляет такую выписку, выписку... Читать полностью

Снизили лимит с 200т.р. до 10т.р. после снятия годовой комиссии при месячных оборотах 150т.р.
Альфа-Банк

Ответа нет... ( Читать полностью

Снять мне ограничения по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Прошу разблокировать мою дебетовую карту и счет привязанный к ней, я предоставил... Читать полностью

Обман с погашением долга
Альфа-Банк

Расскажу свою историю. То, что банки кидалово, и всегда обманут, знал, не верил им, но тут снова повелся. Получил и... Читать полностью

Не могу авторизоваться в личном кабинете
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет по номер телефона. Ввожу номер и получаю ошибку входаКод ошибки: bcef2... Читать полностью

Счета после банкротства
Альфа-Банк

когда я получу ответ? Читать полностью

есть ли какой-то счёт
Альфа-Банк

есть открытые счета Читать полностью

Халатное обслуживание и наплевательство
Альфа-Банк

Преамбула - прочитал свой отзыв перед отправкой и понял, что в окне выбора темы нет обслуживания юридических лиц, п... Читать полностью

Снизили лимит с 200т.р. до 10т.р. после снятия годовой комиссии при месячных оборотах 150т.р.
Альфа-Банк

Прошу вернуть лимит на кредитной карте или вернуть годовую комиссию и закрыть счет 40817810105752562678Пользоваться... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115фз
Сбербанк

Скажите а как узнать полную сумму для погашения кредитов, сотрудник говорит что не видит сумму Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, банк в январе месяце заблокировал вход в интернет банк по 115 фаз. Имеющиеся документы и объяснительн... Читать полностью

Выход из стоп листа.

Здравствуйте помогите пожалуйста вывести карту из стоп листа Читать полностью

Какой [censored] в понедельник поменял номер телефона в ЛК?
Совкомбанк

У [censored] новая вводная - теперь селфи действует 4 часа.Почему [censored] Семенчекова не поменяла номер, остаётс... Читать полностью

Отказ в полном досрочном погашении кредита
Сбербанк

Сбербанк ведет деятельность над законадотеством РФ????Оформила реструктуризацию в апреле 2025 года на 6 месяцев, та... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Отключение удаленного обслуживания
Т-Банк

Как долго нужно ждать? Я уже два месяца сижу без возможности пользоваться банком  Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

 у меня ограничен доступ к счёту не могу не переводить ни снять ну в общем ничего не могу делать по счёту мне нужно... Читать полностью

Подключили услугу без разрешения клиента, снимали деньги несколько месяцев! Вернуть деньги!
Альфа-Банк

Когда будет ответ, сколько ждать? Читать полностью

23.07.2025 Другое
как узнать где у меня числится займы?

справка по займам Читать полностью

Исчезли деньги со счета Озон банк
Ozon Банк

Добрый день 21.07 2025. 18-46 перевела деньги через куар код на карту Озон, я их видела, 7000 со Сбербанка, затем о... Читать полностью