20
Ситуация произошла следующая. 19 июля 2025 года решили продать свой автомобиль, который находился в залоге у Сбербанка. В связи с чем, до сделки купли-продажи ТС погасила задолженность по данному автокредиту собственными средствами и некоторая часть была погашена за счет средств моей подруги, которая перевела мне в этот момент их на карту. После чего документ о погашении кредита на автомобиль показала Покупателям. Убедившись в погашении кредита, Покупатель и я подписали договор купли-продажи ТС и Покупатель перевела денежные средства от покупки на мою карту Сбербанка . При чем, Покупатель покупал мой автомобиль за счет автокредита, выданного Сбербанком, поэтому в это время она постоянно была на связи с менеджером Сбербанка. И до перевода мне денежных средств Покупатель отправляла менеджеру договор купли- продажи ТС на согласование. И договор был согласован Сбербанком и после чего копия подписанного договора была отправлена менеджеру банку . После зачисления денег на мою карту, я решаю первым делом вернуть и отправить подруге ее деньги (ранее перечисленные мне на погашение автокредита). Но! Сбербанк отклонил данный перевод и заблокировал все мои карты и счета, объясняя это тем что у них подозрения, что мои данные попали третьим лицам и это в целях предотвращения мошеннических действий. В настоящее время я третий день безуспешно бегаю по офисам банка и третий день названиваю на горячую линию Банка. И ответ там у всех один: мы работаем по вашему обращению, приходите через три дня в офис банка. Было написано ни одно обращение и приложен Договор купли - продажи ТС. Ситуация, считаю, из ряда вон выходящая: в данный момент мой автомобиль продан и находится в залоге у Сбербанка, мои денежные средства от продажи автомобиля также находятся в Сбербанке и они заблокированы, в связи с чем, третий день не могу распоряжаться своими деньгами. Кроме того, не можем погасить просроченный кредит мужа, также выданный в Сбербанке и по которому идут проценты за просрочку. И кроме того не можем погасить просроченные кредиты мужа, полученные в других банках. А автомобиль был продан только с целью погасить все просроченные кредиты и снизить кредитную нагрузку мужа. Не знаем куда уже обратиться и никто не спешит ее решать. Сбербанку был мной предоставлен Договор купли продажи ТС . В голове не уладывается как такое может происходить: нет автомобиля и нет денег от его продажи и куча кредитов мужа, по которым идут проценты за просрочку. И сделку не возможно расторгнуть так как, автомобиль уже в залоге у банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью
Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью
Добрый день.Удалось ли что-нибудь выяснить? Читать полностью
Здравствуйте. В апреле была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке от организатора Рафинад. Первая во... Читать полностью
Проверка документов объекта недвижимости при оформлении ипотеки зависла на неопределённый срок. Все процедуры должн... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка,Я, обращаюсь к вам с данной претензии по поводу невыплаты страхового возмещения п... Читать полностью
здравствуйте взял два самоката списались два раза залог и не вернулись Читать полностью
Прошу выпустить дополнительное соглашение на кредитный договор 94681806 с указанием возможности страхования жизни и... Читать полностью
здравствуйте, а какая вообще стадия в решение вопроса? Просто чувство создается что мы ждем не понятно чего вообще.... Читать полностью
Добрый день. Хочу добавить информацию к вышеизложенному: 22.07.2025 года по поводу сообщения позвонил сотрудник бан... Читать полностью
Здравствуйте. В апреле была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке от организатора Рафинад. Первая во... Читать полностью
здравствуйте взял два самоката списались два раза залог и не вернулись Читать полностью
Добрый день. Хочу добавить информацию к вышеизложенному: 22.07.2025 года по поводу сообщения позвонил сотрудник бан... Читать полностью
Сбербанк ведет деятельность над законадотеством РФ????Оформила реструктуризацию в апреле 2025 года на 6 месяцев, та... Читать полностью
Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью
02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью
Я обслуживаюсь в Сбербанке много лет: имею дебетовые карты, пенсионный счет, вклады. Являюсь Премьер клиентом банк... Читать полностью
Сегодня хотела оформить через сбер онлайн страхование имущества и жизни. И выяснилось, что в программе сбер онлайн... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Ростелеком. Списалось со счета Сбербанка 850 рублей. Прошу вернуть деньги! Читать полностью
заблокировали карту по 115 фз, сходила в банк сказали что в течении трёх дней вернут деньги 16.07.25 ходила сказали... Читать полностью
Сколько мне еще ждать? Сегодня уже шестой день! Мне эти деньги срочно нужны!!! Никто не реагирует! Ваши руководител... Читать полностью
Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России Читать полностью
Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью
Добрый ден! оформила в Альфа банке онлайн кредит на 1 млн рублей, вместе с кредитом оформили мне страхование жизни... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить выписку с эскроу счета онлайн? Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью
Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью
Здравствуйте, озон банк приостановил операции, на время заблокировал счет, а за что? За 2 операции в ЦУПис( почему... Читать полностью
Мне приостановили операции в личном кабинете на проверку и заблокировали в чате и по телефону, связи никакой с банк... Читать полностью