Список вопросов
Требуется уточнение

Акция по рекомендации друга

14.07.2025 12:41
22
Совкомбанк
Автор
user-820521696421
Кемеровская область - Кузбасс, г Прокопьевск

Обратились в банк в Прокопьевск ул Ноградская,22. Сотруднику было озвучено что я являюсь клиентом Совкомбанка, и мы пришли также открыть карту дебетовую маме и вклад. Сказали сотруднику, что кредитную карту отказываемся получать, нужна только дебетовая, на что сотрудник по истечении времени нам сказала что у нас установлен запрет, так я ей и сказала что запрет на кредитную карту которая нам и не нужна. То что есть акция на рекомендацию друга нам даже не было озвучено, об этом я узнала сама позже, так нам ещё обманным путем пытались открыть кредитную карту, которую сразу отказались брать. Вот и ваши сотрудники, желания нет в вашем банке надолго задерживаться, так что как только срок вклада закончится мы все закроем, создала обращение по поводу рекомендации ведь мы могли получить обе хоть какие-то балы, сегодня получили ответ на обращение- нам дали 100 балов. Какой кошмар, акция приведи друга-1500 мне, и другу 500. А здесь 100 балов кинули, кошмар какой, быть может все услуги и закроем ранее где нет такого. В других банков без обмана все, рекомендации все получают, также создавали обращение и в акцию ввели друга, но если вам настолько жалко давать за рекомендации если вы их сами не озвучиваете, а только пытаетесь кредитки впихнуть.

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
Обращение по исполнительному листу
Совкомбанк

Добрый день! 08.07.2025 мною в банк предоставлен исполнительный лист серия ФС № 047511481, выданный 07.07.2025 на о... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Прошу помочь решить проблему с % ставкой по автокредиту
Совкомбанк

Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.К мою большому сожалению в связи с семейными обсто... Читать полностью

Акция "Миллион на инвестиции"
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита! Я уже больше 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка, мне ваш банк казался самым понятным с толк... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Не отдают деньги со вклада
Совкомбанк

Добрый день, заявление лично в банке написала, когда разблокируют счет и я смогу получить свои деньги?и как мне их... Читать полностью

отзыв о совком банке
Совкомбанк

Почему не зачтён отзыв? Читать полностью

Отзыв почему не засчитан
Совкомбанк

Написал отзыв, приложил скрины чата. Получил ответ что надо приложить скрины и написать об этом в комментариях к от... Читать полностью

Совкомбанк,НЕ отдает мои личные средства!!!Пользуется моими деньгами,без всяких объяснений!!!
Совкомбанк

Добрый день! 21.07.2025 мною были перечислены денежные средства моей подруги.Банк посчитал,что это мошеннические де... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Здравствуйте! Я писала отзыв,мне обещали 500 баллов.Когда они придут?
Совкомбанк

когда? Читать полностью

Снятие денежных средств с заблокированной карты
Совкомбанк

добрый день хотелось узнать как можно ускорить процесс закрытия счета и снятие денежных средств с заблокированной к... Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Сегодня пришло сообщение, что я был исключен из программы лояльности.Мною было составлено обращение 103528472, по к... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
отзыв о совком банке
Совкомбанк

Почему не зачтён отзыв? Читать полностью

Для одних и тех же клиентов - разные условия! По каким параметрам оценивают идти клиенту на встречу или нет ?
Совкомбанк

Являюсь клиентом совком банка более года, имеется автокредит. По условиям которого, для сохранения пониженной ставк... Читать полностью

Акция по рекомендации друга
Совкомбанк

Здравствуйте, на почту отправила, описала ситуацию, ни ответа ничего до сих пор Читать полностью

Беспредел со стороны вашего банка
Совкомбанк

Заблокировали карту и счет. В офисе говорят звонить на горячую линию. На горячей линии отправляют в офис. Сижу без... Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков рассмотрения обращения и несвоевременное уведомление
Совкомбанк

А зачем также нужно приложение, если вы сломали функционал и теперь просите пользоваться сайтом. С такой же логикой... Читать полностью

Ошибочно указан не тот номер обращения, правильный номер 1357098
Совкомбанк

Номер обращения исправлен,1357098 Читать полностью

Проценты за пользование чужими деньгами
Совкомбанк

Так же,в продолжение обращения 102679071 и 103279995, хочу узнать как будут рассчитаны проценты по пользованию чужи... Читать полностью

Нарушение регламента рассмотрения обращений
Совкомбанк

Я создал обращение 102679071 о том,что мой счёт и карту только что взятого кредита заблокировали,из-за того,что опе... Читать полностью

Я благодарен за обслуживания банком
Совкомбанк

За взятия кредита  Читать полностью

Не отдают справку о закрытии счета
Совкомбанк

Полтора месяца назад была в банке, закрыла счет, на прошлой недели ездила, сотрудница отпять сделала заявку на закр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты за перевод стипендии в другой банк!!!
ВТБ

Добрый день.Сегодня, 23.07.2025, утром поступила стипендия от Волгоградского Государственного Технического универси... Читать полностью

Отзыв как найти мой?

Не могу найти свой отзыв Читать полностью

добрый день я ищу мак марусенька

мфк марусенька Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги и не вернул обратно. Чека нет.
Сбербанк

составили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили.  Читать полностью

Какие банки участвуют в народном рейтинге диалога

В сообществе диалог есть задание написать отзыв о банке скажите все ли банки могут участвовать в этой акции если не... Читать полностью

Отвратительное обслуживание сотрудника Ивана. Недосотрудник!
Сбербанк

отправил данные Читать полностью

Действует ли льготный период сберкартой кредитной (молодёжной) на покупки OZON
Сбербанк

Приветствую подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта для молодожи с льготным периодом на 120 дней. Действует л... Читать полностью

Вопрос о отправке отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написал отзыв о альфа банк, но мне автоматически пишет не зачтено, почему?   Читать полностью

23.07.2025 О банке
Ранее уже писал, т банк у чате полностью игнорирует обращения клиентов
Т-Банк

Мои просьбы идут в адрес банка уже около 2-3 недель, а мне все время отвечают специалисты отдела взыскания и не пер... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
Ozon Банк

У меня заблокировали счет по 115 ФЗ, далее последовал запрос из банка о предоставлении документов для проверке сомн... Читать полностью