Обратились в банк в Прокопьевск ул Ноградская,22. Сотруднику было озвучено что я являюсь клиентом Совкомбанка, и мы пришли также открыть карту дебетовую маме и вклад. Сказали сотруднику, что кредитную карту отказываемся получать, нужна только дебетовая, на что сотрудник по истечении времени нам сказала что у нас установлен запрет, так я ей и сказала что запрет на кредитную карту которая нам и не нужна. То что есть акция на рекомендацию друга нам даже не было озвучено, об этом я узнала сама позже, так нам ещё обманным путем пытались открыть кредитную карту, которую сразу отказались брать. Вот и ваши сотрудники, желания нет в вашем банке надолго задерживаться, так что как только срок вклада закончится мы все закроем, создала обращение по поводу рекомендации ведь мы могли получить обе хоть какие-то балы, сегодня получили ответ на обращение- нам дали 100 балов. Какой кошмар, акция приведи друга-1500 мне, и другу 500. А здесь 100 балов кинули, кошмар какой, быть может все услуги и закроем ранее где нет такого. В других банков без обмана все, рекомендации все получают, также создавали обращение и в акцию ввели друга, но если вам настолько жалко давать за рекомендации если вы их сами не озвучиваете, а только пытаетесь кредитки впихнуть.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день! 08.07.2025 мною в банк предоставлен исполнительный лист серия ФС № 047511481, выданный 07.07.2025 на о... Читать полностью
Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.К мою большому сожалению в связи с семейными обсто... Читать полностью
Добрый день, Маргарита! Я уже больше 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка, мне ваш банк казался самым понятным с толк... Читать полностью
Добрый день, заявление лично в банке написала, когда разблокируют счет и я смогу получить свои деньги?и как мне их... Читать полностью
Написал отзыв, приложил скрины чата. Получил ответ что надо приложить скрины и написать об этом в комментариях к от... Читать полностью
Добрый день! 21.07.2025 мною были перечислены денежные средства моей подруги.Банк посчитал,что это мошеннические де... Читать полностью
когда? Читать полностью
добрый день хотелось узнать как можно ускорить процесс закрытия счета и снятие денежных средств с заблокированной к... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что я был исключен из программы лояльности.Мною было составлено обращение 103528472, по к... Читать полностью
Являюсь клиентом совком банка более года, имеется автокредит. По условиям которого, для сохранения пониженной ставк... Читать полностью
Здравствуйте, на почту отправила, описала ситуацию, ни ответа ничего до сих пор Читать полностью
Заблокировали карту и счет. В офисе говорят звонить на горячую линию. На горячей линии отправляют в офис. Сижу без... Читать полностью
А зачем также нужно приложение, если вы сломали функционал и теперь просите пользоваться сайтом. С такой же логикой... Читать полностью
Номер обращения исправлен,1357098 Читать полностью
Так же,в продолжение обращения 102679071 и 103279995, хочу узнать как будут рассчитаны проценты по пользованию чужи... Читать полностью
Я создал обращение 102679071 о том,что мой счёт и карту только что взятого кредита заблокировали,из-за того,что опе... Читать полностью
Полтора месяца назад была в банке, закрыла счет, на прошлой недели ездила, сотрудница отпять сделала заявку на закр... Читать полностью
Добрый день.Сегодня, 23.07.2025, утром поступила стипендия от Волгоградского Государственного Технического универси... Читать полностью
составили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили. Читать полностью
В сообществе диалог есть задание написать отзыв о банке скажите все ли банки могут участвовать в этой акции если не... Читать полностью
отправил данные Читать полностью
Приветствую подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта для молодожи с льготным периодом на 120 дней. Действует л... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв о альфа банк, но мне автоматически пишет не зачтено, почему? Читать полностью
Мои просьбы идут в адрес банка уже около 2-3 недель, а мне все время отвечают специалисты отдела взыскания и не пер... Читать полностью
У меня заблокировали счет по 115 ФЗ, далее последовал запрос из банка о предоставлении документов для проверке сомн... Читать полностью