На Маркете был куплен товар 16 июля 2025 года. В этот же день был оформлен возврат не в пункт выдачи, а через курьера, т.к. товар тяжелый. 18 июля приехали и забрали товар, я его передала в товарном виде. Возврат обозначился "в пути". Сегодня 23.07.2025, возврат до сих пор пут. Никакого отслеживания, никаких сроков не предоставляют, ничего нет, т.е. вообще непонятно где и что происходит с возвратом. Поддержка отвечает шаблонами. Но ведь это может тянуться и год, и два, бесконечно. А если возврат потеряют. В общем, с Маркетом лучше не связываться, если возвращать товар курьером.
Здравствуйте!
Я отвечаю на вопросы, которые касаются Яндекс Банка. Яндекс Маркет — это отдельный сервис, хоть и находится в экосистеме Яндекса, поэтому у меня не получится прокомментировать ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Все что вы указали у меня уже было, все предыдущие платежи так же оплачивались со сторонней карты, а не с карты пей... Читать полностью
К сожалению, в данный момент Ваш сотрудник не хочет называть номер обращения…))пишет, что нужны коллеги профильного... Читать полностью
а вы тогда зачем на горячей линии? Для решения проблем я так полагаю :) А на деле не можете мне ответить даже как с... Читать полностью
Зачем так сделано? для чего я открывал полноценный кредитный продукт супер сплит? Почему это не указано в приложени... Читать полностью
Приставы наложили арест на денежные средства... 10 апреля 2025 года и 23 июля 2025 года пришли постановление о снят... Читать полностью
и я на 100% исполнил этот график и внес платеж. Но вы почему то решили его провести через другой ваш банковский про... Читать полностью
Добрый вечер! 21.07.25 ограничили доступ к яндекс пэй. 23.07.25 до сих пор никакой информации от поддержки не получ... Читать полностью
у меня доход раз в месяц, найти еще на один платеж нет возможности. Что у вас там за технические специалисты которы... Читать полностью
Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арестНе понятно почему при кнопке пополнить сч... Читать полностью
При попытке зайти в Яндекс пей, написано что доступ ограничен. Техподдержке задавал вопрос отказывают ли они из за... Читать полностью
Добрый день, 05.07.2025 я перевела деньги на яндекс сплит, деньги сняли, но на сплит так и не дошли, по истории пла... Читать полностью
Я написала еще в 10 утра, время 12:20, тишина Читать полностью
Они отвечают не адекватно. Один бред. За что платить мне? Читать полностью
15.07 приобрела в сплит на яндекс маркете духовой шкаф номер заказа 46702937603. 19.07 привезли весь битый перебиты... Читать полностью
15.07.2025 г сделала заказ в Яндекс маркете, оформила покупку через сплит. Товар пришел бракованный, сильно поврежд... Читать полностью
у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью
Я ранее уже писал в службу поддержки, зачем вы снова меня туда отправляете? Проблема не решена, причины не ясны. Читать полностью
Невозможно пройти онлайн идентификацию с предоставлением фото паспорта. Камера на моменте селфи - снимает не в том... Читать полностью
Из-за того, что ваши действия привели к тому, что понизился кредитный рейтинг, мне пришлось ПОВТОРНО произвести опл... Читать полностью
Испортили кредитный рейтинг, теперь идём в суд. Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь по вопросу увеличения процентной ставки . Я каждый месяц исправно выполняла все условия. Но... Читать полностью
Я многое повидал в своей жизни, но такого отношения к себе и своему бизнесу я не встречал нигде в мире! Сложилось о... Читать полностью
Здравствуйте 20.06.2025 нотариус отправил запрос по поводу наследства на страховой случай (смерть мужа) Прошло бол... Читать полностью
Долго ждать ответ?Прошло больше 10 дней, ответ мы так и не получили Читать полностью
Доброго времени суток. Сегодня не удалось ответить на звонок с номера 900. Прошу позвоните завтра, напишите здесь и... Читать полностью
23.072025 у меня списали 899 с сбербанка требую возврат денег так как не куда не отправлял и не на каких сайтах не... Читать полностью
Кем нами????Вы вообще читаете? ?? ЭТОТ КРЕДИТНЫЙ ПОМОЩНИК и страховку от СОГАЗ ПОДСОВЫВАЮТ К КРЕДИТУ!!!!!!!!!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте. 15 мая мне приостановили доступ к пользованию Озон банком(я этого не знал так как пользуюсь им только... Читать полностью
Я неоднократно обращался по этому вопросу, и обращения писал . Коекак мне его выплатили но кешбек не отображался. П... Читать полностью
Здравствуйте! Супруг проходит процедуру банкротства, уже неоднократно обращались С просьбой заключить мировое согла... Читать полностью