Потерял карту = потерял деньги

буду ждать Читать полностью

Некорректные платежные поручения

Банк формирует платежные Поручения будущим числом. два перевода по реквизитам - сформированы некорректные платежные... Читать полностью

Ошибки при переводах по реквизитам

Не менее 10 раз отправляла запрос в чат поддержки и каждый раз обещали разобраться, но воз и ныне там, никто ничего... Читать полностью

Закрыть карту и текущий счёт в г. Волгограде

Добрый день. Прошу Вас сообщить, где и как можно закрыть карту и текущий счёт в г. Волгограде? Есть потребность у с... Читать полностью

Альфа банк ошибочно самовольно совершил переводы со счёта и не возвращает деньги!

Оформляла перевод по реквизитам со счёта. вышла страничка успешно! После обновления страницы, обнаружила, что перев... Читать полностью

Списали без моего согласия деньги с карты!!!

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта,А когда я получала карту,меня не п... Читать полностью

Странная поддержка.

Добрый день! Банк уже 5 дней не может дать ответ о разблокировки счета. Читать полностью

Результаты рассмотрения обращения 779351

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по вопросу рассмотрения https://www.banki.ru/services/questions-answers/quest... Читать полностью

Надоедливые смс банка

Здравствуйте,пишу повторно,тк в том письме я случайно закрыла вопрос,а он не решён!Пишу все о том же-про рассылки с... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят возвращать деньги

Заблокировали мне карту по якобы "115 ФЗ", прихожу в отделение, мне говорят что деньги не могут вернуть, ибо нужно... Читать полностью

Списали без моего согласия деньги с карты!!!

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта,А когда я получала карту,меня не п... Читать полностью

Оплата страхового проукта

всё отправила на почту Читать полностью

Подключили страховку на кредитную карту без моего согласия

услугу мне итак отключили через приложение и вернули деньги только за ПОСЛЕДНИЙ месяц, я прошу вернуть все денежные... Читать полностью

Подключили страховку на кредитную карту без моего согласия

Оформил карту 365 дней без % в Сентябре 2024 года, спустя время начал замечать что деньги с карты куда то списываю... Читать полностью

когда вернут деньги по отказу от страховки??

Отправила вам на почту, ответа нет! Читать полностью

когда вернут деньги по отказу от страховки??

18.06.2025 взяла потребительский кредит, а 19.06.25 написала отказ, сказали, что вернут деньги в течение 7 рабочих... Читать полностью

Что делать если сняли деньги за какое то страхование

Здравствуйте, у меня сняли деньги и написали вот что -Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102A3G5 от 2... Читать полностью

Почему поддержка не решает мой вопрос?

Здравствуйте! Когда ждать ответа?  Читать полностью

Почему поддержка не решает мой вопрос?

29 апреля я подала заявку на займ в Альфе, но потом уже на этапе одобрения решила от него отказаться. В процессе от... Читать полностью

оплата страхового продукта

Вчера 05.06.2025 Альфа-банк со счета списал оплату страхового продукта без предупреждения в сумме 1999 рублей по Д... Читать полностью

Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью

Переводы на карту с накопительного счета

Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью

Повышение % ставки по вине банка

В течении какого времени мне дадут точный ответ по моей ситуации? Читать полностью

здравствуйте Читать полностью

Какой кредит мне одобрили?

Какой кредит мне одобрили? Читать полностью

Потерял карту = потерял деньги

буду ждать Читать полностью

Почему не могут сразу ответить из-за чего заблокировали счёт?

Взяли и просто так заблокировали основной и единственный счёт, где лежат вообще все семейные деньги. Целый день отв... Читать полностью

Некорректные платежные поручения

Банк формирует платежные Поручения будущим числом. два перевода по реквизитам - сформированы некорректные платежные... Читать полностью

Здравствуйте,хотел узнать сколько будет проходить проверка отзыва? Читать полностью

Ошибки при переводах по реквизитам

Не менее 10 раз отправляла запрос в чат поддержки и каждый раз обещали разобраться, но воз и ныне там, никто ничего... Читать полностью