Список вопросов
Ответ дан

Банкомат забрал деньги и почти два месяца нет ответа.

23.07.2025 18:23
11
Ozon Банк

Здравствуйте я пополнил банкомат на сумму 50.000 рублей.

Обещали предоставить ответ до 26.06.2025 

Сейчас уже 23.07.2025 денег нет.

Это самый ужасный банк люди не вносите деньги на их счет.

Не будьте лохами

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (786094).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет в озон банк присвоение денежных средств….
Ozon Банк

22 июля 2025г заблокировали счет о поступлений денежных средств. Со вчерашнего дня не могу снять деньги перевезти о... Читать полностью

Переводы на карту с накопительного счета
Ozon Банк

Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью

Как мне быть в данной ситуации и кто даст мне внятные ответы??
Ozon Банк

Здравствуйте. 15 мая мне приостановили доступ к пользованию Озон банком(я этого не знал так как пользуюсь им только... Читать полностью

Как снять ограничения, когда маленький ребенок а это единственная карта
Ozon Банк

Но я не просила закрыть счёт и уж тем более не присылала реквизиты, я жду когда мне снимут ограничения и я дальше с... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
Ozon Банк

У меня заблокировали счет по 115 ФЗ, далее последовал запрос из банка о предоставлении документов для проверке сомн... Читать полностью

Заблокировали средства, и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали за якобы подозрительные операции, и попросили рассказать кратко о совершенных операциях.На что скинул... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Как снять ограничения, когда маленький ребенок а это единственная карта
Ozon Банк

18 числа были ограничены переводы и платежи по озон карте, я в течении часа предоставила все пояснения. В итоге доз... Читать полностью

поменять номер телефона в приложении

после блокировки по 161 не могу пополнить мобильный номер телефона. Если поменять номер телефона в приложении это... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Как закрыть счет без доступа?
Ozon Банк

Вот один из актуальных заказов, например:№ 17291016-0150Кабинетом, с которого сделали заказ, активно пользуемся. То... Читать полностью

Заблокировали единственную карту
Ozon Банк

посмотрев отзывы и условия других банков, я понял что в вашем банке дольше всего по срокам, почему банк не хочет по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат не вернул деньги и не зачислил
Ozon Банк

Хоть что-то известно? Сумма не маленькая, а я уже неделю живу на кредитке из-за какой то ошибки банкомата Читать полностью

Снятие наличных с банкомата ВТБ
Ozon Банк

Здравствуйте! Почему банкомат ВТБ не выдаеь наличными больше 99000 рублей, если разовый лимит карты 300000? Читать полностью

Зависли 79т рублей в банкомате
Ozon Банк

Какие сроки? Читать полностью

Банкомат не вернул деньги и не зачислил
Ozon Банк

15.07.2024 примерно в 12:30Банкомат 600 385 37Г. Новосибирск Улица Романтиков, 1Вносил 87500 рублей на озон карту ч... Читать полностью

При внесении наличных денежных средств через банкомат ВТБ не произошло зачисление деньги банкомат забрал
Ozon Банк

Доброго времени суток! При внесении наличных денежных средства в банке ВТБ г Кемерово номер банкомата 370408 находи... Читать полностью

Зависли 79т рублей в банкомате
Ozon Банк

Здравствуйте!49625451 заявка по озон банку.79 тыс. рублей банкомат просто забрал и не положил на счет, уже 7 дней н... Читать полностью

Банкомат не вернул деньги и зачисления не было
Ozon Банк

Вносил 87500 рублей на озон карту через банкомат Сбербанка, написали что операция отклонена, но денег банкомат не в... Читать полностью

Что делать если были внесены наличные не банкомете втб но деньги не зачислились
Ozon Банк

11.08.2025г вносила деньги на карту озона через банкомат партнёра ВТБ. В итоге банкомать удержал деньги. Позвонила... Читать полностью

Внесла деньги на карту через банкомат , а они не зачислились.
Ozon Банк

09.07 внесла через банкомат на карту OZoN 60 000 рублей.Банкомат выдал ошибку и не вернул деньги обратно, так же де... Читать полностью

Не зачислил Ваш банк деньги.
Ozon Банк

Жду ответ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Игра Прицельные инвестиции
Альфа-Банк

Доброго времени суток!По турниру Альфа - "Прицельные инвестиции": за прохождение заданий НЕ начисляются баллы. В ит... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Не решают проблему, не убирают начисления
Сбербанк

сроки Какие? Неделя? Месяц? Год?нащовите сроки, с момента первого обращения в офисе уже прошло две недели , у меня... Читать полностью

Компетентность сотрудников поражает!
Совкомбанк

2 года обслуживаюсь в данном банке и до последнего момента все хорошо. Но недавно все изменилось. Почти весь прошлы... Читать полностью

Претензия по подписке "Домклик +"
Сбербанк

Здравствуйте! Летом 2024 года с ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор на строительство жилого дома по програм... Читать полностью

заблокирован счет в банке и других банках по инновационному запросу от Т-банка в центральный банк
Т-Банк

поддержка отвечает таким письмом : Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после проверки приняли решени... Читать полностью

Блокировка карты в июле

В Сбербанке оформляла карту,а теперь не знаю что делать,какой ход моих дальнейших действий Читать полностью

НАВЯЗАННАЯ УСЛУГА Домклик+ и повышение ставки при наличии страховки
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом банка много лет и все ипотеки у меня с банком , которому я доверяла.Оформила в июне 20... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Добрый день, заблокировали счет в сбербанке, звонил по номеру 900, ответа конкретного не получил, не получилось открыть новый счет или карту по условиям из пункта 3.3, никаких мошеннических действий не было, я могу все доказать, помогите.
Сбербанк

Добрый день, заблокировали счет в сбербанке, звонил по номеру 900, ответа конкретного не получил, не получилось отк... Читать полностью

ПАО «Сбербанк» не забирает письмо с почтового отделения
Сбербанк

Добрый день! Было отправлено заказное письмо с уведомлением с постановлением ФССП на взыскание долга со счета должн... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Вопрос о спорной операции
Сбербанк

Оплатил мобильную связь, но ошибся номером, в поддержке оператора сказали обращаться в банк отправитель, так как но... Читать полностью