Список вопросов
Ответ дан

Почему вы без предупреждений снижаете ставки уже не первый раз?

24.07.2025 15:07
8
Совкомбанк

Сколько это будет продолжаться?Была копилка 17 процентов, только недавно снизили до 16, теперь уже 15 сделали вдруг резко и без предупреждений,вам не кажется что вы как то самостоятельно распоряжаетесь деньгами клиентов?где предупреждения???и что это за наглость??

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Переплата по кредиту
Совкомбанк

В марте 2025 года оформили кредит под залог автомобиля. Сумма кредита 576000руб. Навязали карты Халва. Утверждали ч... Читать полностью

Совкомбанк заблокировал счёт — я на СВО и не могу добраться до своих денег
Совкомбанк

Я — участник СВО, нахожусь в зоне боевых действий. Являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно решил приобрести немного к... Читать полностью

Навязанная подписка 10 и все и везде
Совкомбанк

Знаете, я пользовалась кредитной картой и всегда во время все погашала, а то что ежемесячно у меня списывают за под... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Продолжение. еще раз
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784817/Случайно нажал закрыть проблему. Пока проблема есть... Читать полностью

Что дальше делать если одобрили кредит ?
Совкомбанк

Что делать дальше если одобрили кредит в совком банке Читать полностью

Заблокировали карту незаконно
Совкомбанк

Скромное желание купить холодильник на озоне, превратилось в хождение по мукам: служба безопасности решила, что мно... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Совкомбанк

10 месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. Оформляла в рассрочку телефон на 24 месяца, мне выдали карту "Холва". Для... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Навязчивые звонки сотрудников
Совкомбанк

Прошу прекратить навязчивые звонки на мой телефон, мне не нужны банковские продукты Совкомбанка! В течении трех дне... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком
Совкомбанк

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком Читать полностью

Справки по движению средств
Совкомбанк

Здравствуйте, я обращалась в офис банка и звонила так же на горячую линию, мне нужны справки по счетам хоум кредит,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязанная подписка 10 и все и везде
Совкомбанк

Знаете, я пользовалась кредитной картой и всегда во время все погашала, а то что ежемесячно у меня списывают за под... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Как вернуть комиссию?
Совкомбанк

10 месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. Оформляла в рассрочку телефон на 24 месяца, мне выдали карту "Холва". Для... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Комиссия карта халва
Совкомбанк

Добрый день Павлюченко Елена Валерьевна, покупка 18.07.25 магазин Фикс Прайс.Почему сняли комиссию 99руб- ведь фик... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Одобрен кредит и дальнейшие действия?
Совкомбанк

Предварительно одобрен кредит. Дальнейшие мои действия? Читать полностью

25.07.2025 Другое
Банк не предоставляет информацию по счетам и вкладам наследодателя по запросу нотариуса
Совкомбанк

В рамках наследственного дела нотариус посла запрос в банк от 14.05.2025 о наличии счетов и вкладах наследодателя в... Читать полностью

25.07.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

как оформить кредит, если мне пришло что он одобрен, через приложение это можно? или нужно только через приложение... Читать полностью

25.07.2025 Другое
кредит на автомобиль
Совкомбанк

являюсь клиентом вашего банка. есть карта халва. хочу взять кредит на авто. какую вероятную ставку мне одобрят? ест... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Пришло смс о том,что по моей заявке доступен кредит с возвратом %.
Совкомбанк

По вашей заявке доступен КРЕДИТ С ВОЗВРАТОМ %. Позвоните: 88001001182Позвонила,назначили встречу.Стоит ли посещать... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Каким образом можно восстановить информацию о графике поступления средств для погашении кредита ?
Совкомбанк

Каким образом можно восстановить информацию о графике поступления средств для погашении кредита по договору от 2009... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Как применять меченные доллары.
Совкомбанк

Добрый день.Прошу помочь с вопросом.Почему в банках РФ, доллары нового образца, на которых есть какие то печати, ма... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ошибочно перевели деньги на арестованную карту
Т-Банк

Перевели мне на карту ошибочно деньги пожилая женщина звонит просит вернуть я не могу так как моя карта находится в... Читать полностью

Перенос сроков обращения
Сбербанк

У моего несовершеннолетнего сына заблокирована карта. Обращение подано 05.07.2025. Переносили срок ответа уже три р... Читать полностью

Кредитная карта с лимитом 500 000 рублей?.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне одобрили кредитную карту Альфа-банк с лимитом 500 000 рублей, через курьера. У меня вопрос: не мо... Читать полностью

Заблокировали все карты и счета в том числе и кредитную
Т-Банк

21.07 мой личный кабинет заблокировали на 15 минут пришло смс ,что доступ будет восстановлен через 15 минут ,со мно... Читать полностью

Помогите забрать деньги с вклада
Сбербанк

Спасибо!Вопрос решился положительно,я закрыл вклад и забрал деньги.Огромное Вам спасибо!))) Читать полностью

Зачем приложение забито рекламой??
Россельхозбанк

Первые 2 недели после открытия счета рекламы не было. Теперь же при каждом входе в приложение выскакивает сообщение... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Что по дистанционным каналам информация не предоставляется-это понятно. Вопрос,почему я прихожу в банк и там не даю... Читать полностью

Заблокировали мой аккаунт и все счета
Ozon Банк

Всегда делала покупки на озоне через озон Карту, тут мне посоветовали просто перейти на озон карту как на основную.... Читать полностью

25.07.2025 О банке
Печальный опыт использования продуктов Альфа-Банк
Альфа-Банк

Какое то странное отношение у банка к своим клиентам. В 2022 году привез представитель банка мне карту. Тогда были... Читать полностью

Как вернуть старую карту, если открыли новую без моего согласия
Альфа-Банк

Прошла неделя, а ответа нет. Проблема не решена!! Читать полностью