17
Добрый день!
Я покупала авиабилеты в Альфа тревел. Специально брала те, которые в случае форс мажоров можно было бы обменять. Форс мажор действительно случился, к сожалению. теперь мне срочно необходимо обменять билет на другой с новой датой. Я направила с этой просьбой уже 5 заявок в альфа тревел в течение последних 5ти дней. Ответа нет, хотя при отправлении заявки указано, что будет обратная связь по вопросу в течение 48 часов. Я пробовала обращаться в саму авиакомпанию (AJet). потратила кучу денег на звонки в роуминге, чтобы робот ответил мне, что все вопросы решаются через сайт, а телефон только для оценки и обратной связи. Но я бы и не звонила, если бы сайт и приложение авиакомпании не выдавало мне ошибку при переходе в окно для внесения изменений в билет. Я думала, может быть проблема в моем устройстве, поэтому пробовала зайти в это окно через все возможные устройства (мои и близких), в разных браузерах, приложении, с [censored] и без - ошибка все равно остается. Пробовала писать в службу поддержки просто альфа банка, они направляют на альфа тревел. Вопрос срочный, надеюсь найти хотя бы здесь помощь…
Заранее благодарю!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Проверьте мой отзыв с прекрепленными документами и проведите начисления бонусов Читать полностью
25.07 в 22:04 был осуществлен перевод на мобильный номер принадлежащий мне. День в карты списаны,на счет не зачисле... Читать полностью
Здравствуйте. Состою в НПФ ВТБ. Как перевести ПДС в Альфа Банк, и перейти в НПФ Альфа банк?. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, сейчас недавно у альфа банка была акция 10т.р за три рекомендации , я все сделал , получается такая и... Читать полностью
Когда уберут с рекламы тупое лицо Басты.? Что других людей не осталось.? Всё желание "отбивает "сотрудничать с банк... Читать полностью
Открыла накопительный счет в Альфа-банк от 01.07.2025г. Подключила премиальное обслуживание. Соблюла все условия БЕ... Читать полностью
Можно оставить жалобу на банк? Если да, то в каком разделе?Или можно только отзыв написать? Читать полностью
Пишут сомнительная операция, с банком нет связи , робот отмораживается, развод альфа банк, переводил деньги себе на... Читать полностью
Пишу отзывы крайне редко, но в данном случае не могу промолчать, так как была глубоко возмущена общением с сотрудни... Читать полностью
Проверьте мой отзыв с прекрепленными документами и проведите начисления бонусов Читать полностью
Когда уберут с рекламы тупое лицо Басты.? Что других людей не осталось.? Всё желание "отбивает "сотрудничать с банк... Читать полностью
Пишут сомнительная операция, с банком нет связи , робот отмораживается, развод альфа банк, переводил деньги себе на... Читать полностью
я оформила карту в альфе,когда мне придут 2000 Читать полностью
Здравствуйте, узнал через ваш банк что попал в базу Центрального банка, подавал заявку через Альфа банк, ответ не п... Читать полностью
Не прикрепляется скриншот. Можно без него оформить отзыв? Читать полностью
С февраля 2025г. списывали 99 руб. ежемесячно за услугу, которую я не подключал. Хотя при оформлении карты я указа... Читать полностью
Здравствуйте, у меня кредитная карта почта банк. Сумма задолженности была 101000 до 23 июля . Я внесла эту сумму по... Читать полностью
У меня списывается 99 рубыль каждый месяца я не доволен этим если не прекратится списывание то уйду другой банк И о... Читать полностью
Перестали начислятся и списываться "апельсинки" карта лояльности x5 клуба. Все условия акции выполнялись (считывани... Читать полностью
Проверьте мой отзыв с прекрепленными документами и проведите начисления бонусов Читать полностью
25.07 в 22:04 был осуществлен перевод на мобильный номер принадлежащий мне. День в карты списаны,на счет не зачисле... Читать полностью
от взаимодействий и рекламмы можно как то отказатся в вашем банке ?????? Читать полностью
26.07 хотел оплатить сплит так как подошел срок оплаты. Зашел в Яндекс пэй и перешел во вкладку сплит чтобы пополни... Читать полностью
Я решил положить деньги через банкомат втб.На карту стороннего банка ,Банкомат перестал вы полнять операции и полно... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, я не знаю, не понимаю, как я должен пополнить кредитную карту в ВТБ банке, если я не знаю дан... Читать полностью
сейчас все затягивается как и было сказано у людей выше, ответы шаблонные с вечной просьбой подождать, как состави... Читать полностью
Здравствуйте. Состою в НПФ ВТБ. Как перевести ПДС в Альфа Банк, и перейти в НПФ Альфа банк?. Спасибо. Читать полностью
Отправила Читать полностью
Хотел положить деньги на счёт. Мне отклонили операцию через ВТБ онлайн. После решил положить деньги на счёт через б... Читать полностью