Список вопросов
Ответ дан

Заказал карту через Банки.ру. Карту не доставили

27.07.2025 18:59
6
Альфа-Банк
Заказал карту через Банки.ру. Карту должны были доставить в прошлую пятницу. Написал курьеру Даниилу, номер которого мне прислали, что буду на связи с 15 часов. Он не ответил, номер его был также недоступен. Контакт курьера danilrumba2004@mail.ru. Что дальше: заказать ещё раз или привезёте?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 788156) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как я порекомендовал продукт другу данного банка в первый и последний раз
Альфа-Банк

01.07 Отправила ссылку другу на открытие р/сч в банке. У друга р/сч в банке данном не было. он прошел по ссылке и... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Возврат денег,деньги забрал терминал..
Альфа-Банк

Здравствуйте,в вашем терминале зависла сумма денег в размере 40 000 рублей при пополнении карты сбер,номер банкомат... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Перестаньте мне звонить
Альфа-Банк

как только я открыла ип мне стали звонить ваши прекрасные представители с заверениями, что я оставляла заявку там н... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Проблемы с частичным погашением и несогласованность информации
Альфа-Банк

Добрый день! А сколько примерно времени потребуется? Читать полностью

Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Я отправил ссылку-приглашение 3 друзьям, они открыли счет по моей ссылке, пополнили его на сумму от 1500 руб и купи... Читать полностью

Запрос на исключение из базы данных Банка России
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставлял запрос на исключение из базы данных Банка России от 24.06.2025, на каторый вы ответили "Напр... Читать полностью

Как отказаться от страховки
Альфа-Банк

100 раз звонила на горячую линию, перехожу по ссылке, все находит и пишет позвоните! Звоню и опять переводят на роб... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Кредит взятый мошенниками
Альфа-Банк

Я так и не получила ответа на мой вопрос. неоднакратно писала вам на почту . 25.26 и 11.07 Читать полностью

Банк обманывает клиентов самовольно подключая платные подписки
Альфа-Банк

Когда вы дадите ответ? Читать полностью

28.07.2025 Другое
отправил повторно
Альфа-Банк

отправил повторно проверьте Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Я отправил ссылку-приглашение 3 друзьям, они открыли счет по моей ссылке, пополнили его на сумму от 1500 руб и купи... Читать полностью

Кредит взятый мошенниками
Альфа-Банк

Я так и не получила ответа на мой вопрос. неоднакратно писала вам на почту . 25.26 и 11.07 Читать полностью

Невозможность участия в акции по переводу заработной платы
Альфа-Банк

25 июля я обратился в чат банка с целью уточнения точных условий акции по переводу заработной платы в ваш банк. Пос... Читать полностью

Акция 'Приведи друга'
Альфа-Банк

12 июля отправила из личного кабинета приглашение мужу об открытии карты в Альфа банке по акции Приведи друга. Все... Читать полностью

Отзыв и условия акции
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста, увидел акцию от "Альфа-Банка" ,а именно об публикации отзыва,а банк взамен на э... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение
Альфа-Банк

Почему в рамках процедуры банкротства заблокировали вход в приложение? Хотя в других банках свободный доступ в личн... Читать полностью

не приходят деньги за рекомендацию, сроки давно прошли.
Альфа-Банк

добрый день. в конце июня пригласил человека в альфа инвестиции и он выполнил все условия, я подождал срок начислен... Читать полностью

Проблема на счёт начисления кэшбэка
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня появилась проблема с "Альфа-Банком", а именно не начисление кэшбэка за то, что я оформил карту... Читать полностью

Что с отзывами происходит?
Альфа-Банк

3 отзыва оставила!все не зачтены, но документы же прикреплены!Прошу пояснить! Читать полностью

Неправомерное начисление процентов
Альфа-Банк

Добрый день, недорогой альфа-банк.К сожалению, являюсь клиентом вашего банка.В ходе проверки своих финансовых опера... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничения по счетам / Заблокирован договор
Т-Банк

Здравствуйте , были наложены ограничения 25.07 , до сих пор никаких движений и официального ответа от банка не полу... Читать полностью

как открыть накопительный счёт на 2 месяца в банке Санкт-Петербург?

как открыть накопительный счёт на 2 месяца в банке "Санкт-Петербург"? Читать полностью

Изменение ставки по ипотеке
ВТБ

Запрос на почту отправлен! В какие сроки будет дан ответ? Читать полностью

Перерасчет процентов по ИТ ипотеке
Сбербанк

Мария, ранее общались с вами по вопросу ИТ ипотеки. Вопрос был в том что мне пересчитали процент по повышенной став... Читать полностью

Отключение аккаунта. Вопрос по безопасности

Наткнулся на такую информациюКак запретить онлайн-операции в Сбербанке, «Тинькофф» и ещё 5 популярных банкахС 1 окт... Читать полностью

Досс атака на телефон
ВТБ

С пятницы от банка идет досс атака!!! Со звонками от ВТБ по поводу открытия расчетного счета для бизнеса. Я заявку... Читать полностью

Как я порекомендовал продукт другу данного банка в первый и последний раз
Альфа-Банк

01.07 Отправила ссылку другу на открытие р/сч в банке. У друга р/сч в банке данном не было. он прошел по ссылке и... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Ограничение сбер-онлайн, 115фз
Сбербанк

Здравствуйте! у меня ограничение связанное с 115-фз, так как не работаю на данный момент, а все операции были с род... Читать полностью

Вопрос по ИТ ипотеке
Сбербанк

Ранее общалась с Александровой Марией по вопросу перерасчета процентов по ИТ ипотеке. И получила от нее ответ.... Читать полностью

Как вернуть деньги внесли по ошибки нужно перечислить на займ Займер

Раудина светлана ивановна номер договора 34235557 от 22.07.2025.г Читать полностью