Список вопросов
Ответ дан

Проблемы с предоставлением документов.

21.07.2025 19:18
45
ВТБ

Доброго времени суток. По решению суда с меня взыскивают n'ую сумму с основного счета. При этом каждый месяц я не ношу и появляется новая. Обратился в поддержку по телефону для предоставления документов на основании чего происходит списание, поддержка отправила в чат. В чате отправили обратно в поддержку. Посылали в налоговую, ФССП и другие инстанции, но меня интересует конкретный документ на основании которого банк списывает или деньги уже 3 месяц подряд, но его мне предоставлять отказываются!

Добрый день!

Просим уточнить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 784852».

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не достоверная информация в БКИ

Булавко Кристина, Вы отписываетесь так же, как и в чате. Я спрашиваю когда, в каком отделении и какой документ я пр... Читать полностью

Консультация специалиста!
ВТБ

Здравствуйте! Хорошо большое вам спасибо.Только проблема есть небольшая как написать? На электронный ✉️ адрес? Банк... Читать полностью

Пакет премиальных услуг ВТБ Привилегия
ВТБ

Приветствую! Хотел бы на постоянное обслуживание перейти в ВТБ Банк. Было много хорошего и плохого, но хорошего был... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ВТБ
ВТБ

22.07.2025г. был заблокирован ЛК ВТБ, в офисе г. Ставрополь не сняли блокировку, оператором было составлено обраще... Читать полностью

Персональный менеджер
ВТБ

Да, именно он позвонил еще раз. Вы это имели ввиду под "данные направлены"? Читать полностью

Акция "Приведи друга"
ВТБ

По акции "приведи друга" по своей реферальной ссылке 11 апреля привела подругу Гончарову Наталья Александровну. По... Читать полностью

узнать МСС по организации
ВТБ

подскажите пожалуйста МСС по ИП Панова Алексея Александровича ИНН 290126783754 Читать полностью

Жалоба на блокировку карты
ВТБ

Сегодня, 28.07.25 я в 15:18 мне понадобилось перевести своему приятелю деньги в сумме 83 830 руб. Я решил воспользо... Читать полностью

Оспаривание операции
ВТБ

Не получаю обратной связи с 15.07.25 хочу понять на каком этапе мое обращение  Читать полностью

Оспаривание операции
ВТБ

Добрый вечер! К сожалению с 15.07 не могу получить информацию по чарджбеку за неоказанную услугу и специалиств ника... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пакет премиальных услуг ВТБ Привилегия
ВТБ

Приветствую! Хотел бы на постоянное обслуживание перейти в ВТБ Банк. Было много хорошего и плохого, но хорошего был... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ВТБ
ВТБ

22.07.2025г. был заблокирован ЛК ВТБ, в офисе г. Ставрополь не сняли блокировку, оператором было составлено обраще... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
ВТБ

По акции "приведи друга" по своей реферальной ссылке 11 апреля привела подругу Гончарову Наталья Александровну. По... Читать полностью

Банк ВТБ ворует деньги у клиентов
ВТБ

Данные направила. Сколько времени займет проверка? И все-таки есть перспективы, что мне вернут мои деньги? Первая о... Читать полностью

Проблемы с предоставлением документов.
ВТБ

Изначальный вопрос не решён. Документ опять не предоставлен. Опять отписка о том что "мы снимаем деньги по решени... Читать полностью

Акция перевод пенсии в ВТБ получи 3000 руб.
ВТБ

Я клиент рнкб банка из севастополя решил в апреле по акции перевести военную пенсию в банк втб обещали за переход... Читать полностью

Снятие обременения на авто в реестре уведомлений о залоге движимого имущества
ВТБ

Здравствуйте! 07.12.2023г. мною был оформлен автокредит в банке ВТБ. 27.12.2023 г. банк ВТБ зарегистрировал мой авт... Читать полностью

Обман и подлог в оформлении услуг банка
ВТБ

Здравствуйте! Моему отцу в 2021 году вместо вклада в ВТБ г. Арзамас оформили иневестиционное страхование Согаз, соо... Читать полностью

Проблемы с предоставлением документов.
ВТБ

ВВВВопрос  Читать полностью

ВТБ банк отправил запрос на блокировку меня в ЦБ 161 фз
ВТБ

Добрый день!Все мои карты заблокированы, работодатель не может заплатить мне зарплату из -за вашей блокировки, я не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ВЫПЛАТЫ ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ ПО КАСКО???

Совкомбанк Страхование до сих пор не осуществили ремонт автомобиля по страховым случаям с 14.04.2024 и 20.03.2024... Читать полностью

СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ВЫПЛАТЫ ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ ПО КАСКО???

Совкомбанк Страхование до сих пор не осуществили ремонт автомобиля по страховым случаям с 14.04.2024 и 20.03.2024... Читать полностью

Нет ответа на вопросы/Досудебная претензия
Альфа-Банк

Более 2х месяцев жду ответы на вопросы ниже. По неясной для меня причине они переведены в статус "Ответ дан", хотя... Читать полностью

Не достоверная информация в БКИ

Булавко Кристина, Вы отписываетесь так же, как и в чате. Я спрашиваю когда, в каком отделении и какой документ я пр... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Дурдом конечно, как блок накладывать после 1 суда, так быстро делаете, сразу на следующий день, а как снимать блок... Читать полностью

Не могу вернуть деньги за аннулированный заказ
Ozon Банк

07.05.2025 оформлял ж.д. Билеты на сервисе OZON travel. Оплата по заказу прошла, списание прошло с OZON карты, но н... Читать полностью

Блокировка учётной записи
Ozon Банк

Добрый день блокировка учётной записи  Читать полностью

28.07.2025 Другое
Блокировка по 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки "Озон Банка".Мои банковские аккаунты были заблокированы по 161-ФЗ. Обратил... Читать полностью

Жду ответа на свой вопрос-комментарий по предоставлению Страхового полиса ипотеки
Россельхозбанк

Писала уже несколько раз, был ответ, что в течение 5 рабочих дней ответят - тишина, хотя эти дни уже прошли.Пожалуй... Читать полностью

открыла 2 вклада по 200 000 руб. - получила "приезжайте в Москву закрывать счёт в наш офис". Не имею возможности приехать в Москву. Был вопрос по 161ФЗ по моему ИП - есть ответ от ЦБ об исключении из списка - отправляла его в техподдержку
Т-Банк

как решить проблему без выезда в Москву ? у меня 4 детей, возможности ехать нет на каких условиях будут закрывать... Читать полностью