Список вопросов
Ответ дан

Есть ди у меня счёт? Будет ои вознаграждение?

29.07.2025 07:38
24
Альфа-Банк

В декабре прошлого года я оформляла заявку на карту от друга. При оформлении заявки я указала свой неосновной номер. Я редко им пользуюсь, не помню его на память. Когда приехал курьер и спросил номер, я не смогла назвать его наизусть, тк непомню его. Но это мой номер, я имею к нему доступ. Как следствие, из-за того, что я не смогла на память вспомнить свой номер, с которого я оформляла заявку на карту, курьер не отдал мне карту и сказал, что теперь я могу получить ее только в отделении, и никакого бонуса ни мне, ни другу не будет. Тогда я не пошла в отделение. С банком я потом пыталась связаться в соцсетях и по телефону и узнать открыт ли на меня счет. По телефону отвечает только автоответчик и от него ничего добиться меня получается, переключиться на человека бот не дает. Недавно снова появилось желание попробовать пользоваться. Оформила также по ссылки от друга заявку на карту. В приложение по моему номеру попасть не удалось. Я хочу узнать, если я сейчас получу карту и выполню условия акции, то получит ли мой друг и я вознаграждение? И был ли открыт на меня счет полгода назад?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
укажите сроки предоставления ответа на обращение, написала 16.07. со своей почты
Альфа-Банк

обратилась в офис г.Воронеж ул Кольцовская, 31 14.07.25 в 18-00 за оформлением дебетовой карты с получением кэша по... Читать полностью

Не могут разобраться с ситуации
Альфа-Банк

Две недели хожу в альфа банк , на вопрос как снять блок , закрыть счет и перевести деньги , банк не дает никакого о... Читать полностью

Получил фз-161 по альфа карте но я её потерял и заблокировал
Альфа-Банк

Потерял карту. Альфа-банк заблокировал её, но не стал перевыпускать, так как я её использовал для оплаты проезда, п... Читать полностью

Обещания и реальность.
Альфа-Банк

Я выполнил вашу прсьбу, получил платежные поручения за прошлый месяц, но ситуация повторилась и в этом месяце и в б... Читать полностью

Участвовала в акции и не получила деньги
Альфа-Банк

Было предложение от банка, перейти на Яндекс поиск и получишь 300 рублей, я сделала всë как объяснив, потом было ск... Читать полностью

перевод пенсии в альфа
Альфа-Банк

рабочий день закончился Читать полностью

29.07.2025 Другое
Незаконная блокировка счёта
Альфа-Банк

Добрый день! Хотел сделать перевод другому физ.лицу в счёт покупки автомобиля. Альфа-банк заблокировпл перевод, пос... Читать полностью

КОГДА БУДЕТ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС
Альфа-Банк

23 ИЮЛЯ задала вопрос ,касающийся нарушения сроков отделением Альфа банка предоставления письменного ответа на мое... Читать полностью

Банк плюёт гна людей.
Альфа-Банк

Какой вопрос. По факту отзыв. Вы со своими роботами по телефону настраивайте людей против себя. Мне нужен оператор,... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Постоянные холодные звонки
Альфа-Банк

Я скинул Вам на почту данные которые Вы просили. Результата 0. Все равно звонят каждый день, даже по утрам будят Читать полностью

Последние вопросы по теме
[censored] с кредитной картой на 2500р
Альфа-Банк

Каждый день я мониторил заходя на альфабанк онлайн, чтобы не пропустить платеж, чтобы НЕ ПЛАНИТЬ проценты по кредит... Читать полностью

Альфа счет с приветственным %
Альфа-Банк

Добрый деньВчера открыл Альфа счет с приветственным процентом на 2 месяца со ставкой 18%После открытия сразу пополн... Читать полностью

Закрытие счета к которому потерял доступ
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня вопрос. Я оформлял счет в банке когда был в России 2 года назад, сейчас проживаю на территории... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мою карту и симку заблокировали. Я ранее вам писала.Мой новый номер для связи 89872295840 Читать полностью

Заблокирован доступ в мобильное приложение и ко всем счетам, в том числе вкладу.
Альфа-Банк

Уточнила данные по той операции, которую запрашивали 26 числа. Общение было с другим сотрудником. Ему этого недоста... Читать полностью

выписка по счёту бывшего сотрудника
Альфа-Банк

сколько ещё ждать ? Читать полностью

ЗАБЛОКИРОАВАЛИ КАРТУ, ПРИЛОЖЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ-БАНК!!!
Альфа-Банк

Вчера закончился вклад, сегодня в рамках лимита хотела перевести деньги за оплату покупки автомобиля, лимит по пере... Читать полностью

Как разблокировать приложение и счёт?
Альфа-Банк

Делала переводы физ. лицам несколько дней подряд. Заблокировали все и приложение Альфа-банк, и Альфа-Инвестиции, и... Читать полностью

Заблокирован доступ в мобильное приложение и ко всем счетам, в том числе вкладу.
Альфа-Банк

Добрый день, был осуществлен перевод физ лицу по номеру карты, платеж не прошел. После второй попытки выкинуло из п... Читать полностью

Как мне вернуть деньги полностью?
Альфа-Банк

Добрый день. Ответа не будет? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по поводу《п.п. 4.5 УКБО.》
Т-Банк

И даже ничего нельзя сделать? Вы не простите на первый раз? Я не совершал никаких подозрительных операций, проверяй... Читать полностью

Обзвон клиентов банка
Совкомбанк

Возмущена отвратительным отношением Совкомбанка к своим клиентам! На протяжении нескольких дней мне поступали звонк... Читать полностью

29.07.2025 Другое
укажите сроки предоставления ответа на обращение, написала 16.07. со своей почты
Альфа-Банк

обратилась в офис г.Воронеж ул Кольцовская, 31 14.07.25 в 18-00 за оформлением дебетовой карты с получением кэша по... Читать полностью

вопрос о конфиденциальности
Т-Банк

добрый вечер! брала кредитную карту в т-банке. вроде как по закону всё должно быть конфиденциально.но почему то моя... Читать полностью

мне точно одобрено 250 и какой процент под какой.
Совкомбанк

и ещё вот это навязывание страховок всяких ваших продуктов услуг. тоже есть, если есть, то я не хочу. Читать полностью

Не могут разобраться с ситуации
Альфа-Банк

Две недели хожу в альфа банк , на вопрос как снять блок , закрыть счет и перевести деньги , банк не дает никакого о... Читать полностью

Снимите ограничения на маркетплейсе озон!

Здравствуйте. Аккаунт новый, буквально на нём 2 заказа и еще плюс отправки озон доставки. Не пользовался около 2 ме... Читать полностью

Сопровождение кредитных сделок
Россельхозбанк

Являясь клиентом данного банка с 2017 года и бывшим сотрудником ОРП Нижегородского РФ очень удивлена действиям данн... Читать полностью

29.07.2025 О банке
Блокирование карты и счёта
Т-Банк

Когда ждать ответа?  Читать полностью

накопительный счёт каждый день снятие процент.
Сбербанк

накопительный счёт. каждый день снять проценты. Читать полностью

29.07.2025 Другое