25
Сегодня, 29.07.2025 года полулил уведомления от банка "В связи с нарушением условий договора № 10807378774 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку." не выполнил один из пунктов договора, должен был осуществить пять операций по карте "халва" на сумму 10000р 00коп (Десять тысяч рублей). в период с 15.06.2025 по 14.07.2025 года. По факту за этот период совершил 5 операций на сумму 3661,37 р. В назначенный период не было возможности совершить больше операций т.к. находился в отпуске, а карту банка не взял. Позвонил на горячую линию, для уточнения вариантов решения проблемы, оператор предложил проехать в банк и написать заявлени на возврат процентной ставки , изначально указанной при оформлении договора. На написанное заявление пришел отказ через несколько часов. Текст сообщения: "Уважаемый Дмитрий Александрович! Ваше обращение №1504035 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. В период с 15.06.2025 по 14.07.2025 условия акции «Автокредит с Халвой» не были выполнены (зафиксировано 5 операции на сумму 3 661,37 рублей при необходимых 5 операциях на 10 000 рублей). Возврат в акцию невозможен. Данное решение окончательное и пересмотру не подлежит. В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать. Благодарим за обращение!" Процентную ставку повысили 15,7% до 27%. просроченных платежей за весь период пользования кредитом не имею, условия выполнял в полном обьеме, на как уже указывал ранее был в отпуске и забыл карту дома. Прошу рассмотреть повторно мое заявление, в противном случае буду вынужден рефинансировать кредит в другом банке и закрыть все имеющиеся карты и счета. С уваже
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заказала карту ,когда привезут мне ? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу рассмотреть обращение под номером 1508191, писала в поддержку. 5/10 оплата была произведена и с... Читать полностью
На втором этапе кредитный доктор, Совкомбанк отказал, я требую вернуть мне деньги, которые я выплатила на первом эт... Читать полностью
08.05.2025 мной в ПАО «Совкомбанк» подан исполнительный лист по делу Nº2-4527/2024, выданный Нальчикским городским... Читать полностью
16.10.2024 года был оформлен кредит на 3 года, дистанционно, с помощью оператора. Платить, конечно, было больно, ди... Читать полностью
Здравствуйте. Мною был взят автокредит в апреле 2024года . В силу жизненных обстоятельств в этом месяце не соблюд... Читать полностью
После смерти моего сына, Баринова Станислава Евгеньевича, я получила Свидетельство о праве на наследство по закону.... Читать полностью
Что делать после того, как банк одобрил заявку на кредит ? Читать полностью
Заблокировали мне интернет-банк и мобильное приложение, из-за того что я открыл накопительный счёт и пополнял его с... Читать полностью
Только начал пользоваться месяца 3 как программой лояльности банка как раз приходит СМС что вы будите отключены от... Читать полностью
Заказала карту ,когда привезут мне ? Читать полностью
08.05.2025 мной в ПАО «Совкомбанк» подан исполнительный лист по делу Nº2-4527/2024, выданный Нальчикским городским... Читать полностью
После смерти моего сына, Баринова Станислава Евгеньевича, я получила Свидетельство о праве на наследство по закону.... Читать полностью
Только начал пользоваться месяца 3 как программой лояльности банка как раз приходит СМС что вы будите отключены от... Читать полностью
Я хочу от него отказаться Читать полностью
Какие дальнейшие действия? Читать полностью
и ещё вот это навязывание страховок всяких ваших продуктов услуг. тоже есть, если есть, то я не хочу. Читать полностью
Может можно принять решение быстрее Читать полностью
Совкомбанк, после жалобы мне разблокировали карту ! Но зайдя в личный кабинет у меня со счета пропали все кредитные... Читать полностью
Здравствуйте. 30.07.25 не смогла войти в личный кабинет мтс банка. При звонке в банк сообщили, что меня заблокиров... Читать полностью
Поскольку ДБО у меня приостановленно, погашать кредит мне сказали с карты другого банка (в моем случае Сбербанка) н... Читать полностью
здраствуйте, мною было написано заявление 19 июня 2025 года, что бы, разорвать договор и что бы мне перевели денеж... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карту по 115 фз все документы предосиавила в том числе о том, что имеется самозвнят... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я получить дебетовую карту Альфа банка по военному билету, проходящий службу по контракту? Читать полностью
Мой парень находится на сво.У него нет карты и личного кабинета т.к симка заблокирована и симка на другом человеке.... Читать полностью
Добрый день Хочу задать, крайне, проблемный вопрос.Иркутская область, Братский район, село Тангуй.В селе есть отдел... Читать полностью
А что конкретно я должен предоставить Читать полностью
Я посоветовала своей семье карточку этого банка – не выгоднее с альфа. Приехал какой-то чебурек, отдал ей карточку,... Читать полностью