12
Ильясова виктория рафаилевна 89876085426
Здравствуйте.
Ваша карта была привязана к сервису jok-ai.org 25.05.25, поэтому сервис осуществляет списание за счёт рекуррентных платежей, те есть деньги с Карты списываются автоматически - без оповещения её владельца, но с его согласия.
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса jok-ai.org. Попросите их отключить подписку и вернуть деньги. Мы не можем подсказать, как именно это сделать, так как это сторонний сервис, с которым мы не сотрудничаем. Можем вас проконсультировать только по вопросам, касающихся Ozon Банка и его продуктов.
Если jok-ai.org откажутся вам помогать или не будут отвечать, напишите об этом нам и отправьте скриншоты диалога, если будут.
О банке
Здравствуйте.У меня срочная ситуация: 30 июля 2025 года мой счёт и карта в OZON Банке были заблокированы с формулир... Читать полностью
Озон приостановил операции по счету. В чате предлагают написать обращение в банк России. Банк России ответил на мо... Читать полностью
Добрый день. Производила операцию перевод по реквизитам. Банк приостановил операцию. В чате банка ни кто не отвечае... Читать полностью
Жду уже 3 день,это мои единственные деньги на заблокированной карте,сколько еще требуется ждать? Читать полностью
как выйти на связь с озон банком ? они даже в поддержке не отвечают ! Читать полностью
Варвара, здравствуйте! Меня включили в базу данных Банка России, основание ч. 11.7. ст.9 закона 161-ФЗ, получив от... Читать полностью
Сегодня при попытке перевода озон банк сразу заморозил счет без каких либо звонков и предупреждений, в 19.21 после... Читать полностью
Как восстановить доступ к аккаунту, если забыты кодовое слово и пин-код, а тип счёта - анонимный? Читать полностью
Добрый вечер.Заблокировали счёт, попросили предоставить подтверждающие документы, они предоставлены.Обещали по теле... Читать полностью
Здравствуйте.Написал заявление на закрытие счета.Поясните пожалуйста Деньги по указанным реквизитам отправите не по... Читать полностью
Здравствуйте.Написал заявление на закрытие счета.Поясните пожалуйста Деньги по указанным реквизитам отправите не по... Читать полностью
Я нашла пропущенный от банка, а перезвонить не могу, автомат говорит, что у меня ограничения и сбрасывает. А ответи... Читать полностью
На горячей линии робот а в чате никто не отвечает, что делать Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 30.07.2025 г. обратилась в онлайн-чат поддержки с просьбой выслать справку по счету с движен... Читать полностью
Здравствуйте Варвара парни нашли карту озон банка 2204240155341920что дальше можно с ней сделать ? Читать полностью
Письмо было направлено вам несколько дней назад сразу же в ответ на ваше сообщение здесь. Проблема не решена и от в... Читать полностью
Пару дней назад закрыла озон карту, теперь хочу открыть снова. Не получается. Что делать? Читать полностью
Варвара Долинина, Соколова Екатерина Николаевна номер карты 2204240154200648 Номер телефона 89215817558 Дата р... Читать полностью
на экране было написано операция не может быть завершена. Примите заявление. Положили 40.000. Написала операторам... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу создать карту или войти в озон банк. С января пытаюсь получить доступ. Приходила лично с пас... Читать полностью
Здравствуйте!Да, от лица отеля "Горная Резиденция" Читать полностью
Добрый день. Пару лет назад получила дебетовую карту. Пользуюсь регулярно, проблем не возникало. При оформлении кар... Читать полностью
Александрова Мария, как обратиться к администрации сайта?самой возможности отключить эту подписку нет, а это мошенн... Читать полностью
В офисе ни чего сказать не могут. Написал объяснения и ни какого ответа нет. Они ни чего не знают и направляют на г... Читать полностью
Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью
Отключили СМС-уведомления об операциях на сумму менее 1000 руб, в одностороннем порядке. Сторис в приложении не счи... Читать полностью
В феврале покупал в автосалоне автомобиль . Для покупки нужен был небольшой кредит. Кредитный сотрудник автосалона... Читать полностью
Добрый день.Допсоглашение подписали 1 июля. Денежные средства за неиспользованный фактически период пользования усл... Читать полностью
22.08.2024 я заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение нового дома по льготной программе "Семейн... Читать полностью