Список вопросов
Ответ дан

Сбер не отдает собственные деньги

30.07.2025 13:31
31
Сбербанк

Я Смирнов А. С. клиент банка Сбербанк, активно пользовался услугами банка. Банк без объяснения причин заблокировал мне карту. 

Каждый день пользовался картой начиная с мая 2020, карта была основной, совершал с нее все траты и переводы,в августе 2024 мне заблокировали карту. Начиная с августа 2024 начал ходить по отделениям сбербанка для решения проблемы, ходил за все время больше 10 раз. Разблокировки как я понял мне не добиться, поэтому согласился на вывод средств с закрытием счета, но до сих пор деньги не получил, хотя прошло уже больше 11 месяцев. После каждого обращения мне отказывают в выводе собственных денежных средств... Мое мнение что банк может заблокировать карту по каким-либо причинам, но не отдавать деньги клиента - это уже перебор. 

Сбербанк решите пожалуйста вопрос , я хочу вернуть свои деньги.  Иначе я буду решать вопрос юридически и начну с претензии на имя банка. 

Здравствуйте! 

Всё проверю и вернусь с ответом 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не решенный кейс Сберстрахования

Добрый день.Просьба ускорить решение вопроса. Читать полностью

Перерасчет по ИТ ипотеке в период смены работы до 6 месяцев.
Сбербанк

Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью

Плохое обслуживание в отделении Сбербанка-Юбилейная ул., 2, корп. 1, микрорайон Железнодорожный
Сбербанк

Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью

Отказывают в выдаче перевыпуске карты
Сбербанк

С 15 лет пользовался сбербанком, все было отлично, внезапно блокируется личный кабинет, выходит надпись посетить в... Читать полностью

Почему не убирают задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

Жду Читать полностью

Сбер Заблокировал сумму покупки в магазине.
Сбербанк

Сбер заблокировал пенсионеру денежные средства после покупки в магазине. покупка была совершена по карте, затем пос... Читать полностью

Навязывание услуг Сбербанк
Сбербанк

 26.04.2025 года мною был оплачен пакет услуг "Домклик" на сумму 26 565,12 (Двадцать шесть тысяч пятьсот шестьдесят... Читать полностью

Банк измениил реквизиты
Сбербанк

Банк в одностороннем порядке, без уведомлений измениил реквизиты, мои клиенты не могут произвести оплату, требуют з... Читать полностью

Заблокировали счет..
Сбербанк

Не могу прикрепить скриншот, но карту привязать невозможно. Отклонено, карта не привязана к счету. А в СМС приходит... Читать полностью

Подписка "Домклик+"
Сбербанк

24.08.2024 мы с супругой заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Плохое обслуживание в отделении Сбербанка-Юбилейная ул., 2, корп. 1, микрорайон Железнодорожный
Сбербанк

Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью

Мегамаркет нарушает Статью 26.1 п. 4 ЗоЗПП
Сбербанк

9970406175020 Номер доставкиCCS-8416873 номер обращенияБлагодарю, с уважением Агапов КА Читать полностью

снять залог с квартиры
Сбербанк

Купил на банкротных торгах квартиру с залогом в сбербанке. Оплатил деньги на счет должника в Сбере же. Целый день п... Читать полностью

Оформление договора купли-продажи квартиры (ипотека)
Сбербанк

  Я, продавец,16.06.2025г мною в отделении банка был подписан договор купли-продажи квартиры с покупателем. Все док... Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

Оператор сказал, что разблокируют в конце июля, начале августа. Это как понять? После истечения срока блокирлвки ещ... Читать полностью

Вопрос по поводу 161 фз не решен спустя 2 недели, но увы числится как закрытый.
Сбербанк

Указанная ссылка не работает ошибка 403 Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

По какому номеру мне позвонить, чтобы уточнить дату истечения 180 дней блокировки кредитного счета. По истории опер... Читать полностью

Помогите, заблокировали счета и невозможно вывести деньги с нужной скоростью
Сбербанк

Мария, если бы не ваша поддержка, не получилось бы установить причину и снять ограничения так быстро, спасибо за вн... Читать полностью

Не списывают долг после завершения процедуры банкротства..
Сбербанк

Как раз влияет, данный долг отображается в системе скоринга как и это моментально выдаёт отказ по любым заявкам на... Читать полностью

Мегамаркет нарушает Статью 26.1 п. 4 ЗоЗПП
Сбербанк

Купил телефон 28.07.25, сомневаюсь в его ориганальности =и хочу вернуть. Мегамаркет отказывает ссылаясь на бумагу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Намеренное введение клиентов в заблуждение рекламными объявлениями о кредитной карте
Альфа-Банк

Данные отправлены на почтовый адрес Читать полностью

31.07.2025 Другое
Возврат денежных средств
ВТБ

Все документы были предоставлены лично в офис банка, 11.07.2025 г. по адресу: г. Ижевск ул. Ворошилова, 29 Читать полностью

Дополнение к ранее заданному вопросу и обращению
ОТП Банк

СПАСИБО ! Наконец то разьяснили ! Достаточно выслать скан документа из МТС через обращение на сайте ОТП банка ? Читать полностью

Перерасчет по ИТ ипотеке в период смены работы до 6 месяцев.
Сбербанк

Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью

Блокировка при снятии наличных по УКБО п. 7.3.5
Т-Банк

Поделюсь своей историей. Начну издалека, наберитесь терпения:). Мы с мужем делаем ему зубы, т.к сильный пародонтит,... Читать полностью

Плохое обслуживание в отделении Сбербанка-Юбилейная ул., 2, корп. 1, микрорайон Железнодорожный
Сбербанк

Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью

Отказывают в выдаче перевыпуске карты
Сбербанк

С 15 лет пользовался сбербанком, все было отлично, внезапно блокируется личный кабинет, выходит надпись посетить в... Читать полностью

разглашение информации о просроченной задолженности третьему лицу - административное правонарушение
Т-Банк

Имеются кредитные продукты в АО «ТБАНК».Прошу провести проверку действий сотрудников банка относительно нарушения з... Читать полностью

как получить Бонус за оформление ОСАГО

Оформил полис ОСАГО на вашем сайте. После оформления обещали 1000р в личный кабинет ОЗОНа зачислить. Как это сделат... Читать полностью

Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,хотела бы узнать поступили платежи и за какой период они были выставлены? Спасибо. Свяжитесь пожалуйста со мной-8-969-207-02-47-Терехова И.Ю
Т-Банк

Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,хоте... Читать полностью