Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк не одобряет реструктуризацию кредитной карты

29.07.2025 21:43
43
Сбербанк

Я — клиент Сбербанка, у меня оформлена кредитная карта и несколько кредитов наличными. В связи с тяжёлым финансовым положением (кризисом в моей отрасли, невозможностью найти работу в найме и отсутствие стабильного дохода в настоящий момент) я обратилась в банк с просьбой о реструктуризации задолженности. Просрочек по договору на момент обращения нет.

Мне было отказано в смс без рассмотрения конкретной ситуации и пояснения. Повторные заявления также не дали результата.

Я не отказываюсь от исполнения обязательств и готова оплачивать посильную сумму ежемесячно, о которой указала в заявлении.

Прошу рассмотреть мою ситуацию индивидуально и помочь избежать просрочки, которая может возникнуть исключительно из-за формального подхода со стороны банка.

Здравствуйте!

Я занимаюсь вашим вопросом. Как только появится информация, сразу же вернусь к вам

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я вот искренне не понимаю, что можно решать почти уже целый месяц. Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин
Сбербанк

Отправил повторно Читать полностью

31.07.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

А когда я смогу выпустить карту снова ? Читать полностью

Можно ли взять образовательный кредит, если карта заблокирована по 161 фз
Сбербанк

Скоро поступление в университе, а у меня заблокировали карты по 161 фз. Хотелось бы узнать, можно ли взять образова... Читать полностью

Списание алиментов по кредиту
Сбербанк

Может ли банк списывать алименты в счет платежа по кредиту?  Читать полностью

Нарушение антимонопольного законодательства и навязывание страховки "Домклик+"
Сбербанк

21.08.2024 мы с мужем заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной пр... Читать полностью

18 дней не могут решить вопрос с реструктуризацией.
Сбербанк

Добрый день!Есть ответ? Читать полностью

31.07.2025 Другое
срочно нужен чек по переводу с дебетового для суда
Сбербанк

Спасибо, тогда ожидаю  Читать полностью

Перерасчет по ИТ ипотеке в период смены работы до 6 месяцев.
Сбербанк

Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью

Плохое обслуживание в отделении Сбербанка-Юбилейная ул., 2, корп. 1, микрорайон Железнодорожный
Сбербанк

Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я вот искренне не понимаю, что можно решать почти уже целый месяц. Читать полностью

Можно ли взять образовательный кредит, если карта заблокирована по 161 фз
Сбербанк

Скоро поступление в университе, а у меня заблокировали карты по 161 фз. Хотелось бы узнать, можно ли взять образова... Читать полностью

Списание алиментов по кредиту
Сбербанк

Может ли банк списывать алименты в счет платежа по кредиту?  Читать полностью

Перерасчет по ИТ ипотеке в период смены работы до 6 месяцев.
Сбербанк

Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью

Почему не убирают задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

Жду Читать полностью

Заблокирована учетная запись и счет
Сбербанк

Получил ответ от банка в смс. В виду невозможности снятия ограничений прошу направить официальный ответ мотивирующи... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****9232 от 14.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Проценты со вклада, которые забирают
Сбербанк

Открыл вклад, пользовался им 4 месяца. Вклад был открыт на полгода под 19%. выплаты были ежемесячными. срочно потре... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****9859 от 18.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****5641 от 22.11.2024 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я вот искренне не понимаю, что можно решать почти уже целый месяц. Читать полностью

Долгая обработка на разблокировку счета
Ozon Банк

Наскоко долго может идти процедура разблокировки счета и карты?все документы я предоставил! сколько можно ждать? по... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин
Сбербанк

Отправил повторно Читать полностью

31.07.2025 Другое
Плохой клиентский опыт

Когда вы вернетесь с ответом?  Читать полностью

Не сообщили о страховке, не предоставлен договор и полис, включили автопролонгацию.
Альфа-Банк

Как скоро вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

А когда я смогу выпустить карту снова ? Читать полностью

Оголтелый спам от вашего банка
Совкомбанк

Звонки продолжаются.495-258-4143 Читать полностью

Можно ли взять образовательный кредит, если карта заблокирована по 161 фз
Сбербанк

Скоро поступление в университе, а у меня заблокировали карты по 161 фз. Хотелось бы узнать, можно ли взять образова... Читать полностью

Дополнение к ранее заданному вопросу и обращению
ОТП Банк

Что Вы подразумеваете под оригиналом ? МТС только высылает подтверждающий документ на электронную почту безо всяких... Читать полностью

переход права собственности
Совкомбанк

ранее запрашивали кувд для подачи заявления Читать полностью

31.07.2025 Другое