94
Пишу по поводу акции, 10.000 за 3 друзей. Начну с того что я прислал друзьям ссылку 04.07.2025, кто-то сделал карту 4 числа, кто-то 5, кто-то 6. Но сам факт того что ВСЕ 3 друга сделали карту в срок, и сделали покупку они тоже в срок. Я тоже успел выполнить все условия, а именно сделать одну покупку на 3.000 или сделать 5 покупок.
Позже я начал писать в чат банка, где сотрудники на протяжении месяца (я писал в чат чуть ли не каждый день, так как переживал) мне говорили что условия выполнены, и деньги придут. Но в один день, а именно 15 июля, мне в поддержке отвечает некая "Эльвира", и говорит мне что деньги НЕ придут, так как я не выполнил условия. Типо я не сделал 5 покупок вовремя, говорит что "Марк, ваши 5 покупок подтвердили 8,9,10 и 11 числа". Тут я был просто в шоке, так как в истории операций видно что все покупки сделаны в срок. Ну она мне говорит, можете попробовать написать обращение в банк, мол они могут быть лояльными и выплатят вознаграждение. Я написал, и мне ответили что я выполнил условия акции, и деньги придут до 31 июля включительно. Дальше я постоянно пишу в поддержку на протяжении месяца, и я нечего нового для себя не узнаю.
Ну и вот уже 31 число, я захожу в приложение банка чуть ли не каждый час (мало ли пришли деньги). Как итог время 23:30, а денег нет, я пишу в поддержку, и тут мне некий "Михаил" говорит то что условия не выполнены со стороны друзей (Я ВА###).
Он мне заявляет то что только один друг выполнил все условия, а самое интересное в том что друг про которого он говорит ДАЖЕ НЕ ПОЛУЧИЛ КАРТУ. Короче я ему скинул скрин обращения, ну и он попросил номера и ФИО друзей которые сделали карту, я скинул, а потом меня игнорили. Спустя 20-30 минут мне отвечает "Алена" и говорит то что сейчас составит обращение, она его составила. И на утро ответ на обращение такой: Спасибо, что пригласили 3 друзей. До 5 августа сделаем проверку. Если ваши друзья соответствуют условиям акции, то начислим акционное вознаграждение до 11 августа.
ЭТО ЧТО ЗА БРЕД, ВЫ МНЕ СКАЗАЛИ ДЕНЬГИ ПРИДУТ ДО 31 ЧИСЛА, МНЕ СЕЙЧАС ЕЩЕ ЖДАТЬ 2 НЕДЕЛИ, РАДИ НЕЧЕГО?! ПОТОМ ОПЯТЬ ПРИДУМАЕТЕ НОВУЮ ПРИЧИНУ ЧТОБЫ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ?
Вывод такой что, Альфа банк решил обмануть со своей акцией, а чтобы не выплачивать деньги говорит всякие разные причины.
ОБМАН
Также прикреплю скрины обращений.
Марк, ваши 5 покупок подтвердили 8,9,10 и 11 числаДальше
Приветствую!
Спасибо, что пригласили друзей. Выплатили вознаграждение 11 августа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте. Я получаю пенсию на ребёнка по потере кормильца. Хотела перевести пенсию в Альфа- Банк и участвовать... Читать полностью
Здравствуйте, я обратился в отделение альфа банка с просьбой закрыть счёт и вывести средства на другой банк по рекв... Читать полностью
25.09.2025 перевела деньги случайно не тому человеку, ошиблась в одной цифре. Тут же не думая, начала пытаться отме... Читать полностью
И тишина типо я не в том месте купил а мне объяснили где что как Читать полностью
Тогда ждем пока. Читать полностью
Добрый день! Хотела бы просить о помощи. У меня 18.09.2025 был заблокирован Альфа-Онлайн, так как мною был оформ... Читать полностью
Будет ли входить оплата платежа на Госуслугах с кредитной карты в льготный период? Читать полностью
Люди НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПРОДУКТЫ АЛЬФА БАНКА, МНЕ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ НАЧИСЛИЛИ ПОЧТИ СОРОК ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ без всяких предуп... Читать полностью
Альфа банк под различными предлогами блокирует выдачу наличных денежных средств (детские пособия и алименты) клиент... Читать полностью
Жду в срочном порядке решения! И возврата всех оплаченных денег на страховки! Страховая компания ссылается, на то,... Читать полностью
Тогда ждем пока. Читать полностью
Добрый день! Хотела бы просить о помощи. У меня 18.09.2025 был заблокирован Альфа-Онлайн, так как мною был оформ... Читать полностью
Жду в срочном порядке решения! И возврата всех оплаченных денег на страховки! Страховая компания ссылается, на то,... Читать полностью
Здравствуйт, в таком случае кто должен погасить долг за начисленные проценты? Читать полностью
Здравствуйте.Почему в игре 100 секунд, нет бесплатных 3 попыток поменять буквы? Читать полностью
20.07.2025 через сайт travel.alfabank.ru я оформила заказ Nº 1251****21 на авиабилеты Etihad Airways по тарифу, пре... Читать полностью
16.09.2024 году я оформлял потребительский кредит под залог недвижимости в АО «АЛЬФА-БАНК» в филиале по адресу г.Пе... Читать полностью
Кодовое слово от чего? Я не являюсь клиентом банка. Читать полностью
здравствуйте! Сегодня доставили карту вашего банка, но зайти в л/к не получается пишет "Мы обнаружили, что вы поме... Читать полностью
Здравствуйт, хотел вернуть деньги за подписку, которой не пользовался с 23-23 августа сентябр, у меня списали два р... Читать полностью
за покупку топлива мне были начислены бонусы спасибо, около 20000 бонусов, а банк их списал не объясняя причины. А... Читать полностью
16.09.2025 оплатила сплит , списали дважды с карты , зачислили один платёж . Хотя в истории платежей при заказе спр... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло такое сообщение. "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой... Читать полностью
Номер сделки 110048932 Читать полностью
Тогда прошу уточнить, на основании какого нормативного документа нужно было предоставить Уведомление Росреестра о ф... Читать полностью
Здравствуйте. какие данные вам нужны? я просто не особо разобралась Читать полностью
Надеюсь вопрос решится быстрее, чем мое ожидание ответа от вашей поддержки Читать полностью
Я являюсь ИП, моя годовая выручка составляет несколько миллионов. Банку видимо не понравилось что я перевожу крупны... Читать полностью
Добрый день, я подала заявку на реструктуризацию кредитов, сейчас сильно ухудшилось финансовое положение, но просро... Читать полностью
Жду Читать полностью