71
здраствуйте, мною было написано заявление 19 июня 2025 года, что бы, разорвать договор и что бы мне перевели денежные средства на другой счет, прошло уже 42 дня, договор даже ещё не закрыли! Прошу разобраться в чем дело. Я составят заявление распечатывал его и фотографировал и отправлял в чат, его приняли!
Добрый день!
Уточнили информацию по вашему вопросу, к сожалению, заявление на закрытие счета в банк не поступало.
Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После направления заявления, пожалуйста, напишите нам - мы проверим и подтвердим факт его получения.
Спасибо.
Дополнение:
Добрый день!
Мы внимательно рассмотрели ваш вопрос и сообщаем, что в заявлении на закрытие счёта вы указали номер *4010. Этот счёт уже подготовлен к закрытию, а перевод средств по указанным реквизитам был выполнен 12.08.2025.
При этом в нашей системе мы видим, что основная сумма денежных средств находится на счёте *8060, номер этого счёта вы указали в теме запроса на закрытие, а в заявлении указан номер счёта *4010. В данном случае, к сожалению, счёт *8060 – закрыть не можем.
Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После этого заявление будет принято в работу ответственным подразделением банка.
А также, пожалуйста, напишите нам, мы сделаем всё возможное, чтобы закрыть ваш счет как можно быстрее.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Мною несколько раз предоставлялись вам документы. Почему я должна оправдываться, за то, чего не совершала? Форма от... Читать полностью
Я отправляла их в разделе Конфиденциальная информация Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Вернусь с обратной связью, как можно скорее. Читать полностью
Вы тупо дублируете свои ответы Читать полностью
Добрый день! Почему до сих пор нет ответа на вопрос по блокировке моей карты? Все документы были представлены Читать полностью
Добрый день.У меня кредитная карта банка и была рассрочка, лимит 50000, ежемесячно требуется внести ококло 1700, я... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
Сумма заказа - 2615, из них 2490 за доступ к курсу и 125 за сервисный сборСумма заказа - 2615, из них 2490 за досту... Читать полностью
Здравствуйте. Совершила покупку онлайн-курса через сервис Давай делить. Чека об оплате не получила. Онлайн платформ... Читать полностью
Я обратился с жалобой в Жилищную инспекцию. Они сделали запрос в Управляющую компанию и Челябинвестбанк, в котором... Читать полностью
14.11.2024 года мне заблокировали дебитовую карту вашего банка, так как посчитали что операции сомнительные, на тот... Читать полностью
Посещала офис банка с целью закрыть счет и перевести остаток денежных средств в другой банк. В офисе выдали бланк з... Читать полностью
15.08.25 была в отделении на улице Ленина, написала заявление о закрытие счета. Прошел месяц, счет не закрыт. 15.09... Читать полностью
Здравствуйте, оформила вашу карту, 3 дня ждала, постоянно переносили доставку, в итоге карту не активировал, ссыл... Читать полностью
столкнулся с неприятной ситуации в виде блокировке карты и соответственно заморозке денежных средств, как первый бо... Читать полностью
Здравствуйте, написал заявление 02.07.2025 на закрытие своих счётовв банке Отп: 40817810*** 40817810***... Читать полностью
ОТП ограничили действия по счету . 20 августа направила заявление на закрытие счета и перевод средств в другой банк... Читать полностью
Заказывали через валбирис кредит стол, в итоге сейчас узнаем, что нам подключен автоматически помощник комбо за 499... Читать полностью
Вы издеваетесь или не читаете того что я написал ранее: я описал действие по барабану* в приложении, написал дату к... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я, Цыганов Владислав, ученик колледжа, подрабатываю ремонтом телефонов и мелкой элек... Читать полностью
Добрый день. По данному вопросу ошибочно отключили программу: "Гарантия оптимальной ставки", о чём я не просила. С... Читать полностью
Прошу предоставить информацию, по всем моим счета открытым в Т-Банке, как физ.лица , так и Индивидуального предприн... Читать полностью
Я, Моисеев Кирилл Михайлович, полтора месяца уже пользовался услугами Сбербанка, на днях продал самокат и телефон н... Читать полностью
Что от меня требуется в данной ситуации, и как решить её в кротчайшие сроки? Читать полностью
Прошу объяснить, почему без предупреждения был закрыт мой счет Рнкб и карта, Рнкб, вновь выданная 30.08.2025,я пол... Читать полностью
не правда, на счету 0, куда вы его выплатили что у меня его нет? Читать полностью
8 сентября были скинуты реквизиты в Озон бизнес для перевоода денег на другой расчетный счет, но уже 24 сентября. В... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Головизнин Арсений Алексеевич. Я учусь и параллельно подрабатываю курьеро... Читать полностью