Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали перевод и все счета непонятно из-за чего.

04.08.2025 08:32
19
ОТП Банк

Делал перевод денежных средств в Южную Корею за авто. Заблокировали перевод и все счета непонятно из-за чего. Далее не дают связаться с оператором не в чате, не по телефону все из-за *подозрительной активности*. Еле забрал деньги, но через этот банк больше нельзя сделать перевод, что заставило платить другим более невыгочным способом (на 20 тыс дороже! ). Далее заказал вывод средств из инвестиций на карту этого банка по своей дурости. Абсурд заключается в том, что вывод средств будет только после разблокировки ( 47 дней!), либо подтверждения средств ( две недели и более) . В общем Кантора максимально непонятная в этом плане, и по сути своей незаконно задерживает деньги по своим выдуманным правилам. За то, что я не получаю средства придётся брать кредит с переплатой и тд. Поэтому будет направлена жалоба в мировой и региональный суд за издержки и моральный ущерб, а также неудобства. 

Добрый день.

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ.

Закрытие счета происходит в течение 47 дней. Данный срок установлен регламентом банка и требуется для завершения всех процессов по карте.

Надеемся, что нам удалось прояснить ситуацию.

Спасибо.

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Удерживают мои средства
ОТП Банк

Кувшинкина Екатерина Сергеевна 24.10.1991 89616130850 Читать полностью

04.08.2025 Другое
Почему пенсионеру отказали в дебетовой карте?
ОТП Банк

Почему пенсионеру 78 лет отказали в дебетовой карте? Долгов, кредитов нет. Пенсия, прописка, гражданство есть.Присл... Читать полностью

Помогите разрешить ситуацию
ОТП Банк

Добрый день. При оформлении рассрочки, мне не установили кодовое слово. Приложение обновилось и теперь у меня нет д... Читать полностью

Удалите мои персональные данные !
ОТП Банк

Решил оформить карту этого банка, доставка назначена на 2025-07-31, 12:00–16:00. Номер заявки 250731-2-1200.В итоге... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет
ОТП Банк

Дресвянина Ольга Андреевна Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не переводят денежные средства
ОТП Банк

добрый, день, ответьте на мои вопросы в темах Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
ОТП Банк

Вы сейчас сами себе противоречети, у вас указано было в заявлении 40 дней закрытие счета, вывод до 7 дней, так в че... Читать полностью

Выплата на заблокированный счет
ОТП Банк

Номер обращения - 25218984 пришел если что вопрос по срокам Читать полностью

Примеры и констатация безумия банка Отп
ОТП Банк

1.Сначала я сделал рефинансирование кредита отп банка, писал операторам много раз, спрашивал как оно работает, н... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Операторы и бонусы перерасчет
ОТП Банк

Мне пришло 8300а не 17.800 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не переводят денежные средства
ОТП Банк

добрый, день, ответьте на мои вопросы в темах Читать полностью

Не переводите мои денежные средства
ОТП Банк

Когда мои средства поступят на другой счёт? Читать полностью

Решение вопроса по блокировке карты с дальнейшим выводом средств на карту стороннего банка и закрытие счета в банке ОТП
ОТП Банк

Пользовалась картой вашего банка,которая в последствии была заблокирована. 27.04.2025 было отправлено обращение по... Читать полностью

Не переводите мои денежные средства
ОТП Банк

оплатил задолженность! Отправил повторно заявление на закрытие счета! Уже идет 45 день! Переведите мне мои денежные... Читать полностью

Не переводите мои денежные средства!!!
ОТП Банк

Ситуация следующая, 19.06.2025 года составил завяление, сфотографировал и отправил, позвонил, сказали заявление при... Читать полностью

Не переводите мои денежные средства!!!
ОТП Банк

19.06.2025 года мною было отправлено заявление в чат! Вы говорите что заявления, не было, в жалобах пишут ответ ОТП... Читать полностью

Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.
ОТП Банк

Добрый день Ольга, Благодарю за оперативный ответ, обязательно ознакомлюсь со всеми возможным функционалом вашего б... Читать полностью

Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.
ОТП Банк

Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью

Здравствуйте.Не могу перевести деньги в т-банк.
ОТП Банк

Не работает опт банк  Читать полностью

Заблокировали счет после перевода
ОТП Банк

Здравствуйте! У нас большая проблема. У мужа заблокировали счет после перевода денег. Перевод завис и прозошла блок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
я хотела бы вернуть сумму страховки
Альфа-Банк

здравствуйте, мой вопрос по поводу страховки, снятой без моего ведома, я ничего не подключал, как вернуть средства?... Читать полностью

Как посмотреть статус о заявке на кредит?

Подавала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке но не могу найти статус своей заявки Читать полностью

Как посмотреть статус о заявке на кредит?

Подавала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке но не могу найти статус своей заявки Читать полностью

Не могу закрыть счёт и вывести деньги.
Ozon Банк

Не могу закрыть счёт и вывести деньги. В личном кабинете мне предлагается закрыть счёт - переходя по ссылке мне пиш... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте, у меня блокировка по 115 ФЗ я отправил в чат заявление о закрытии счета, фото с паспортом и паспортом... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Как вернуть деньги?.
Ozon Банк

Прошло уже 9 дней , денег так и нет , положил деньги в банкомате ВТБ на озон , тишина.  Читать полностью

Яндекс не предоставляет причину блокировки по 161-ФЗ, хотя им получен ответ от ЦБ РФ
Яндекс Банк

Внутренняя информация банка - причины блокировки? Читать полностью

Невозможность открытия счета.
Яндекс Банк

В очередной раз представитель не приехал. В ваш чат ссылку отправляли. Не разобрались. Читать полностью

Обзор дебетовой карты «Умная карта Мир» от Газпромбанка

последний обзор этой Карты Обзор дебетовой карты «Умная карта Мир» от Газпромбанка у Вас на сайте делала Юлия Лищен... Читать полностью

Не отвечает поддержка на закрытие счета
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет, пишу от этом в чат поддержи в приложении Ozon Bank а поддержка молчит и никакой информации мне... Читать полностью