Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали перевод и все счета непонятно из-за чего.

04.08.2025 08:32
26
ОТП Банк
Автор
user-500522437595
г Воронеж

Делал перевод денежных средств в Южную Корею за авто. Заблокировали перевод и все счета непонятно из-за чего. Далее не дают связаться с оператором не в чате, не по телефону все из-за *подозрительной активности*. Еле забрал деньги, но через этот банк больше нельзя сделать перевод, что заставило платить другим более невыгочным способом (на 20 тыс дороже! ). Далее заказал вывод средств из инвестиций на карту этого банка по своей дурости. Абсурд заключается в том, что вывод средств будет только после разблокировки ( 47 дней!), либо подтверждения средств ( две недели и более) . В общем Кантора максимально непонятная в этом плане, и по сути своей незаконно задерживает деньги по своим выдуманным правилам. За то, что я не получаю средства придётся брать кредит с переплатой и тд. Поэтому будет направлена жалоба в мировой и региональный суд за издержки и моральный ущерб, а также неудобства. 

Добрый день.

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ.

Закрытие счета происходит в течение 47 дней. Данный срок установлен регламентом банка и требуется для завершения всех процессов по карте.

Надеемся, что нам удалось прояснить ситуацию.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

Ольга, добрый день!Как я могу вам отправить подробное описание со SWIFT документами, датами, суммами, перепиской с... Читать полностью

Не закрывают накопительный счёт и не переводят деньги
ОТП Банк

28 марта 2025 года заблокировали карту и все счета в ОТП банке. Обращались в офис чтобы написать заявление, сказали... Читать полностью

22.09.2025 Другое
ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

Информацию предоставил  Читать полностью

Третье обращение по незачислению денег через банкомат.
ОТП Банк

В моём сообщении выше есть вся эта информация, которую Вы запрашиваете. Если нужно повторить, пожалуйста:Дата 22.08... Читать полностью

Как получить вторую ссылку для подписания документов по полученной мной карте?
ОТП Банк

Если сегодня или завтра я не получу ответ, то 24.09.2025 напишу отрицательный отзыв на banki.ru Читать полностью

22.09.2025 Другое
Не начислили кэш бэк по акции
ОТП Банк

- Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание
ОТП Банк

q****@gmail.com Читать полностью

Не закрывают счет. Переводят стрелки друг на друга
ОТП Банк

Посещала офис банка с целью закрыть счет и перевести остаток денежных средств в другой банк. В офисе выдали бланк з... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать расследование MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

Спасибо Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

Информацию предоставил  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

Ольга, добрый день!Как я могу вам отправить подробное описание со SWIFT документами, датами, суммами, перепиской с... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать расследование MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

Спасибо Читать полностью

Отказ: MT199 перевод
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать расследование MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

3 сентября 2024 года я отправил перевод из OTP Банк (Россия) на свой счёт в Испании. Платёж завис у посредника OTP... Читать полностью

Незаконное удержание денег банком
ОТП Банк

Прошло больше двух суток. 10 000 так и не вернулись. Хотя отп утверждает , что это ошибка банка. Когда вернутся ден... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ОТП Банк

Здравствуйте,не понимаю причину блокировки,никаких сомнительных операций по карте за все время я не проводил,очень... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк: частичный ответ по обращению № 1408451 — прошу документы по «претензии» на умершего и разъяснения по «двойным галочкам»
Совкомбанк

Я – наследник умершего заёмщика. Начало ЗДЕСЬ Добрый день. По обращению № 1408451 банк дал частичный ответ. Прошу д... Читать полностью

Отказ OTP Банка запускать MT199 по зависшему переводу
ОТП Банк

Ольга, добрый день!Как я могу вам отправить подробное описание со SWIFT документами, датами, суммами, перепиской с... Читать полностью

Не продлевают овердрафт
Альфа-Банк

Добрый деньЯ как юрлицо являюсь клиентом Альфа-банка с 2018г, то есть более 7лет. И почти с самого начала работы я... Читать полностью

Разблокировать 161фз
Сбербанк

Здраствуйте вы можете разблокировать 161фзя писал заявление в центр банк он направил обратно к вам. Так же все проб... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Клиентоориентированность
Альфа-Банк

В банке в городе Тольятти, ул Ленинградская, 68. Очередь 8 человек, работают 2 сотрудника. Еще двое сотрудников про... Читать полностью

ОЗОН СПИСАЛ ДЕНЬГИ ЗА ПОДПИСКУ КОТОРУЮ САМИ И ПОДКЛЮЧИЛИ
Ozon Банк

Здравствуйте,столкнулся с такой ситуацией продовал на озон товары предложили пробный бесплатный период подписки пре... Читать полностью

Долго будут еще проверять отзыв?

я написал отзыв еще 12 числа, он до сих пор проверяется?? Читать полностью

микрозайм в Т-Финанс
Т-Банк

Бог вам судья. И пусть ваших детей никто не обманывает. Читать полностью

22.09.2025 Другое
Данные по вкладу Росбанка
Т-Банк

Не могу получить от Т-Банка данные по доходам, полученные в 2024 году от вклада в Росбанк. Мотивирую тем, что у них... Читать полностью

22.09.2025 Другое
На каждом этапе оформления карт есть проблемы!
Альфа-Банк

Я оформила 6 заявок на получение картОдна с гравировкой овен, другая рак, третья тревл, классик и самса и + одна ра... Читать полностью