Список вопросов
Ответ дан

Отмена подписки "Домклик Плюс", изменение п.4 и п.10 договора ипотечного страхования.

04.08.2025 15:11
9
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор семейной ипотеки №92**74 от 30.08.2024, по условиям которого ставка 6% годовых. Выдача кредита произведена по государственной программе "Семейная ипотека по 6%". При заключении договора была навязана подписка "Домклик плюс". Стоимость подписки была оплачена в полном объеме, однако в период использования подписки очевидных выгод для себя не нашли!!!! Так, предложенное партнером банка страхование жизни и здоровья заемщика в разы превышает аналогичным страховым рискам, а развлекательный контент имеет ограниченный объем. Также обращаю Ваше внимание, что ФАС признала ПАО "Сбербанк" нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки "Домклик Плюс" . При случае отказа от пролонгации данной подписки ставка по " льготной семейной семейной ипотеке" будет 7% и иные аккредитовынные страховые компании не разрешил предоставить. 

Если вопрос не будет решен, буду обращаться в Центральный банк Российской Федерации, в Роспотребнадзор, в Прокуратуру , а также в Федаральную антимонапольную службу до тех пор, пока мои права не будут соблюдены.  

Ожидаю положительное решение вопроса, так как с 2012 года являюсь зарплатным клиентом ПАО Сбербанк, а также моя семья имеет статус " Мноргодетная семья города Москвы" .  

С Уважение, Алена * *. 

Здравствуйте! 

Я отправлю ответ на вашу электронную почту и дополнительно отвечу здесь, пожалуйста, ожидайте. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Спам от сбера (продолжение, часть 2)
Сбербанк

Вход через сбер ID был осуществлен после получения вашего спама! я запрещаю вам присылать мне какой-либо даже намек... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет обслуживания ипотеки по сбер ID
Сбербанк

Оформлена ипотека в Сбере, есть карта, подключен сбер ID. При этом не могу войти в личный кабинет ипотеки по сбер I... Читать полностью

Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

Банк заблокировал счет и запретил перевыпуск карты, и все это конечо же без обьяснения причины. Хотелось бы узнать... Читать полностью

Сбербанк нарушает законодательство, принуждает оплачивать дом клик плюс
Сбербанк

Направила все необходимые данные  Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист взыскателю
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051767595 от 04.03.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Попытка списания litemon.ru
Сбербанк

Как прекратить попытки списания. Читать полностью

04.08.2025 Другое
Требование подтверждения направления запроса на чарджбэк в Альфа-Банк
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк!12 июля 2025 года я направила в ваш банк заявление √ 250712-7000-717582 о возврате денежных сред... Читать полностью

Счета в личном кабинете налоговой.
Сбербанк

В личном кабинете налоговой у меня открыты счета по вкладам в сбербанке.ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РО... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051780612 от 18.02.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Уменьшение лимита по семейной ипотеке при строительстве дома
Сбербанк

Хочу понять почему банк так сильно снизил лимит по постройке дома по семейной ипотеке.Есть предодобренная семейная... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Убрать Домклик плюс из моего кредитного договора
Сбербанк

Спасибо за ответ. Быстро и безрезультатно. Очень не красиво, что проблема общая, а решаете её избранно. Отзыв о бан... Читать полностью

Перенос сроков формирования модельного отчета
Сбербанк

Здравствуйте! Что то удалось выяснить по моему вопросу? На домклик до сих пор написано, что проверка документов до... Читать полностью

Навязывание допуслуг
Сбербанк

   Здравствуйте!    Год назад между мной и сбербанком был заключен кредитный договор (семейная ипотека под 6%). При... Читать полностью

Навязанная услуга Домклик Плюс от Сбербанка
Сбербанк

Ожидаю ответа Читать полностью

Сбер отказывается отключать навязанную подписку «Домклик плюс» и нарушает законодательство
Сбербанк

С нетерпением жду вашего возвращения  Читать полностью

Начислена повторно неустойка
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Переживаем по поводу неустойки, которая уже больше ежемесячного платежа. Из-за неё банк не рас... Читать полностью

Сбер отказывается отключать навязанную подписку «Домклик плюс» и нарушает законодательство
Сбербанк

06.08.2024 г. между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение жилья, по программе... Читать полностью

Незаконное навязывание подписки "Домклик плюс"
Сбербанк

Добрый день! Не могу найти ответ в разделе "Народный рейтинг" Читать полностью

Сервис домклик плюс
Сбербанк

Хотел отказаться от домклик + , писал обращение по отмене этого сервиса без увеличения процентной ставки , слышать... Читать полностью

О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»
Сбербанк

Между мною, созаёмщиком и ПАО «Сбербанк России» 17.11.2023 был заключен Кредитный Договор на основании льготной про... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в личный кабинет обслуживания ипотеки по сбер ID
Сбербанк

Оформлена ипотека в Сбере, есть карта, подключен сбер ID. При этом не могу войти в личный кабинет ипотеки по сбер I... Читать полностью

Пакет Прайм для акционеров
ВТБ

Здравствуйте!Для владельцев более 90000 акций ВТБ банк предоставляет Прайм бесплатно. Мой брокер Альфа. Какие докум... Читать полностью

Отказ в открытие карты
Совкомбанк

мусорный банк, удачи Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков закрытия карты и качество обслуживания
ВТБ

Уважаемая служба поддержки ВТБ,21 июля 2025 года через чат мобильного приложения мной было подано заявление на закр... Читать полностью

Закрытие текущего счёта
Т-Банк

Добрый день! Возможно ли закрытие текущего счета с перечислением остатка на карту другого банка удаленно, путем нап... Читать полностью

Фора банк закрытие с

Добрый день. 2 августа моя карта Фора банка была заблокирована из за подозрений банка по 115 фз. в связи с переезд... Читать полностью

Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

Банк заблокировал счет и запретил перевыпуск карты, и все это конечо же без обьяснения причины. Хотелось бы узнать... Читать полностью

Заблокировали перевод
ВТБ

Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью

заблокировали карту по 115ФЗ
ОТП Банк

31.07.25 мне пришел перевод на карту в размере 145000 (выводил с площадки 310000) после чего карту сразу же заблоки... Читать полностью

Не переводят денежные средства
ОТП Банк

Хорошо уже с четверга ожидаю быстрый ответ  Читать полностью