Я участвовала в акции "10000 за совет карты другу", всех друзей по условиям акции пригласила до 07.07.2025. Последний друг был приглашен 03.07.2025, однако курьер так и не доставил карту, друг не по своей вине ее не получил. Сотрудник банка утверждал, что друг может ее получить в течение 90 дней. А теперь на мое обращение совершенно другой ответ, что условия по акции не выполнены и вообще заявки на получение карты нет. Прошу разобраться и при получении карты моим другом, доначислить баллы по акции, т к. в данной ситуации друг не получил карту по вине банка.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день! почему не зачли мой отзыв о банке от 31/07/2025? Читать полностью
Письмо отправила, жду Ваш ответ Читать полностью
Являюсь клиентом альфа банка с 2006-07 года, А-клуба с 2014. Практически все мои юр лица (около 10 штук) обслуждива... Читать полностью
Я не могу зайти в свой аккаунт Читать полностью
До 04.10.2024 года я являлась директором ООО «Базис» (ИНН 3663161840). 04.10.2024 года деятельность ор... Читать полностью
написала отзыв о альфе банке для получения 500р, отзыва сейчас нету в моих отзывах Читать полностью
У меня был срочный вклад на 3 месяца , 50К внесла , депозит сегодня закрылся и деньги списались , не понятно куда ,... Читать полностью
Вчера подписал договор на кредит на любые цели под залог авто на сумму 2600000.Перевел эту сумму на дебетовую карту... Читать полностью
помогите вернуть наши деньги. 29.06.2025 в городе Волгодонске по адресу ул. Весенняя 56(ТРЦ) мы с мужем вносили де... Читать полностью
Добрый день.Физ лицо открыло в Вашем отделении два аккредитива. Мы со стороны покупателя не можем раскрыть данные а... Читать полностью
Добрый день! почему не зачли мой отзыв о банке от 31/07/2025? Читать полностью
Письмо отправила, жду Ваш ответ Читать полностью
Я не могу зайти в свой аккаунт Читать полностью
помогите вернуть наши деньги. 29.06.2025 в городе Волгодонске по адресу ул. Весенняя 56(ТРЦ) мы с мужем вносили де... Читать полностью
Поставлен статус "ответ дан". А ответа как не было, так и нет! Читать полностью
Нет ответа на отзыв, жду ответ Читать полностью
Банк незаконно заблокировал карту, сомнительная операция - снять СВОИ деньги со счета. Пришел в банк с паспортом, о... Читать полностью
Здравствуйте, мною 02.06.2025г была совершена покупка с кредитной карты имеется чек по операции с датой и временем... Читать полностью
04.09.2024 оформлен кредит в отделении Альфа-Банка. год я вносила платежи исправно и без задержек. А через год выяс... Читать полностью
На Банки.ру я подала заявку на дебетовую Альфа карту с доставкой курьером.условия такие :за траты от 1000₽ начисляю... Читать полностью
При переводе приложение не пишет, что карта, на которую я перевожу средства, кредитная, не пишет, что карта неактив... Читать полностью
Оформила ипотеку в данном банке, при этом мне навязали платную подписку "ДомКлик Плюс", якобы для сохранения ставки... Читать полностью
На мой номер телефона стали приходить СМС с номера 0321 по чужому кредиту. Я обратилась на номер 900 и оператор зап... Читать полностью
29.06.2025 я сделал запрос в банк на чарджбэк с датой ответа 18.07.25, но банк постоянно переносит дату и в колл це... Читать полностью
Добрый день. Заключила договор ДС.Мне 66 лет. ВОПРОС: Когда, через какое время, в первый раз я смогу получить выпла... Читать полностью
Добрый день! почему не зачли мой отзыв о банке от 31/07/2025? Читать полностью
Так как мое прошлое обращение было проигнорированно , я напишу еще раз- Анна Доронина, очень интересная, базовая от... Читать полностью
Здравствуйте сбербанк. Вас беспокоит житель города Алейск , Алтайского края. В нашем городе закрыли отделение сберб... Читать полностью
29.07.2025 от Т-Банка получил уведомление о том, что если сегодня (29.07.2025г.) посоветовать карту Black другу и... Читать полностью
C 22 июля 2025 заблокирован счет. В чат не достучаться, в поддержку не дозвониться, на номер поставлен блок. Средст... Читать полностью