Жалоба на самовольство курьера

Добрый день! 4 августа 2025 года курьер доставил мне дебетовую карту (был перевыпуск). Без моего ведома подключил м... Читать полностью

Отвратительное обслуживание, организация теряет деньги из-за непрофессионализма сотрудников и слабой технической базы

Первое, из-за технической ошибки налоговые платежи банком остались не проведены, наша организация попала на пени. И... Читать полностью

Как отключить уведомления если я не клиент банка?

Здравствуйте.Уже несколько месяцев мне приходят уведомления на имя некой Валентины, хотя зовут меня Максим и я вобщ... Читать полностью

Блокировка личного кабинета

На горячей линии мне говорят что я могу обратиться в ЛЮБОЕ отделение банка, однако в отделении мне говорят ехать на... Читать полностью

Отзыв исполнительнго документа

Здравствуйте! 09.07.2025 Салмина Ольга Сергеевна, Растворов Николай Сергеевич подали заявление на отзыв исполнитель... Читать полностью

Кэшбэк за канцтовары

Добрый день. В начале месяца (август) мною была выбрана категория кэшбека "Канцтовары- 5%". Спустя несколько дней б... Читать полностью

подать заявку на кредит

как подать заявку на кредит? Читать полностью

Самовольная блокировка карты сотрудником Банка

Добрый день.05.08.2025 обратился в чат поддержки через ВТБ-онлайн с вопросом об отмене списания д/с за подписку в р... Читать полностью

Подал судебный приказ на взыскание 17/07/2025

 судебный приказ на взыскании денежных средств с работодателя 17 июля 2025г. больше не ответа ни привета банк молчи... Читать полностью

Почему не пришли дивиденды по акциям ТБанка за первый квартал 2025г. ?

15.01.2025г. на мой брокерский счет в ВТБ были зачислены акции ТБанка полученные в результате корпаративного дейст... Читать полностью

Блокировка личного кабинета

На горячей линии мне говорят что я могу обратиться в ЛЮБОЕ отделение банка, однако в отделении мне говорят ехать на... Читать полностью

Кэшбэк за канцтовары

Добрый день. В начале месяца (август) мною была выбрана категория кэшбека "Канцтовары- 5%". Спустя несколько дней б... Читать полностью

Почему не пришли дивиденды по акциям ТБанка за первый квартал 2025г. ?

15.01.2025г. на мой брокерский счет в ВТБ были зачислены акции ТБанка полученные в результате корпаративного дейст... Читать полностью

Доставка дебитовой карты

Заказала карту дебитовую курьером с пометкой чтобы заранее позвонили. Пришла СМС что с 12-14 ожидайте и номер телеф... Читать полностью

Хочу отменить заявку на стикер Втб

здравствуйте. Заказал стикер втб и хочу отменить заявку, что нужно для этого?  Читать полностью

ВТБ брокер не отображает НДФЛ при выводе денежных средств (CR15436156)

Прошу решить вопрос, очень не удобно. Приложение обновил, сводный налоговый отчет заказал, поддержка брокера это по... Читать полностью

Кредит все еще числится на мне и отображается в кредитной истории как активный

Кредит был взят в июле 2024 года, закрыт был в ближайшие дни. Но и по сей день он числится как активный договор в к... Читать полностью

Долго не закрывается цифровая карта .

Когда закроется цифровая карта Читать полностью

Закрытие цифровой карты

Не могу закрыть цифровую карту. Сказали ждать 60 дней до её закрытия, 60 дней недавно прошло, но мне сказали что ка... Читать полностью

Дебетовая карта. Счет

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста как мне быть муж заказал мне дебетовую карту с курьером но привязал к своей к... Читать полностью

Отвратительное обслуживание, организация теряет деньги из-за непрофессионализма сотрудников и слабой технической базы

Первое, из-за технической ошибки налоговые платежи банком остались не проведены, наша организация попала на пени. И... Читать полностью

Блокировка счетов по ФЗ-161

"Поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России."1. Вы их и отправили Банку России"Детали по операциям... Читать полностью

Отказ в переводе денежных средств со спец счета с сертификатом молодая семья

Добрый день нужна помощь! Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № DF-18331 от 04.08.2025 рассмотр... Читать полностью

Смена контактного номера

Алексей Мартинович, вы человек или нейросеть? Вы увидели суть моего вопроса? Ни здесь, ни в чате поддержки нет ни о... Читать полностью

Недоступна выписка/детализация в формате XLSX/CSV для ФЛ, убедительная просьба вернуть функционал

Выгрзука в XLSX/CSV наконец-то снова появилась в интерфейсе. Большое спасибо всем сотрудникам банка, причастным к п... Читать полностью

Из Купера не привезли половину заказа, обнаружила при курьере, но деньги не возвращают

На основании каких внутренних данных можно было это подвердить?Код я не сообщала, то есть заказ не подтвердила.Курь... Читать полностью

Как отключить уведомления если я не клиент банка?

Здравствуйте.Уже несколько месяцев мне приходят уведомления на имя некой Валентины, хотя зовут меня Максим и я вобщ... Читать полностью

Заблокировали счета по 161фз

отправил,жду вашего ответа Читать полностью

Вопрос по спорной операции

 №250716-7000-409457 от 16.07.2025. Читать полностью

кредит на сколько можно взять пенсионерам Читать полностью