94
Добрый день!
Прошу дать официальный ответ и разъяснить :
При заключении договора мне было навязано приобретение пакета услуг «ДомКлик Плюс» за 47 000 руб., под угрозой увеличения процентной ставки с 6% до 7%, который я обязан приобретать ежегодно , включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы. Данными условиями я не удовлетворен - подписка «Домклик Плюс» мне была навязана.
Почитав отзывы на сайте www.banki.ru увидел, что клиентам с аналогичной ситуацией деньги были возвращены и между ними было заключено дополнительное соглашение к договору ипотеки с исключением нарушающих законодательство пунктов.
Хочу отметить, что сама по себе подписка "Домклик +" вообще прекратила свое существование с 05.12.2024, что подтверждает необязательный характер приобретения данной страховки в рамках ипотечного страхование по государственной программе.
Отмечу, что отдельным поручением Президента Российской Федерации исключены возможности взимания кредитными организациями дополнительных комиссий при предоставлении гражданам ипотечных жилищных кредитов (займов) в рамках льготных ипотечных программ с государственным участием.
На основании вышеизложенного прошу связаться со мной для заключения доп. соглашения к кредитному договору, по которому я не обязан покупать подписку "Домклик +", а имею право (данное нам законодательством) выбирать любую аккредитованную страховую организацию без изменения процентной ставки.
В случае отрицательного решения обращения будут направлены в вышестоящие инстанции и надзорные ведомства, финансовому омбудсмену, а также будут опубликованы на популярных сайтах банковских и страховых услуг, с последующим обращением в судебные органы.
Также, известно, что уже несколько месяцев банком была использована такая практика подписания дополнительных соглашений в индивидуальном порядке, поэтому отказ буду расценивать как дискриминация.
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, я бы хотел попросить адрес электронной почты, чтобы отправить письмо-обязательство. Читать полностью
Не смогли до меня дозвониться сотрудники по вопросу не перечисления мат капитала и по моей жалобе, звоните, я на... Читать полностью
Не смогли до меня дозвониться сотрудники по вопросу не перечисления мат капитала и по моей жалобе, звоните, я на... Читать полностью
Ладно, снимаю тут вопрос. Буду писать в ЦБ и прокуратуру. Сбер упорно не исправляет свой баг. Читать полностью
Мною был подан исполнительный лист на взыскание со счетов юридического лица, банк его исполнил не в полном объеме ,... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9231 от 14.03.2025 г. был направлен в ПАО Сбербанк, однако в связи с отсрочкой ис... Читать полностью
Добрый день! Закрыл автокредит 02.08.2025, но автомобиль так и не пропадет из базы ФНП, скажите пожалуйста можно пр... Читать полностью
Уважаемый бот! Это можно проверить в любом приложении сбербанка любого россиянина. Это нарушение прав любого клиент... Читать полностью
Здравствуйте сегодня пришли детские пособие его списали в счёт просроченного кредита, позвонила в банк сказали напи... Читать полностью
Мария, добрый день. Меня зовут Елена. суть дела такова. 9 июля мне в офисе сбербанка при оформлении вклада "втюхали... Читать полностью
Добрый день! Прошу исполнить решение Финансового уполномоченного №У-25-85177/5010-005 от 05.08.2025 и снизить ставк... Читать полностью
Мария спасибо!Все оперативно решили. Допсоглашение подписали сегодня. С меня положительный отзыв Читать полностью
Жду Читать полностью
Добрый день! Подскажите, когда вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте. Есть ипотека в СБЕРБАНКЕ. Платили год по 17 тыс и тут сбер резко подняли платёж без уведомления до 24... Читать полностью
В августе 2024г. мы с мужем оформили ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» в ПАО «Сбербанк» по ста... Читать полностью
Мои счета и доступ в приложение Сбербанк онлайн были заблокированы по ФЗ-115, после рассмотрения документов в разбл... Читать полностью
мною был заключен ипотечный кредит 18.06.2024 гос.поддержка 8% вместе с ней нужно было обязательно оформить данный... Читать полностью
15.08.2023 г. был заключен ипотечный договор. При оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик+ , чтобы... Читать полностью
В поддержке ничего не говорят, заказ висит из-за непредоставленной информации, для меня это большая покупка и очень... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел попросить адрес электронной почты, чтобы отправить письмо-обязательство. Читать полностью
здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблись с картой, т.к. деньги снимал ребенок. Так... Читать полностью
Здравствуйте, пришла сеголня на работе премия, попытался перевести - приостановили все переводы. Я пользуюсь только... Читать полностью
Здраствуйте!Я Раваев Павел Сергеевич, кредитный договор G050S2105400401.Оформил страховку в мае этого года, до сих... Читать полностью
Добрый день! 03.08 заблокировали операции по карте, в чате отобразилось информация что нужно предоставить по операц... Читать полностью
Я созаемщик по ипотечному кредитованию в Альфа. Обратилась в офис Альфа-банк для получения справки об остатке основ... Читать полностью
На счёт клиента Ozon Банка ошибочно были переведены денежные средства. Впоследствии счёт был заблокирован, а деньги... Читать полностью