Самый ужасный банк подключили без согласия страховку к карте о которой я узнала через год пользования, еще и сняли плату за страховку с кредитного лимита. Это как так? после обращения прислали, что мною был подписан документ которого я в глаза не видела, карта изначально была дебетовая и при получении карты мне никто не говорил про платные услуги. При обращении в банк ссылаются на подписанный документ.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 794558) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день, ответ готов? Читать полностью
14.06.25 я стала "счастливым" обладателем дебетовой карты. В данном банке проходила акции приведи 3-х друзей и полу... Читать полностью
Добрый день! Ответа не будет? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по моему вопросу сколько ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте! Когда мой отзыв о Альфа-Банке проверят и сделают решение засчитать ли оценку? Читать полностью
По работе каждый месяц приходится приходить в этот банк , сказать что обслуживание ужасное ничего не сказать . Прих... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, когда ждать ответ? Читать полностью
Заблокировали по 161фз, сказали обратится в центральный банк, я так и сделал составил заявление, и мне пришел ответ... Читать полностью
Странный банк,который предлагает выбрать категории кэшбэка,тем самым мотивируя меня оплачивать картой банка,а после... Читать полностью
Доброе утро! Пока изучаете предыдущий вопрос, у меня возник новый. При оформлении карты специалист банка рассказала... Читать полностью
Так же хочу узнать,для чего в моем договоре Индивидуальные условия выдачи Кредита наличными № 10015736010 от 08.08... Читать полностью
08.08.2025 пришел оформить потребит. кредит на сумму 400 тыс руб. Озвучено было, что деньги нужны были на покупку у... Читать полностью
Здравствуйте! Как успехи? Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD10371W5 от 02.08.2025, ДОМОШОНКИНА ЕЛИЗАВЕТА МИХАЙЛОВНА, Хотя-бы в... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD10371W5 от 02.08.2025, ДОМОШОНКИНА ЕЛИЗАВЕТА МИХАЙЛОВНА Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла кредит в Альфа-Банке, и для снижения процентной ставки мне предложили взять страховку. Сумм... Читать полностью
31 июля подала заявку на кредит через приложение, было написано обратиться в офис. Обратилась в офис г.Альметьевск... Читать полностью
Очень удобный банк альфа Читать полностью
Вчера оформила карту дебетовую в приложении альфа ьанк,не прошло и суток с меня сняли 1999 за страховой пролук котр... Читать полностью
Оформлял кредит наличными 26.06.25, вместе с ним пришлось согласится на страхование жизни. Все подписи в электронно... Читать полностью
Хотел открыть вклад в россельхозбанке, 23 июля заказал дебетовую карту и себе и супруге с доставкой в офис банка в... Читать полностью
Здравствуйте, необходимые документы предоставил, оставлял неоднократно заявку на рассмотрение, приходит постоянно о... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже очень много-много лет. В декабре 2024г была вынуждена обратиться за реструктуризацией. П... Читать полностью
Я не знаю такой почты, она не моя и я к ней не имею никакого отношения. Читать полностью
Здравствуйте, 5.08.2025, оставил отзыв, сегодня 11.08.2025 ответа все нет. Когда ждать ответ ? Читать полностью
Повторно отправленные документы тоже проверены? Или банк рассматривает только 1 раз? т.к в первый раз я отправила н... Читать полностью
Добрый день, ответ готов? Читать полностью
Выбрала категорию «ЖКХ» (5%) в приложении ОТП.В разделе «Условия начисления кэшбэка» красочно описано:как выбрать к... Читать полностью
Банк одобрил кредитку. Что делать дальше? Как заказать карту? Читать полностью