Список вопросов
Требуется уточнение

Это ответ банка или кто то мимо проходил?

08.08.2025 09:30
16
Альфа-Банк

Приветствуем!

Спасибо за тёплые слова ❤️

Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве.

Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение. Это ваш ответ. У меня вопрос в смысле Вы не можете подтвердить информацию???? Это Ваш банк? Или нет? Карта ваша? вложение читали моя проблема описана там и ответ вашего оператора!!! Что за ответ банка как будто это не ваш клиент?!!!

Приветствую!

Вы описали информацию в отзыве, что пользуетесь картой 180 дней. Такой карты у нас никогда не было. Поэтому подтвердить информацию не можем. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как узнать когда проверят отзыв
Альфа-Банк

Как узнать когда проверят отзыв?  Читать полностью

08.08.2025 О банке
Как восстановить доступ к личному кабинету и счету СРОЧНО
Альфа-Банк

Здравствуйте! После случая с мошенниками я попросила на всякий случай заблокировать карты по телефону. Когда все уд... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Это ответ банка или кто то мимо проходил?
Альфа-Банк

Это опечатка у меня 100 дней. А Вы могли бы быть клиентоориентированы и уточнить может клиент ошибся, писав отзыв н... Читать полностью

БЛОКИРОВКА 161 - ФЗ
Альфа-Банк

Ещё 4 августа отправил вам все данные, включая документацию из МВД и официальные данные из Криптокошелька, но ответ... Читать полностью

Уточнение информации по обслуживанию
Альфа-Банк

08.08.2025 я обращалась в офис Банка, расположенного по адресу г Курган, ул. Гоголя , д 39б. Цель визита: установка... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Навязчивые звонки от "партерского центра Альфа-банк"
Альфа-Банк

В вашем банке я являюсь клиентов как физ.лицо, но не являюсь клиентом по ЮЛ. И мне порядком надоели навязчивые зво... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Необоснованная блокировка реферальной ссылки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не согласен с рассмотрением обращений A2508083751 и D2508080918. Мне предоставили типовой ответ без о... Читать полностью

08.08.2025 Другое
открыть /вклад/счёт ребёнку до совершенолетия
Альфа-Банк

Добрый день.Посоветуйте, пожалуйста, какие продукты у вас есть, какие условия? Читать полностью

Отзыв о работе чата Альфа -Банка.
Альфа-Банк

Что означает-отзыв приняли без зачёта оценки ? Читать полностью

Кэшбэк
Альфа-Банк

Почему когда я выбираю категорию кэшбэка 1% за все покупки мне сразу не сообщают исключения?Я оплатила дорогостоящу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Это ответ банка или кто то мимо проходил?
Альфа-Банк

Это опечатка у меня 100 дней. А Вы могли бы быть клиентоориентированы и уточнить может клиент ошибся, писав отзыв н... Читать полностью

БЛОКИРОВКА 161 - ФЗ
Альфа-Банк

Ещё 4 августа отправил вам все данные, включая документацию из МВД и официальные данные из Криптокошелька, но ответ... Читать полностью

открыть /вклад/счёт ребёнку до совершенолетия
Альфа-Банк

Добрый день.Посоветуйте, пожалуйста, какие продукты у вас есть, какие условия? Читать полностью

Отзыв о работе чата Альфа -Банка.
Альфа-Банк

Что означает-отзыв приняли без зачёта оценки ? Читать полностью

Кэшбэк
Альфа-Банк

Почему когда я выбираю категорию кэшбэка 1% за все покупки мне сразу не сообщают исключения?Я оплатила дорогостоящу... Читать полностью

Как погасить долг умершего родственника
Альфа-Банк

Добрый день! Как погасить долг по кредитной карте умершего мужа до вступления в наследство? Читать полностью

здравстуйте ........
Альфа-Банк

как и вообще можно ли консолидатцию делать в альфа банке  Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня родился ребёнок и т.к я числюсь у вас как работающий чтобы моя жена получила выплату по рождению мне нужна справка о том что я не получал пособие по рождению ребёнка могу ли я получить такую справку
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня родился ребёнок и т.к я числюсь у вас как работающий чтобы моя жена получ... Читать полностью

Заблокировали по 161фз
Альфа-Банк

и я только что выяснил, что и на симку я деньги не могу положить, т.е я даже своей симкой не могу пользоваться из з... Читать полностью

Почему так долго проверяют отзыв на банки ру ?
Альфа-Банк

отзыв был написан 31 числа ,31.07.2025 09:09, на календаре уже 08.08.2025 , но ответа от банка до сих пор нет , хот... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как восстановить доступ к личному кабинету и счету СРОЧНО
Альфа-Банк

Здравствуйте! После случая с мошенниками я попросила на всякий случай заблокировать карты по телефону. Когда все уд... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Человеком была оформлена ипотека
ВТБ

. Читать полностью

08.08.2025 О банке
Должен ли я оформлять закладную по своему ипотечному договору?
ВТБ

Мне пришла смс, что я должен срочно оформить закладную по ипотеке.При этом в кредитном договоре есть пункт:21.9. Пр... Читать полностью

08.08.2025 Другое
где посмотреть свой отзыв

можно ссылку на мой отзыв 12423682 Читать полностью

Комиссия за перевод внутри банка
Сбербанк

Добрый день! Почему такие огромные комиссии за переводы между клиентами банка? Переводила мама сыну 200000,00 взяли... Читать полностью

Исключение из базы по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, есть что-нибудь? Читать полностью

Вклад "Приятно познакомиться"
СДМ-Банк

Как изменить условия вклада?Открыт через финуслуги. Проценты идут на капитализацию вклада. Хочу изменить - ежемесяч... Читать полностью

Обманул сотрудник Яндекс банка, Банк проблему не решает
Яндекс Банк

Так зачем тогда обозначать сроки, если вы не в состоянии уложиться в эти сроки?У тому же банк нарушает ФЗ 442 от 04... Читать полностью

Выплаты по страховому случаю
Сбербанк

Добрый день! сегодня пришло соглашение в личном кабинете Сберстрахованик. По 9 пункту есть вопрос , если нам не хва... Читать полностью

08.08.2025 ОСАГО
Мошенники в банке. Банк пытался незаконно заблокировать счет с моими деньгами, не успел слава богу. После этого банк ждал когда на карту с премиум обслуживанием придут хоть какие - нибудь деньги, после появление 180 т, сразу их присвоил.
ВТБ

Какие законы в нашей стране позволяют банку с гос. участием, заниматься хищение средств и беспричинной блокировкой... Читать полностью