Список вопросов
Ответ дан

Навязывание Дом Клик +

10.08.2025 13:50
14
Сбербанк

14.08.2024 Между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по программе «семейная ипотека» под 6% годовых

В процессе оформления кредитного договора я узнал, что для сохранения ставки на уровне 6% необходимо оформление пакета услуг «Домклик плюс», так как там есть страхование жизни и здоровья, после года подписки я смогу выбрать любую страховую компанию для оформления полиса страхования жизни, но как выяснилось сейчас, я действительно могу это сделать, но при любом раскладе отказ от подписки Домклик плюс приведёт к увеличению ставки по ипотеке до 7%, так и прописано в договоре ипотеки.

Прошу принять во внимание, что программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента России для поддержки семей с детьми, а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%, решение Минфина РФ № 25-67381-01850-Р от 31.01.25.

Так же 15.04.2025 На заседании Госсовета потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.

Сбербанк навязывает свои услуги и не даёт мне никакого выбора в плане оформления страхования жизни!

В чате на мою ситуацию отреагировали в стиле: «нам очень жаль».

При этом, клиенты, которые оформляют ипотеку после 5 декабря 2024 не оформляют Домклик плюс, так как Сбер закрыл её для подключения и они могут легко выбрать страховую компанию для оформления полиса. Получается Сбер ставит клиентов в разное положение при одинаковых ипотечных программах. Прошу решить мою ситуацию, дать мне возможность выбора страховой компании для оформления полиса страхования жизни и недвижимости и закрепить это в договоре ипотеки.

Здравствуйте!

Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 796235 банки.ру. Я все проверю. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ от подписки Домклик плюс по семейной ипотеке Сбербанк .
Сбербанк

06.08.2024 г. взяла семейную ипотеку, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чтобы сох... Читать полностью

Вопрос по выводу средств со счета при 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, прилетело ограничение на счет по 161-ФЗ. В уведомлениях банка прочитал, что ограничили только перевод... Читать полностью

Снятие Блокировки расчетного счета
Сбербанк

Неоднократно обращались на горячую линию Сбербанка по поводу снятия ограничений по расчетному счету ИП Логвинов Д.Д... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Оформлял заявку на реструктуризацию 10 июня, получил одобрение,... Читать полностью

Нарушение решение ФАС в договоре по льготной семейной ипотеки.

Добрый день. Вы уточнили вопрос?К огда ждать ответ? Читать полностью

Забронировали деньги
Сбербанк

Деньги вернуть можете? Вы же всё равно обязаны будете отдать, как мне сказал ваш сотрудник с этого сайта. Верните д... Читать полностью

ПАО «Сбербанк» не исполняет не списывает задолженность с кредитной карты после процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день. Обращение №250628-7000-333363 от 28.06.2025 из личного кабинета просто удалили без всякого ответа. Соо... Читать полностью

11.08.2025 Другое
План реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте, мне утвердили план реструктуризации. Где я могу взять реквизиты для оплаты?  Читать полностью

11.08.2025 Другое
вход в сбербанк имея только пластиковую карту и паспортные данные
Сбербанк

нужно войти в приложение сбера с карты своей бабушки.При этом имеется только сама пластиковая карта,ну и паспортные... Читать полностью

Заявление о возврате денежных средств/чарджбек
Сбербанк

Добрый день! 08.07. 2025 г. было подано заявление о возврате денежных средств/чарджбек. Только 21.07. 2025 сотрудни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заключение дополнительного соглашения на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 04.10.2023 г. Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Дог... Читать полностью

Отказ от подписки Домклик плюс по семейной ипотеке Сбербанк .
Сбербанк

06.08.2024 г. взяла семейную ипотеку, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чтобы сох... Читать полностью

прошу согласовать переход с пакета услуг домкдик плюс на страхование жизни и здоровья, в другой страховой компании, с сохранением ставки 4 % годовых по ипотечному кредиту
Сбербанк

20.09.2024 Г мы оформляли льготную семейную ипотеку, при подписании кредитного договора 93090***, на сделке букваль... Читать полностью

Подписка Домклик + навязанная подписка
Сбербанк

При отказе от пакета услуг предоставляем стандартные условия по "Общим условиям кредитования". Что значит общие усл... Читать полностью

Отказ от подписки «Домклик Плюс»
Сбербанк

Добрый день. Меня зовут Александра. Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной прогр... Читать полностью

Обман с Домклик, семейная ипотека 6% за покупку допуслуг
Сбербанк

Добрый день!16.08.24 мы с супругой оформили семейную ипотеку в Сбербанк под 6%.В офисе у специалиста я уточнил, поч... Читать полностью

Нарушение антимонопольного законодательства, навязывание страховки "Домклик плюс"
Сбербанк

Здравствуйте, 5.08.2025, оставил отзыв, сегодня 11.08.2025 ответа все нет. Когда ждать ответ ?  Читать полностью

Агрессивное навязывание услуги "Домклик плюс"!
Сбербанк

28 августа 2023 года был заключен между мной и ПАО Сбербанк кредитный договор на получение ипотеки по госпрограмме... Читать полностью

Возврат части денежных средств и Заключение дополнительного соглашения на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте, 29.08.2024 г. был заключен договор ипотечного кредитования по программе «Дальневосточная ипотека» (да... Читать полностью

Ипотечное страхование дом клик плюс
Сбербанк

Я заключил ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья»... Читать полностью

Последние вопросы организациям
О сроках ответа нотариусу
Россельхозбанк

Здравствуйте Какой срок предоставления ответа нотариусу о счетах и вкладах умершего? Читать полностью

Обновление данных банки.ру

Добрый день. Как часто обновляется информация на банки.ру, на сегодняшний день у меня отоброжается информация по со... Читать полностью

В вопросе не правильно указала дату покупки ОСАГО

Извините, ошиблась. ОСАГО покупала 5 августа и сразу же оформляла и доп.продукт Читать полностью

Карта Альфабанка с оформление через Банки.ру

Добрый день!Оформил карту Альфабанка через банки.ру 7 августа. В этот же день уже привезли мне карту. Активировал е... Читать полностью

Заключение дополнительного соглашения на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 04.10.2023 г. Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Дог... Читать полностью

Подключение платных услуг
Альфа-Банк

1 августа я переоформляла карту.К слову, я обслуживаюсь в данном банке как зарплатный клиент более 10 лет.Молодой с... Читать полностью

Почему после дополнения и прикрепленных скриншотов отзыв не проверен?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 23 июля прикрепила все скриншоты, которые просил модератор, но отзыв так и висит как непроверенный !... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Отказ от подписки Домклик плюс по семейной ипотеке Сбербанк .
Сбербанк

06.08.2024 г. взяла семейную ипотеку, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чтобы сох... Читать полностью

Где курьер с моей картой?
Т-Банк

Вчера с 12 до 16 часов ко мне должен был приехать курьер с новой перевыпущенной картой, которую пришлось перевыпуск... Читать полностью

На каком основании банк выставляет % на оплату после внесения платежа?
Совкомбанк

Добрый день!Появился вопрос законно ли банк выставляет % за просрочку платежа?!14 числа был ежемесячный платеж по и... Читать полностью

11.08.2025 Другое