21
Здравствуйте, 29.08.2024 г. был заключен договор ипотечного кредитования по программе «Дальневосточная ипотека» (далее ДВИ) под 2%.
При заключении кредитного договора настояли на подключении подписки Домклик+ , для сохранения ставки ДВИ 2%, в противном случае процентная ставка бы изменилась с 2% до 3%, что противоречит нормам законодательства, о чем я подробнее напишу ниже в отзыве.
Отмечу так же, что данная подписка не приносит мне никакой финансовой выгоды, сервисами сберпрайм я не пользуюсь.
Подписка составила общей стоимостью 44830 рублей в год. Я оплатил данную подписку за один год, с 29.08.2024 по 29.08.2025 г. Данные действия Федеральная антимонопольная служба РФ признала нарушающими антимонопольного законодательства решением №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025. Также данные условия нарушают законы о потребительском кредите (ст.7 ФЗ №353 от 21.12.2023) и о конкуренции (ст. 10 ФЗ №135 от 26.07.2006). Необходимо отметить, что сама по себе подписка «Домклик плюс» прекратила свое существование с 05.12.2024, что подтверждает необязательный характер приобретения данной страховки в рамках ипотечного страхование по государственной программе.
Кроме того 15.04.2025 на заседании Госсовета Президент России потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку «Домклик плюс» на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.
На основании вышенаписанного прошу:
1. Возвратить часть денежных средств, уплаченных за навязанные мне услуги за 1 год в размере 44830 рублей. Денежные средства прошу вернуть на счет списания, открытом в ПАО «Сбербанк».
2. Заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании.
Надеюсь на взаимное сотрудничество, так как являюсь вашим постоянным клиентом и подобных спорных ситуаций ранее не возникало.
Здравствуйте!
Уточню информацию.
Напишу, как будут результаты
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ, Семенцова Екатерина Владимировна, пришла в 2023 году с запросом в Сбербанк о желании открыть какую-либо сбер про... Читать полностью
А почему предыдущая сделка не состоялась?И банк не исправил свои ошибки.Кто будет за это отвечать?По каким причина... Читать полностью
погасила досрочно залоговый кредит в Сбере - Сбер не снимает обремение уже месяц - принудительно удерживая мою ква... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 04.10.2023 г. Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Дог... Читать полностью
06.08.2024 г. взяла семейную ипотеку, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чтобы сох... Читать полностью
Здравствуйте, прилетело ограничение на счет по 161-ФЗ. В уведомлениях банка прочитал, что ограничили только перевод... Читать полностью
Неоднократно обращались на горячую линию Сбербанка по поводу снятия ограничений по расчетному счету ИП Логвинов Д.Д... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Оформлял заявку на реструктуризацию 10 июня, получил одобрение,... Читать полностью
Добрый день. Вы уточнили вопрос?К огда ждать ответ? Читать полностью
Деньги вернуть можете? Вы же всё равно обязаны будете отдать, как мне сказал ваш сотрудник с этого сайта. Верните д... Читать полностью
А почему предыдущая сделка не состоялась?И банк не исправил свои ошибки.Кто будет за это отвечать?По каким причина... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 04.10.2023 г. Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Дог... Читать полностью
06.08.2024 г. взяла семейную ипотеку, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чтобы сох... Читать полностью
20.09.2024 Г мы оформляли льготную семейную ипотеку, при подписании кредитного договора 93090***, на сделке букваль... Читать полностью
При отказе от пакета услуг предоставляем стандартные условия по "Общим условиям кредитования". Что значит общие усл... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Александра. Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной прогр... Читать полностью
Добрый день!16.08.24 мы с супругой оформили семейную ипотеку в Сбербанк под 6%.В офисе у специалиста я уточнил, поч... Читать полностью
Здравствуйте, 5.08.2025, оставил отзыв, сегодня 11.08.2025 ответа все нет. Когда ждать ответ ? Читать полностью
28 августа 2023 года был заключен между мной и ПАО Сбербанк кредитный договор на получение ипотеки по госпрограмме... Читать полностью
14.08.2024 Между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью
Здравствуйте. В пятницу проведена регистрация в 11:00. Пришло уведомление от росреестра Когда перечислят деньги? А... Читать полностью
Я, Семенцова Екатерина Владимировна, пришла в 2023 году с запросом в Сбербанк о желании открыть какую-либо сбер про... Читать полностью
одобрели кредит , хотя я заявку не подавала и перевели деньги третьими на счет. Читать полностью
А почему предыдущая сделка не состоялась?И банк не исправил свои ошибки.Кто будет за это отвечать?По каким причина... Читать полностью
Я опубликовала уже 2 отзыв на работу Альфа Банка и все они изложены с помощью ваших подсказок, то есть написаны мак... Читать полностью
Но я никаких правил не нарушал, я делал несколько покупок в категории супермаркеты, и все что я купил я купил в цел... Читать полностью
Мне обещали вчеоа прислать курьером новую карту. Никто не приехал и не предупредил, что не приедет. Я хочу оставить... Читать полностью
Хочу что бы все знали и не открывали бизнес карту в этом банке ! У меня для клиентов был статический куар код , и о... Читать полностью
9.06.2025 оформила кредитную карту Уралсиб, 12.06.2025 совершила по ней покупки. На момент открытия действовала акц... Читать полностью
Альфа-банк, навязал услугу в виде страхования жизни, при оформление кредита, после часа общения с оператором Альфа-... Читать полностью