Список вопросов
Ответ дан

Обман с Домклик, семейная ипотека 6% за покупку допуслуг

11.08.2025 09:41
141
Сбербанк
Автор
user-628622499573
г Санкт-Петербург

Добрый день!

16.08.24 мы с супругой оформили семейную ипотеку в Сбербанк под 6%.

В офисе у специалиста я уточнил, почему нужно платить за Домклик подписку ежегодно, так как В.В.Путин и правительство финансируют этот разрыв с ключевой ставкой и получается, если мы не оформим, вы забираете это финансирование за 1%. 

Специалист ответила, что оформить прописку ДомКлик нужно обязательно и продлевать нужно ежегодно, чтобы сохранить процентную ставку 6%. В противном случае будет 7%. Это обязательно и без него оформлять ипотеку нельзя. 

Для нас почти 40 тыс очень существенная сумма, у нас двое маленьких детей, подписка стоит почти как один платеж по ипотеке.

Мы продали квартиру и нам срочно нужно было переехать в квартиру побольше, поэтому пошли на условия.

За год услуги не пригодились по подписке. А оформить страховку жизни и недвижимости отдельно, стоит намного дешевле отдельно. (Все вместе 9 тыс, вместо 40). В 4 раза дешевле! Для семей с маленькими детьми это хорошая экономия.

Я отправил обращение 09.08 в личном кабинете, рассмотрение до 28.08. Прошу пригласить на подписание доп контракта заранее до 16.08, чтобы потом не разбираться и не возращать деньги за Новый год подписки.

Прошу расторгнуть договор с домклик подпиской, но сохранить ставку 6% (мы будем отдельно покупать страхование жизни и недвижимости) пригласить на подписание доп соглашение, и вернуть деньги, которые были взяты обманным способом и давлениеи.

Уже очень много людей оформили доп соглашения, скрины приложу, когда пригласили и кто уже сходил.

Прикрепляю документы, скрины.

обращение n250809-7000-420489 09.08.25

Жена оправилась обращение на Домклик, ей даже не пришел номер, но оператор причиняла.

Основания Нарушение антимонопольного законодательства, согласно решению ФАС России N° AK/3012-ДСП/25 по делу N° 07/01/53.11.2023 от

17.01.2025 Г., Условия кредитного договора, связывающие льготную процентную ставку (6%) с заключением пакета услуг «Домклик плюс» Признаны нарушением (закон " О защите конкуренции», номер закона изложен в претензии) - пакет «Домклик плюс» включает страхование через аффелированные с банком компании (ООО " Сбербанк Страхование») ограничивает право выбора заемщика - так же нарушение Федерального закона

Условия семейной ипотеки регламентируются

Решением Минфина, пункт 25 данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе _кредитованиям» Право на получение кредита (займа) или подписание дополнительного соглашения о рефинансировании в соответствии с настоящими Правилами возникают: - у гражданина РФ при рождении у него начиная с 1 января 2018 г по 31 декабря 2023 г (включительно) первого ребенкк и (или) последующих детей, которые являются гражданами РФ (.) - ) 

Здравствуйте!

Ответила в разделе Народный рейтинг. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Пропали средства при переводе с карты Сбербанк
Сбербанк

здравствуйте! Спасибо за ответ, но вопрос до сих пор не решен, можно ли как то ускорить решение нашего вопроса? нуж... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет, заблокированл
Сбербанк

Можете мне тут написать , какие документы нужны банку ?  Читать полностью

сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

спасибо, отправила вам на почту свой номер Читать полностью

Недействителен личный кабинет
Сбербанк

Я читала отзывы про вас, писали, то что вы помогаете в таких ситуациях, помогите пожалуйста, я вам буду очень благо... Читать полностью

Здравствуйте банкроту который уже прошёл процедуру банкротства и признан банкротом одобрят образовательный кредит с гос поддержкой?
Сбербанк

Здравствуйте банкроту который уже прошёл процедуру банкротства и признан банкротом одобрят образовательный кредит с... Читать полностью

Задержка проверки страхового полиса
Сбербанк

Благодаря фин уполномоченному удалось добиться справедливости и отменить навязанную при взятии ипотеки услугу - Дом... Читать полностью

Блокировка банка и карт
Сбербанк

А куда я вам их могу прислать?и за какие даты? Читать полностью

Когда снимется залог от Сбербанка в ФНП?
Сбербанк

Спасибо за помощь. Всё сняли ограничения/обриминение. Читать полностью

Блокировка моего счета
Сбербанк

Здравствуйте.А какую информацию?Давайте я все вышлю вам на почту Читать полностью

Неуспешное взнос наличных на карту.
Сбербанк

Мною 02.10.2025 в 17:59 мск были внесени денежные средства в размере 5000.00 рублей в банкомате №60035335 по адресу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бездействие сотрудников банка для исправления ошибочной ставки по ипотеке
Сбербанк

Сделка № 109659889Клиенту присваивается дисконт -1.5% как сотруднику банка. Клиент не является сотрудником банка, б... Читать полностью

Отмена подписки домклик плюс
Сбербанк

Добрый день, с декабря 24 года можно отказаться от домклик плюс и выбрать любую страховку ипотеки, подскажите пожал... Читать полностью

Не возвращают деньги за неиспользованный период Домклик Плюс
Сбербанк

Отправляла дважды обращение в поддержку о возврате денежных средств за неиспользованный период. В первый раз ответи... Читать полностью

Ипотека по господдержке на строительство дома, снижение ставки
Сбербанк

Какие 30 октября, вы это должны были сделать еще когда вам документы были отправлены, вы чем занимаетесь, хотите со... Читать полностью

Ипотека, страхование жизни и здоровья = навязанная услуга ДомКлик Плюс за 30000 в год. Обман.
Сбербанк

Между мной и Банком был заключен договор ипотеки по государственной программе "ПРИОБРЕТЕНИЕ СТРОЯЩЕГОСЯ ЖИЛЬЯ" №831... Читать полностью

Увеличение стоимости подписки Домклик
Сбербанк

Добрый день! В прошлом году за подписку "Домклик" для сохранения сниженной ставки я платил 3400, а в этом году стои... Читать полностью

Незаконное навязывание услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Сбер не соблюдает законы рф, перечитайте выше и тексты правовых норматив Читать полностью

Банк грубо нарушает мои права
Сбербанк

21.11.2024 года мы взяли семейную ипотеку мой муж основной заемщик, Государственная программа семейная ипотека гара... Читать полностью

Не принимают полис страхования жизни для ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте. Пару дней назад подписал дополнительное соглашение на ипотечный договор, в котором отказался от обяза... Читать полностью

Навязывание услуг. Нарушение равенства прав и свобод человека и гражданина.
Сбербанк

      Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домкл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты по 115ф3
ОТП Банк

правильно ли я написал свое заявление что бы потом спустя 47 дней не было ко мне вопросов по типу то что ваше заявл... Читать полностью

Заблокировали счет..
ОТП Банк

Здравствуйте ещё , ну что пришло мне смс сообщение что вопрос мой решон , нужно явится в офис банка. На что мне в о... Читать полностью

Пропали средства при переводе с карты Сбербанк
Сбербанк

здравствуйте! Спасибо за ответ, но вопрос до сих пор не решен, можно ли как то ускорить решение нашего вопроса? нуж... Читать полностью

5 дней мне не отвечают по поводу кредитных каникул
Т-Банк

Обращался в банк по поводу кредитных каникул.По всем пунктам я прохожу по ФЗ № 348.Но банк кормит меня завтраками и... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет, заблокированл
Сбербанк

Можете мне тут написать , какие документы нужны банку ?  Читать полностью

Здравствуйте, подскажите брал автокредит у Автофинанс банк , навязали финансовую защиту и компании Паритет номер договора НГ-**********звонил на протяжении трех недель по горячей линии операторы говорят вам перезвонят, так не кто со мной не связался,

Компания Паритет не хочет со мной связываться , было очень много обращений , писал на почту им , операторы говорят... Читать полностью

OZON не доставил заказ, но отметил заказ как "доставлен", техподдержка валяет дурака
Ozon Банк

Идиотская техподдержка снова и снова рассказывает мне, что "статус заказа - доставле, подтвердите так ли это", я сн... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Проблемы с Альфа-Тревел и Альфа-Банком
Альфа-Банк

Всю информацию направил еще 08.10.  Читать полностью

10.10.2025 Другое
сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

спасибо, отправила вам на почту свой номер Читать полностью

Недействителен личный кабинет
Сбербанк

Я читала отзывы про вас, писали, то что вы помогаете в таких ситуациях, помогите пожалуйста, я вам буду очень благо... Читать полностью