Добрый день. Меня зовут Александра. Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная ипотека (ДВИ) для педагогов 88670463 от 15.08.2024.
В процессе оформления кредитного договора банк навязал нам пакет услуг «Домклик плюс» стоимостью 30 430 рублей ежегодно, включив в него подписку Сбер Прайм (которая включает в себя ненужные подписки на развлекательные сервисы) и страхование жизни по завышенной в 5-6 раз стоимости. При заключении кредитного договора стоимость подписки "Домклик Плюс" была оплачена в полном объеме. При отказе от пакета банк угрожал нам повышением ипотечной ставки на 1%. Важно отметить, что 17 января 2025 года ФАС России признала навязывание услуги «Домклик Плюс» нарушением части 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции. Однако Сбербанк продолжает отказывать людям в замене данной услуги на полис страхования в аккредитованной компании. Несмотря на решение ФАС РФ о незаконности действий ПАО Сбербанк по-прежнему продолжает настаивать на ежегодном продлении пакета «Домклик плюс» для сохранения ставки в 1 % При этом после возбуждения ФАС дела в отношении ПАО Сбербанк, данный пакет перестали навязывать при заключении новых кредитных договоров. Сейчас существует целое сообщество людей, готовых отстаивать свои права, любыми законными средствами, которым Сбербанк навязал пакет услуг «Домклик плюс» по стоимости выше в 5-6 раз, чем страхование у других аккредитованных компаний. Нет никаких плюсов и выгоды от этого пакета услуг, который якобы снижает процентную ставку по ипотеке, только есть штраф за не продление пакета +1% к ставке Хотелось бы понять почему банк продолжает нарушать законодательство, даже после вынесенного решения ФАС РФ. По заявке 250806-7000-149525 от 06.08.2025 направленной в чат Домклик пришел отказ. Почему некоторых приглашают заключить доп соглашение с сохранением процентной ставки, а некоторым приходит отказ? Дискриминация какая-то.
Здравствуйте!
Ответила в разделе Народный рейтинг.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОздравствуйте! Спасибо за ответ, но вопрос до сих пор не решен, можно ли как то ускорить решение нашего вопроса? нуж... Читать полностью
Можете мне тут написать , какие документы нужны банку ? Читать полностью
спасибо, отправила вам на почту свой номер Читать полностью
Я читала отзывы про вас, писали, то что вы помогаете в таких ситуациях, помогите пожалуйста, я вам буду очень благо... Читать полностью
Здравствуйте банкроту который уже прошёл процедуру банкротства и признан банкротом одобрят образовательный кредит с... Читать полностью
Благодаря фин уполномоченному удалось добиться справедливости и отменить навязанную при взятии ипотеки услугу - Дом... Читать полностью
А куда я вам их могу прислать?и за какие даты? Читать полностью
Спасибо за помощь. Всё сняли ограничения/обриминение. Читать полностью
Здравствуйте.А какую информацию?Давайте я все вышлю вам на почту Читать полностью
Мною 02.10.2025 в 17:59 мск были внесени денежные средства в размере 5000.00 рублей в банкомате №60035335 по адресу... Читать полностью
Сделка № 109659889Клиенту присваивается дисконт -1.5% как сотруднику банка. Клиент не является сотрудником банка, б... Читать полностью
Добрый день, с декабря 24 года можно отказаться от домклик плюс и выбрать любую страховку ипотеки, подскажите пожал... Читать полностью
Отправляла дважды обращение в поддержку о возврате денежных средств за неиспользованный период. В первый раз ответи... Читать полностью
Какие 30 октября, вы это должны были сделать еще когда вам документы были отправлены, вы чем занимаетесь, хотите со... Читать полностью
Между мной и Банком был заключен договор ипотеки по государственной программе "ПРИОБРЕТЕНИЕ СТРОЯЩЕГОСЯ ЖИЛЬЯ" №831... Читать полностью
Добрый день! В прошлом году за подписку "Домклик" для сохранения сниженной ставки я платил 3400, а в этом году стои... Читать полностью
Сбер не соблюдает законы рф, перечитайте выше и тексты правовых норматив Читать полностью
21.11.2024 года мы взяли семейную ипотеку мой муж основной заемщик, Государственная программа семейная ипотека гара... Читать полностью
Здравствуйте. Пару дней назад подписал дополнительное соглашение на ипотечный договор, в котором отказался от обяза... Читать полностью
Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домкл... Читать полностью
правильно ли я написал свое заявление что бы потом спустя 47 дней не было ко мне вопросов по типу то что ваше заявл... Читать полностью
Здравствуйте ещё , ну что пришло мне смс сообщение что вопрос мой решон , нужно явится в офис банка. На что мне в о... Читать полностью
здравствуйте! Спасибо за ответ, но вопрос до сих пор не решен, можно ли как то ускорить решение нашего вопроса? нуж... Читать полностью
Обращался в банк по поводу кредитных каникул.По всем пунктам я прохожу по ФЗ № 348.Но банк кормит меня завтраками и... Читать полностью
Можете мне тут написать , какие документы нужны банку ? Читать полностью
Компания Паритет не хочет со мной связываться , было очень много обращений , писал на почту им , операторы говорят... Читать полностью
Идиотская техподдержка снова и снова рассказывает мне, что "статус заказа - доставле, подтвердите так ли это", я сн... Читать полностью
Всю информацию направил еще 08.10. Читать полностью
спасибо, отправила вам на почту свой номер Читать полностью
Я читала отзывы про вас, писали, то что вы помогаете в таких ситуациях, помогите пожалуйста, я вам буду очень благо... Читать полностью