незаконное списание в комиссии и введение в заблуждение

Я являюсь зарплатным клиентом с зарплатой более 400 тр.Однако в июле мне была начислена Комиссия, На мое обращение... Читать полностью

Как отключить смс уведомление о квитанциях?

Добрый день! Больше года назад через офис Альфа -банка отказалась от услуг. Но продолжают приходить смс оповещения... Читать полностью

Внесение наличных через банкомат ВТБ

Добрый день! Я вносил деньги через банкомат ВТБ в течении многих лет без комиссии, но сейчас при просмотре истории... Читать полностью

Деньги за отзыв не поступили на счёт

Где моя" благодарность" в размере 500рублей за отзыв?Чек пришёл на эл.почту.А деньги на счёт так и не поступили. Сп... Читать полностью

Подключили комиссию ребенку без его согласия

Ребенку у котрого ыл открыт вклад в Альфа-баке подклчили комисиию и списали несколько раз. При обращении в банк с о... Читать полностью

Хамское отношение к клиентам.

Являюсь частым клиентом банка по работе. Во все отделениях банка не вылают талоны, записывают в какие-то "свои" оче... Читать полностью

плохое обслуживание

12.08.25 пришел в отделение банка по улице фильченкова д 10 г Нижний Новгород, что бы забрать предодобренную карту... Читать полностью

Разблокировка карты и счета

Вопрос решен положительно.Спасибо Альфа банку. Читать полностью

Претензия по несвоевременному предоставлению документов для раскрытия счета эскроу

Уважаемые представители Альфа-Банка,  Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью

Подтвердить симку, находясь заграницей.

Здравствуйте. Я нахожусь в дальнем зарубежье и в ближайший год не могу приехать в Москву. В субботу, обновив прило... Читать полностью

незаконное списание в комиссии и введение в заблуждение

Я являюсь зарплатным клиентом с зарплатой более 400 тр.Однако в июле мне была начислена Комиссия, На мое обращение... Читать полностью

Как отключить смс уведомление о квитанциях?

Добрый день! Больше года назад через офис Альфа -банка отказалась от услуг. Но продолжают приходить смс оповещения... Читать полностью

Подключили комиссию ребенку без его согласия

Ребенку у котрого ыл открыт вклад в Альфа-баке подклчили комисиию и списали несколько раз. При обращении в банк с о... Читать полностью

Хамское отношение к клиентам.

Являюсь частым клиентом банка по работе. Во все отделениях банка не вылают талоны, записывают в какие-то "свои" оче... Читать полностью

Разблокировка карты и счета

Вопрос решен положительно.Спасибо Альфа банку. Читать полностью

Подтвердить симку, находясь заграницей.

Здравствуйте. Я нахожусь в дальнем зарубежье и в ближайший год не могу приехать в Москву. В субботу, обновив прило... Читать полностью

Сделала сегодня заявку в банке, где номер подтверждающий что её приняли на рассмотрение???

Почему при обращении в банк мне говорят что завтра приходите и мы сделаем вам выписки,но не дают никакого подтвержд... Читать полностью

Проверить почту должника

Татьяна, добрый день! Ситуация повторилась. Опять пришло письмо. Переправил его Вам на почту expert@ Читать полностью

5-ый месяц не отдают деньги

5-ый месяц общенияболее 10-ка обращенийрезультат— ответы "не туда" или отговорки— долгие затянутые рассмотрения— де... Читать полностью

Блокировка карты Альфа банк

Здравствуйте!  Альфа банка прошу посодействовать в решении моего вопроса.Несколько лет являюсь клиентом Альфа банк... Читать полностью

Карта*9776 и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера.

а почему у вас есть одинаковые ответы я это слышу каждый раз уже прошло 10 дней и ничего не решили вы  Читать полностью

Банк намеренно вводит клиентов в заблуждение, оформляя им дополнительные платные опции

Оформлял у них кредитную карту, менеджер ее привез и попросил заполнить анкету, я несколько раз повторил, что мне н... Читать полностью

Отмена операции и возврат средств

Обратились по поводу проведения операции чарджбек-все необходимые документы приложены были. ТРИ НЕДЕЛИ банку не хва... Читать полностью

почему не начислен кэшбэк за майскую страховку??? сегодня я оформила новую Читать полностью

Не дают закрыть счёт и не выдают денежные средства! И не дают совершать платежи по кредитной карте!

Можете проверить поступил ли платёж на кредитную карту от Т-банка. 100р отправляла. В банке сказали ещё не зачислил... Читать полностью

Долгосрочные сбережения

Мне 56 лет. Вчера обратилась в г. Великие Луки перезаключить договор по депозит. Навязали услугу долгосрочного сбер... Читать полностью

Списывают деньги за услуги, о которых не было сообщено.

Во время получения кредитной карты мне сообщили, что платы обслуживания по данной кредитной карте нет, оно бесплатн... Читать полностью

Случайно снял деньги с кредитки.

В банкомате случайно снял деньги с кредитной карты, хотел снять с дебетовой(в телефоне в сберпэй не перевёл на дебе... Читать полностью

В банке отсутствует заявка!

04.08.2025 , оформила заявку по ссылке а дебетовую карту, при оформлении обещали выплатит. Приветственный бонус б... Читать полностью

Поддержка не отвечает на мою заявку

Здравствуйте, вчера отправила все запрошенные документы. За день так и не ответили Читать полностью