57
Добрый день! Просьба помочь с решением вопроса.
Суть претензии описываю ниже:
«13» июля 2025 года через Alfa Travel полностью оплатил и приобрел авиабилеты на рейс № А4 6258 по маршруту Астрахань–Минеральные Воды (заказ 125183980003), рейс № WZ-4661 по маршруту Минеральные Воды-Батуми (заказ 125183980057), рейс № WZ-4662 по маршруту Батуми-Минеральные Воды (заказ 125183980098), за которые я заплатил 49008 (Сорок девять тысяч восемь) рублей.
Вылет рейса № А4 6258 должен был состояться в 00 часов 55 минут по местному времени «12» августа 2025 года. Этот факт подтвержден оформленными авиабилетами.
В 00 часов 55 минут «12» августа 2025 года вылет рейса не состоялся. Он был отложен до 7 часов 45 минут «12» августа 2025 года. Этот факт подтвержден данными онлайн табло аэропорта г. Астрахани (https://airportastrakhan.ru/).
По обращению/заявке 1011562938 мне осуществлен возврат средств за рейс А4 6258.
По обращению/заявке 1011563071 получен ответ, что билет невозвратный и билет вернуть нельзя.
По обращению/заявке по заказу 125183980098 ответа не было.
В связи с задержкой рейса А4 6258 12.08.2025, я не успевал физически на рейс Минеральные Воды – Батуми и вынужден был понести убытки в размере 40260 рублей, связанные с покупкой билетов на рейсы Минеральные Воды-Батуми и Батуми-Минеральные Воды. На основании вышеизложенного, требую от ООО "АЛЬФА-ТРЕВЕЛ" вернуть мне стоимость билетов за рейсы Минеральные Воды-Батуми и Батуми-Минеральные Воды в размере 40260 рублей.
Приветствую!
Связалась с партёром и хочу прокомментировать.
Разные авиакомпании не несут финансовой ответственности за опоздания/отмены рейсов другой авиакомпании. Мы как площадка для бронирования, которая осуществляет продажу авиабилетов и никак не может влиять на работу авиакомпаний и аэропортов тоже не можем нести финансовую ответственность за то, что пассажиры не успели на рейс.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте, очень нравится пользоваться Дебетовой картой Альфа-банк. Но есть пожелания. Я ранее осуществил достав... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/894521/В продолжении прошлого вопроса, в котором я не мог... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Заключила договор на потребительский кредит со страховкой здороаья. По факту выяснилось, что к кредитному договору... Читать полностью
Здравствуйте, недавно я заказал дебетовую карту, сегодня ко мне приехал сотрудник банка и пригласил в машину. В теч... Читать полностью
Тема обращения: Сообщение о мошеннических переводах денежных средств (ст. 159 УК РФ)Уважаемые сотрудники Альфа Банк... Читать полностью
Всем добрый день, хочу рассказать о своем опыте как клиента альфа-банка. Данный банк более чем меня устраивает , но... Читать полностью
Восользовался программой Альфа-Банка рекомендовав другу открыть Счёт для ИП или ООО. Друг открыла, пользуется, но б... Читать полностью
Как вернуть деньги за услуги выгодная ставка с навязанными страховыми услугами?документы прилагаются по ссылке. Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Я хочу порекомендовать карту другу чтобы он получил деньги и как это сделать? Читать полностью
Вопрос в Альфа-Банк: как работают промокоды Яндекс Путешествия с вашей картой?Мой вопрос банку про промокоды Яндекс... Читать полностью
Все положительные отзывы о банке исключительно потому, что люди пока не сталкивались там с проблемами. Как только н... Читать полностью
Наш рейс Нижний Новгород - Москва SU6350 от 20.07.25 был отменен (самолет был возвращен в Москву) - все печати об о... Читать полностью
Добрый день.Если к обычной деьетовой карте подключу опцию Альфа Онли (за 2990 рублей), на которой есть ДМС - и чере... Читать полностью
Еще раз здравствуйте,ответ так и не поступил Читать полностью
Так и не получила от вас ответа Читать полностью
я по своему вопросу пигу Читать полностью
Пол дня не могу войти в личный кабинет интернет- банка, хотя в других банках такой проблемы нет. Использую компьюте... Читать полностью
Со своего счета в Сбере посредством СБП я пытался оплатить доставленный мне товар на сумму более 300 тыс руб. Естес... Читать полностью
Здравствуйте, 3 дня назад я не много выпивший переводил деньги и перепутал карты точнее вместо того что бы перевест... Читать полностью
нужен. кредит. на. 5.лет.для.выкупа.доли.в.квартире Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью