Здравствуйте, при оформлении счета ИП, выбрала бесплатный тариф, сейчас просят оплатить комиссию, о которой меня не предупреждали!! хочу закрыть все счета и карты в вашем банке, как можно скорее, с каждым днем узнаю о каких то огромных комиссиях в размере около 4 тысяч рублей,
В поддержке меня мягко говоря посылают, аргументируя это тем, что я сама выбрала тариф какой то, хотя выбирала бесплатный, попросила сотрудника закрыть счета, в ответ узнала, что перед закрытием опять должна эту огромную комиссию оплатить, итого, получив зарплату 80 тысяч, 8 тысяч плачу ща комиссию ща два месяца, почему об этом никто не предупреждает?
Я оплатила комиссию 12 августа переводом с счета другого банка, прилагаю чек, в поддержке мне сейчас сказали: у вас просрочка, исходящий платеж не принять, только если по реквизитам оплачивать ( если оплачивать по реквизитам то выдает ошибку, якобы они неверные) в итоге девушка в поддержке сказала: оплатите просто переводом на карту, как я и сделала, а сейчас выясняется что просрочка и так нельзя было, просрала 3 тысячи, и так денег нет, пожалуйста верните деньги и решите вопрос, плачу уже 😭
номер моей заявки 797562
отправила документы на почту
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна срочно подключитесь к вопросу и решите его. Казань ул. Зорге д. 75. 08.08.2024 клменелдер выдала карту кред... Читать полностью
Нет это по другой акции было.Акция альфа пятница.Всё написано в отзывах. Читать полностью
Все быстро закрыли деньги вернули все отлично сотрудники молодцы банк работает на сурова Читать полностью
Как отключить продукт "Будь здоров" и вернуть 12000, которые за него сняли? Читать полностью
В общем давно я работал в сфере нфт подарков в телеграмме и принимал оплату на свой счет в альфа банке, но я его за... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему мне не начислили звёзды в игре ,, ассоциации,, при выполненом задании ,,... Читать полностью
17 февраля 2025 года без моего ведома и согласия третьим лицом был открыт кредитный счет в Альфа-Банке. В результат... Читать полностью
Добрый день, оставлял отзыв по банку. С 2 августа идет проверка. Как скоро ожидать проверку ? https://www.banki.ru/... Читать полностью
Оформил в апреле дочерям 2 детские карты, совершил с каждой из них транзакции 8 апреля на суммы более 2000. Подарил... Читать полностью
ЦБ заблокировал меня по 161 . потерял карту альфа-банка, мошенники нашли ее и воспользовались в своих целях. Хотел... Читать полностью
Все быстро закрыли деньги вернули все отлично сотрудники молодцы банк работает на сурова Читать полностью
Заказал карту, доставили за 30 минут, к сотруднику претензий нет.Тем не менее из-за странной политики банка я отказ... Читать полностью
Здравствуйте, оформили ИП Через ваш банк, точно знаю, что выбран был бесплатный тариф, спустя месяц банк требует ко... Читать полностью
Вчера мой друг получил кредит в альфа-банке на счёт. Так как он находится сам сейчас за границей, Он попросил меня... Читать полностью
Уже две недели прошло, когда в итоге закроете вопрос?? Читать полностью
Татьяна, добрый день. Я обратилась к Вам вчера с вопросом о незачтении отзыва по факту получения карты Мир Альфа ба... Читать полностью
Добрый день!У меня вопрос по раскрытию аккредитива.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11614036/Я... Читать полностью
Вчера, я положила деньги на карту альфа банка через банкомат тинькова, по той причине, что в радиусе километра не б... Читать полностью
Срок действия карты закончился 07.2025 года. с августа 2025 года оплата картой не проходит Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом с зарплатой более 400 тр.Однако в июле мне была начислена Комиссия, На мое обращение... Читать полностью
Татьяна срочно подключитесь к вопросу и решите его. Казань ул. Зорге д. 75. 08.08.2024 клменелдер выдала карту кред... Читать полностью
ПКО ДА ФЕМИДА там какие то кредит есть у меня Читать полностью
Добрый день, 12.09.2024 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 29 604,28 коп., 11.10.2024 года 8 102,... Читать полностью
я оставила отзыв, решение еще не приняли? Читать полностью
Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12457129Какого числа был зачтён? Читать полностью
Добрый день. Переводила с Мир на Белкарт. Везде указано, что перевод идет за минуты. Но уже прошел день и деньги че... Читать полностью
Заблокировали карту Сбербанка. 1. Мне нужно узнать вид блокировки, т.к сбер отказывается предоставлять вид и причин... Читать полностью
Здравствуйте можете вернуть деньги за списание с сайта YM*instandgames VORONEZH RUS 399 руб 13.08.2025 04:19 и 899... Читать полностью
В декабре 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточн... Читать полностью